छिटो ब्याकअप, कम प्रशासन
ExaGrid प्रणाली स्थापना गर्नु अघि, मजारको ब्याकअपहरू यसको न्यूयोर्क शहर कार्यालयमा प्रति रात 14 घण्टासम्म चलिरहेको थियो। अब, त्यो समान ब्याकअप कार्य मात्र दुई घण्टा चल्छ। अन्य स्याटेलाइट अफिसहरूमा भने चार घण्टा चल्ने ब्याकअपलाई एक घण्टामा झारिएको छ । "हाम्रा ब्याकअप कार्यहरू छिटो छन् र तिनीहरूले टेपसँग गरे भन्दा बढी लगातार र भरपर्दो रूपमा चल्छन्, रिचर्ड्सले भने। "यसले प्रणाली व्यवस्थापन गर्न धेरै कम कर्मचारी समय लिन्छ। चीजहरू सहज रूपमा चलिरहेको छ भनी सुनिश्चित गर्न जाँच गर्नु बाहेक, त्यहाँ दैनिक आधारमा गर्न धेरै छैन। हामीले हाम्रो बजेटबाट टेप र टेप ड्राइभ खरिदहरू हटाउन सक्षम भएका छौं भन्ने तथ्यको साथमा घटेको प्रशासनिक समयले उत्कृष्ट ROI बनाउँछ।"
ExaGrid प्रणाली सेटअप गर्न र सञ्चालन गर्न सजिलो हुन डिजाइन गरिएको थियो। ExaGrid को उद्योग-अग्रणी स्तर 2 वरिष्ठ समर्थन ईन्जिनियरहरू व्यक्तिगत ग्राहकहरूलाई तोकिएका छन्, उनीहरूले सधैं एउटै इन्जिनियरसँग काम गर्ने सुनिश्चित गर्दै। ग्राहकहरूले आफूलाई विभिन्न सहयोगी कर्मचारीहरूसँग कहिल्यै दोहोर्याउनु पर्दैन, र समस्याहरू चाँडै समाधान हुन्छन्।
"ExaGrid प्रणाली प्रयोग गर्न सजिलो छ, र यसले वास्तवमा प्रयोगकर्ता त्रुटिलाई समीकरणबाट बाहिर लिन्छ, विशेष गरी टेपको तुलनामा। टेपको साथ, त्यहाँ समयहरू थिए जब ब्याकअपको लागि जिम्मेवार व्यक्तिले टेप परिवर्तन गर्न बिर्सन्छ वा भल्ट खराब हुनेछ। हामीले पनि युनिटलाई निरन्तर सेवा दिइरहेका थियौं,’ उनले भने । "ती कारकहरू अब समीकरणमा छैनन् किनभने त्यहाँ कुनै थप वाल्टहरू प्रयोग भइरहेको छैन, र त्यहाँ वस्तुतः कुनै प्रयोगकर्ता हस्तक्षेप आवश्यक छैन। हाम्रा ब्याकअपहरू हरेक रात सजिलै र सफलतापूर्वक चल्छन्।
ExaGrid प्रणाली स्थापना सरल र सीधा थियो, रिचर्ड्सले भने। "ExaGrid प्रणाली सेटअप एक हावा थियो। हामीले केही सरल निर्देशनहरू पालना गर्यौं, र त्यसपछि हाम्रो ExaGrid समर्थन ईन्जिनियरले हाम्रो लागि धेरै कन्फिगरेसन काम गरे, "उनले भने। "हाम्रो समर्थन इन्जिनियर उत्कृष्ट छ। उहाँलाई फोन वा इमेल मार्फत सम्पर्क गर्न सजिलो छ, र उहाँ उत्पादनको बारेमा धेरै जानकार हुनुहुन्छ। हामी समर्थन संग धेरै खुसी छौं। ”
