'ਅਦਭੁਤ' ਗਾਹਕ ਸਹਾਇਤਾ ਨਾਲ ਭਰੋਸੇਯੋਗ ਸਿਸਟਮ
ਡੀਬੀਏ ਟੀਮ ਇੱਕ ਨਿਰਧਾਰਤ ਸਹਾਇਤਾ ਇੰਜੀਨੀਅਰ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰਨ ਲਈ, ਗਾਹਕ ਸਹਾਇਤਾ ਲਈ ExaGrid ਦੀ ਪਹੁੰਚ ਦੀ ਸ਼ਲਾਘਾ ਕਰਦੀ ਹੈ। “ਸ਼ੁਰੂ ਤੋਂ, POC ਤੋਂ ਇੰਸਟਾਲੇਸ਼ਨ ਤੱਕ, ਅਤੇ ਫਿਰ ਸਾਡੇ ਕੋਲ ਕਿਸੇ ਵੀ ਛੋਟੀ ਜਿਹੀ ਸਮੱਸਿਆ ਦੇ ਨਾਲ, ਸਾਡੇ ExaGrid ਸਹਾਇਤਾ ਇੰਜੀਨੀਅਰ ਨੇ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਸਾਡੀ ਮਦਦ ਕੀਤੀ ਹੈ। ਉਹ ਬਿਲਕੁਲ ਅਦਭੁਤ ਰਿਹਾ ਹੈ! ਇਹ ਜਾਣ ਕੇ ਬਹੁਤ ਖੁਸ਼ੀ ਹੋਈ ਕਿ ਜੇਕਰ ਕੁਝ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਉਸਨੂੰ ਕਾਲ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ। ਉਹ ਗਿਆਨਵਾਨ ਅਤੇ ਧੀਰਜਵਾਨ ਹੈ, ਅਤੇ ਤੁਰੰਤ ਸਾਡੇ ਕੋਲ ਵਾਪਸ ਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ. ਇਸ ਨੇ ਸਾਨੂੰ ਮਨ ਦੀ ਸ਼ਾਂਤੀ ਦਿੱਤੀ ਹੈ। ਸਮੁੱਚੀ ExaGrid ਟੀਮ ਬਹੁਤ ਵਧੀਆ ਹੈ, ਇੱਥੋਂ ਤੱਕ ਕਿ ਵਿਕਰੀ ਪ੍ਰਤੀਨਿਧੀ ਜੋ ਸਾਨੂੰ ਪੇਸ਼ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਸੀ, ਨੇ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਕਿ ਸਭ ਕੁਝ ਉਮੀਦ ਅਨੁਸਾਰ ਕੰਮ ਕਰ ਰਿਹਾ ਸੀ ਅਤੇ ਇਹ ਪੁੱਛਣ ਲਈ ਕਿ ਕੀ ਸਾਨੂੰ ਕਿਸੇ ਚੀਜ਼ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ, ਨੂੰ ਇੰਸਟਾਲੇਸ਼ਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਚੈੱਕ ਕਰਨ ਲਈ ਬੁਲਾਇਆ ਗਿਆ ਸੀ।
ਉਨ੍ਹਾਂ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰਨਾ ਬਹੁਤ ਸਕਾਰਾਤਮਕ ਅਨੁਭਵ ਹੈ।'' ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਪਤਾ ਲੱਗਦਾ ਹੈ ਕਿ ਬੈਕਅੱਪ ਭਰੋਸੇਮੰਦ ਅਤੇ ExaGrid ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰਨਾ ਆਸਾਨ ਹੈ। “ਹੁਣ ਜਦੋਂ ਅਸੀਂ ExaGrid ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹਾਂ, ਇਸ ਬਾਰੇ ਚਿੰਤਾ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਈ ਲੋੜ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਸਾਡੇ ਸਾਰੇ ਬੈਕਅੱਪ ਚੰਗੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਕੰਮ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਸਾਡੇ ਕੋਲ ਰੀਸਟੋਰ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਸਾਲ ਦੇ ਮੁੱਲ ਦੇ ਬੈਕਅੱਪ ਹਨ, ਕੀ ਸਾਨੂੰ ਲੋੜ ਹੈ। ਸਾਡੇ ਬੈਕਅਪ ਦੇ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਦੇ ਮਾਮਲੇ ਵਿੱਚ ਕੋਈ ਬਹੁਤ ਵੱਡਾ ਸਟਾਫ ਓਵਰਹੈੱਡ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਅਸੀਂ ਇਸ ਬਾਰੇ ਲਗਭਗ ਭੁੱਲ ਸਕਦੇ ਹਾਂ। ExaGrid GUI ਸਾਡੀ ਸਟੋਰੇਜ ਸਮਰੱਥਾ ਦੇ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਨੂੰ ਸਰਲ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ, ਕਿਉਂਕਿ ਇਹ ਸਪਸ਼ਟ ਹੈ ਕਿ ਕਿੰਨੀ ਜਗ੍ਹਾ ਵਰਤੀ ਜਾ ਰਹੀ ਹੈ ਅਤੇ ਕਿੰਨੀ ਖਾਲੀ ਹੈ। ExaGrid ਸਿਸਟਮ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ; ਇੱਕ ਵਾਰ ਜਦੋਂ ਇਹ ਸਥਾਪਤ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਇਸ 'ਤੇ ਕੰਮ ਕਰਨ ਲਈ ਬਹੁਤ ਕੁਝ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ, ਇਹ ਆਪਣੇ ਆਪ ਦੀ ਦੇਖਭਾਲ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਇਸਲਈ ਇਹ ਕਾਫ਼ੀ ਦਰਦ-ਮੁਕਤ ਹੈ।
ExaGrid ਸਿਸਟਮ ਨੂੰ ਸਥਾਪਤ ਕਰਨ ਅਤੇ ਚਲਾਉਣ ਲਈ ਆਸਾਨ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਤਿਆਰ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਸੀ। ExaGrid ਦੇ ਉਦਯੋਗ-ਪ੍ਰਮੁੱਖ ਪੱਧਰ 2 ਸੀਨੀਅਰ ਸਪੋਰਟ ਇੰਜੀਨੀਅਰਾਂ ਨੂੰ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਸੌਂਪਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹੋਏ ਕਿ ਉਹ ਹਮੇਸ਼ਾ ਉਸੇ ਇੰਜੀਨੀਅਰ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਕਦੇ ਵੀ ਆਪਣੇ ਆਪ ਨੂੰ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਸਹਿਯੋਗੀ ਸਟਾਫ਼ ਕੋਲ ਦੁਹਰਾਉਣ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਅਤੇ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਜਲਦੀ ਹੱਲ ਹੋ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ।
