ExaGrid-Veeam समाधान पुरानो ब्याकअप प्रणाली प्रतिस्थापन गर्दछ

Wenatchee उपत्यका कलेजका आईटी कर्मचारीहरूले कलेजको डाटालाई डेल DR4000 मा ब्याकअप गरिरहेका थिए।
Veritas ब्याकअप Exec प्रयोग गरेर ब्याकअप उपकरण। "हामी त्यतिबेला धेरै फरक समस्याहरूसँग काम गरिरहेका थियौं: हार्डवेयर आफ्नो जीवनको अन्त्यमा थियो र क्षमतामा थियो, हाम्रो डेटा वृद्धि दर हामीले अपेक्षा गरेभन्दा बढी बढ्दै गइरहेको थियो, र हामीसँग ठाउँ समाप्त हुँदै गइरहेको थियो," भने। स्टीव गार्सिया, कलेजको सूचना सुरक्षा अधिकारी।

"भण्डारण थप्नु वास्तवमै एक विकल्प थिएन। मैले खाली स्लटहरूमा भौतिक हार्ड ड्राइभहरू थप्न सकिन, वा सजिलैसँग अर्को उपकरण वा दोस्रो चेसिस थप्न सक्दिन जुन मूल चेसिससँग एकीकृत हुन सक्छ। यो धेरै जटिल थियो। मैले ExaGrid को मूल्याङ्कन गर्ने क्रममा डेल इन्जिनियरहरूसँग विकल्पहरू छलफल गरें। मलाई एउटा समाधान चाहियो जुन भविष्य-प्रमाण, व्यवस्थापन गर्न सजिलो र सबैभन्दा महत्त्वपूर्ण कुरा, भरपर्दो थियो।

"हामी सधैं डेल पसल भएका छौं, तर मैले ExaGrid प्रयोग गर्ने अन्य कलेजहरू र स्थानीय शहर र राज्य एजेन्सीहरूबाट राम्रो कुराहरू सुनेको छु। तिनीहरूसँग ExaGrid र vCenter र Veeam ब्याकअपसँग यसको एकीकरणको बारेमा भन्नको लागि सकारात्मक कुराहरूबाहेक केही थिएन। ब्याकअप एक्सेकले पनि हाम्रो अपेक्षाहरू पूरा गरेको थिएन; हामीसँग धेरै बगहरू र प्राविधिक समस्याहरू छन्, र हामीसँग धेरै लामो ब्याकअप विन्डोहरू थिए, र डाटा पुन: प्राप्तिमा निरन्तर समस्याहरू थिए। हामीले हाम्रो पुरानो समाधान खारेज गर्यौं र ExaGrid प्रणाली र Veeam सँग गयौं, जुन हाम्रो VMware पूर्वाधारसँग राम्रोसँग जोडिएको छ।

ExaGrid र Veeam को संयुक्त समाधान अद्भुत छ! तिनीहरू सँगै धेरै राम्रो काम गर्छन्, "गार्सियाले भने। "अब मैले ExaGrid-Veeam समाधान प्रयोग गरेको छु, मैले यसलाई अन्य सामुदायिक कलेजहरूमा सहकर्मीहरूलाई कुनै पनि ब्याकअप पूर्वाधार आवश्यकताहरूको लागि ठोस, भरपर्दो समाधानको रूपमा सिफारिस गरेको छु।"

ExaGrid ग्राहक समर्थन व्यक्तिगत स्पर्श प्रदान गर्दछ

गार्सियाले ग्राहक समर्थनमा ExaGrid को दृष्टिकोणको कदर गर्छ। "मलाई लाग्दैन कि मैले राम्रो समर्थन इन्जिनियरको लागि सोध्न सक्छु। भर्खरै, मलाई हाम्रो Veeam सफ्टवेयर अपडेट गरेपछि समस्या भएको थियो र उसले हाम्रो Veeam कन्फिगरेसन समीक्षा गर्न सक्षम भयो र त्यसपछि पर्दा पछाडिको समस्या समाधान गर्न Veeam समर्थनसँग प्रत्यक्ष काम गर्ने प्रस्ताव राख्यो। अर्को उदाहरणमा, हामीसँग पेन्डिङ हार्ड ड्राइभ विफलता थियो, र मलाई यसको बारेमा थाहा हुनु अघि, मेरो ExaGrid समर्थन ईन्जिनियरले मलाई यसको बारेमा पुग्यो र मलाई थाहा दिनुहोस् कि उसले पहिले नै प्रतिस्थापन पठाएको छ र यसलाई कसरी स्वैप गर्ने बारे निर्देशनहरू पठाएको छ।

"मेरो समर्थन ईन्जिनियर पनि ExaGrid प्रणालीमा फर्मवेयर अद्यावधिकहरू अनुसूचित गर्ने बारे सक्रिय भएको छ, त्यसैले मैले त्यो आफैं व्यवस्थापन गर्नुपर्दैन, जुन मैले अन्य उत्पादनहरूसँग गर्नुपर्‍यो," गार्सियाले भने। "म ExaGrid सँग धेरै खुसी छु, त्यहाँ ब्याकअपमा कुनै अवरोध छैन, कुनै डाउनटाइम छैन, र कुनै मर्मतसम्भार विन्डोज छैन। म १००% विश्वासका साथ भन्न सक्छु कि हामीसँग भरपर्दो प्रणाली छ र यसले काम गर्छ। यो मलाई दिइएको छ
मनको शान्ति ताकि म अन्य परियोजनाहरूमा ध्यान केन्द्रित गर्न सकूँ।"

ExaGrid प्रणाली सेटअप गर्न र सञ्चालन गर्न सजिलो हुन डिजाइन गरिएको थियो। ExaGrid को उद्योग-अग्रणी स्तर 2 वरिष्ठ समर्थन ईन्जिनियरहरू व्यक्तिगत ग्राहकहरूलाई तोकिएका छन्, उनीहरूले सधैं एउटै इन्जिनियरसँग काम गर्ने सुनिश्चित गर्दै। ग्राहकहरूले आफूलाई विभिन्न सहयोगी कर्मचारीहरूसँग कहिल्यै दोहोर्याउनु पर्दैन, र समस्याहरू चाँडै समाधान हुन्छन्