ਅਸਾਈਨਡ ਸਪੋਰਟ ਇੰਜੀਨੀਅਰ ਵਿਕਰੇਤਾਵਾਂ ਵਿਚਕਾਰ 'ਫਿੰਗਰ ਪੁਆਇੰਟਿੰਗ' ਨੂੰ ਖਤਮ ਕਰਦਾ ਹੈ

ExaGrid ਸਿਸਟਮ ਨੂੰ ਸਥਾਪਤ ਕਰਨ ਅਤੇ ਚਲਾਉਣ ਲਈ ਆਸਾਨ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਤਿਆਰ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਸੀ। ExaGrid ਦੇ ਉਦਯੋਗ-ਪ੍ਰਮੁੱਖ ਪੱਧਰ 2 ਸੀਨੀਅਰ ਸਪੋਰਟ ਇੰਜੀਨੀਅਰਾਂ ਨੂੰ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਸੌਂਪਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹੋਏ ਕਿ ਉਹ ਹਮੇਸ਼ਾ ਉਸੇ ਇੰਜੀਨੀਅਰ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਕਦੇ ਵੀ ਆਪਣੇ ਆਪ ਨੂੰ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਸਹਿਯੋਗੀ ਸਟਾਫ ਕੋਲ ਨਹੀਂ ਦੁਹਰਾਉਣਾ ਪੈਂਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਜਲਦੀ ਹੱਲ ਹੋ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ। ਬੂਥ ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਡਿਸਟ੍ਰਿਕਟ ਨੂੰ ਪਹਿਲਾਂ ਇੰਸਟਾਲੇਸ਼ਨ ਦੌਰਾਨ ਇਸ ਦੇ ਖਾਤੇ ਨੂੰ ਸੌਂਪੇ ਗਏ ਗਾਹਕ ਸਹਾਇਤਾ ਇੰਜੀਨੀਅਰ ਨਾਲ ਜਾਣੂ ਕਰਵਾਇਆ ਗਿਆ ਸੀ।

ਬੂਥ ਨੇ ਕਿਹਾ, “ਸਾਡੇ ਸਹਿਯੋਗੀ ਇੰਜੀਨੀਅਰ ਨੇ ਸਿਸਟਮ ਨੂੰ ਸਥਾਪਿਤ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕੀਤੀ, ਅਤੇ ਉਹ ਉਦੋਂ ਤੋਂ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਹੈ। “ਅਸੀਂ ExaGrid ਦੇ ਸਮਰਥਨ ਮਾਡਲ ਤੋਂ ਬਹੁਤ ਖੁਸ਼ ਹਾਂ। ਸਾਡੇ ਇੰਜੀਨੀਅਰ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚਣਾ ਆਸਾਨ ਹੈ, ਅਤੇ ਉਸ ਕੋਲ ਨਾ ਸਿਰਫ਼ ExaGrid ਸਿਸਟਮ, ਬਲਕਿ ਬੈਕਅੱਪ ਐਗਜ਼ੀਕਿਊਸ਼ਨ ਦਾ ਵੀ ਬਹੁਤ ਸਾਰਾ ਤਜਰਬਾ ਹੈ। ਉਸਨੇ ਇੱਥੇ ਅਤੇ ਉੱਥੇ ਆਉਣ ਵਾਲੇ ਮੁੱਦਿਆਂ ਦੇ ਨਿਪਟਾਰੇ ਵਿੱਚ ਸਾਡੀ ਮਦਦ ਕੀਤੀ ਹੈ, ਅਤੇ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਗੱਲ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਇੱਥੇ ਕੋਈ ਉਂਗਲੀ ਨਹੀਂ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਉਹ ਸਿਰਫ਼ ਹਾਰਡਵੇਅਰ ਨੂੰ ਹੀ ਨਹੀਂ, ਸਗੋਂ ਪੂਰੇ ਲਾਗੂਕਰਨ ਨੂੰ ਸਮਝਦਾ ਹੈ। ਸਾਡਾ ਗਾਹਕ ਸਹਾਇਤਾ ਇੰਜੀਨੀਅਰ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਸਾਡੇ ਆਈਟੀ ਸਟਾਫ ਦਾ ਇੱਕ ਵਿਸਥਾਰ ਹੈ। ”

ਬੁੱਧੀਮਾਨ ਡਾਟਾ ਸੁਰੱਖਿਆ

ExaGrid ਦਾ ਟਰਨਕੀ ​​ਡਿਸਕ-ਅਧਾਰਿਤ ਬੈਕਅੱਪ ਸਿਸਟਮ ਐਂਟਰਪ੍ਰਾਈਜ਼ ਡਰਾਈਵਾਂ ਨੂੰ ਜ਼ੋਨ-ਪੱਧਰ ਦੇ ਡੇਟਾ ਡਿਡਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਨਾਲ ਜੋੜਦਾ ਹੈ, ਇੱਕ ਡਿਸਕ-ਅਧਾਰਿਤ ਹੱਲ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜੋ ਕਿ ਡਿਡਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਨਾਲ ਡਿਸਕ 'ਤੇ ਬੈਕਅੱਪ ਕਰਨ ਜਾਂ ਡਿਸਕ 'ਤੇ ਬੈਕਅੱਪ ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਡਿਡਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਨਾਲੋਂ ਕਿਤੇ ਜ਼ਿਆਦਾ ਲਾਗਤ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਹੈ। ExaGrid ਦੀ ਪੇਟੈਂਟ ਕੀਤੀ ਜ਼ੋਨ-ਪੱਧਰ ਦੀ ਡੁਪਲੀਕੇਸ਼ਨ 10:1 ਤੋਂ 50:1 ਦੀ ਰੇਂਜ ਦੁਆਰਾ ਲੋੜੀਂਦੀ ਡਿਸਕ ਸਪੇਸ ਨੂੰ ਘਟਾਉਂਦੀ ਹੈ, ਡੇਟਾ ਕਿਸਮਾਂ ਅਤੇ ਧਾਰਨਾ ਮਿਆਦਾਂ ਦੇ ਅਧਾਰ ਤੇ, ਬੇਲੋੜੇ ਡੇਟਾ ਦੀ ਬਜਾਏ ਬੈਕਅਪ ਵਿੱਚ ਸਿਰਫ ਵਿਲੱਖਣ ਵਸਤੂਆਂ ਨੂੰ ਸਟੋਰ ਕਰਕੇ। ਅਡੈਪਟਿਵ ਡੀਡੁਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਬੈਕਅਪ ਦੇ ਸਮਾਨਾਂਤਰ ਡੁਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਅਤੇ ਪ੍ਰਤੀਕ੍ਰਿਤੀ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਰਿਪੋਜ਼ਟਰੀ ਵਿੱਚ ਡੁਪਲੀਕੇਟ ਕੀਤਾ ਜਾ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਇਸ ਨੂੰ ਦੂਜੀ ExaGrid ਸਾਈਟ ਜਾਂ ਡਿਜ਼ਾਸਟਰ ਰਿਕਵਰੀ (DR) ਲਈ ਜਨਤਕ ਕਲਾਉਡ 'ਤੇ ਵੀ ਦੁਹਰਾਇਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।