ਸਕੋਰ ਨੂੰ NPS ਮਿਆਰਾਂ ਦੁਆਰਾ "ਸ਼ਾਨਦਾਰ" ਵਜੋਂ ਸ਼੍ਰੇਣੀਬੱਧ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ

ਵੈਸਟਬਰੋ, ਪੁੰਜ, ਸਤੰਬਰ 25, 2018 - ExaGrid®, ਦਾ ਇੱਕ ਪ੍ਰਮੁੱਖ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਬੈਕਅੱਪ ਲਈ ਹਾਈਪਰ-ਕਨਵਰਜਡ ਸੈਕੰਡਰੀ ਸਟੋਰੇਜਨੇ ਅੱਜ ਘੋਸ਼ਣਾ ਕੀਤੀ ਕਿ ਕੰਪਨੀ ਨੇ ਹਾਲ ਹੀ ਵਿੱਚ ਕਰਵਾਏ ਗਏ ਇੱਕ NPS ਸਰਵੇਖਣ ਦੇ ਜਵਾਬ ਵਿੱਚ +73 ਦਾ ਨੈੱਟ ਪ੍ਰਮੋਟਰ ਸਕੋਰ (NPS) ਪ੍ਰਾਪਤ ਕੀਤਾ ਹੈ।

NPS ਗਾਹਕ ਵਫਾਦਾਰੀ ਮੈਟ੍ਰਿਕ ਮਾਪਦਾ ਹੈ ਕਿ ਮੌਜੂਦਾ ਗਾਹਕਾਂ ਦੁਆਰਾ ਕਿਸੇ ਸਹਿਯੋਗੀ ਨੂੰ ਵਿਕਰੇਤਾ ਦੇ ਉਤਪਾਦ ਜਾਂ ਸੇਵਾ ਦੀ ਸਿਫਾਰਸ਼ ਕਰਨ ਦੀ ਕਿੰਨੀ ਸੰਭਾਵਨਾ ਹੈ। ਨਤੀਜੇ ਵਜੋਂ NPS ਸਕੋਰ -100 ਜਾਂ +100 ਜਿੰਨਾ ਵੱਧ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ। ExaGrid ਦੇ ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਪ੍ਰਤੀਯੋਗੀਆਂ ਕੋਲ +10 'ਤੇ ExaGrid ਦੇ ਮੁਕਾਬਲੇ +20 ਅਤੇ +73 ਦੇ ਵਿਚਕਾਰ NPS ਹੈ।

ਅਸੀਂ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਦਾ ਸਿਹਰਾ ਸਾਡੇ ਵਿਲੱਖਣ ਉਤਪਾਦ ਢਾਂਚੇ ਨੂੰ ਦਿੰਦੇ ਹਾਂ, ਇਹ ਤੱਥ ਕਿ ਉਤਪਾਦ "ਸਿਰਫ਼ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ," ਅਤੇ ਇੱਕ ਵਿਲੱਖਣ ਸਮਰਥਨ ਮਾਡਲ ਨੂੰ ਵੀ:

• ਹਰੇਕ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਇੱਕ ਸੀਨੀਅਰ ਲੈਵਲ 2 ਸਹਾਇਤਾ ਤਕਨੀਕ ਨੂੰ ਸੌਂਪਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।
• ਗਾਹਕ ਲਗਾਤਾਰ ਉਸੇ ਸਹਾਇਤਾ ਤਕਨੀਕ ਨਾਲ ਨਜਿੱਠਦੇ ਹਨ ਜੋ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਗਾਹਕ ਦੀ IT ਟੀਮ ਦਾ ਇੱਕ ਵਿਸਥਾਰ ਬਣ ਜਾਂਦਾ ਹੈ; ਤਕਨੀਕ ਗਾਹਕ, ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਵਾਤਾਵਰਣ, ਇਤਿਹਾਸ ਆਦਿ ਨੂੰ ਜਾਣਦੀ ਹੈ।
• ਸਹਾਇਤਾ ਤਕਨੀਕ ਕੋਲ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦੇ ਬੈਕਅੱਪ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨਾਂ ਨਾਲ ਡੂੰਘਾਈ ਨਾਲ ਮੁਹਾਰਤ ਹੈ।
• ਸਹਾਇਤਾ ਤਕਨੀਕਾਂ ਥੀਏਟਰ ਵਿੱਚ ਹਨ: ਅਮਰੀਕਾ, EMEA, APAC, ਆਦਿ।
• ExaGrid ਸਾਰੇ ਸਮਰਥਨ ਵਿੱਚ ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਕਿਰਿਆਸ਼ੀਲ ਹੈ ਅਤੇ ਹਰ ਮੁੱਦੇ ਦੇ ਸਿਰੇ ਤੋਂ ਅੰਤ ਦਾ ਮਾਲਕ ਹੈ - ਕੋਈ ਉਂਗਲੀ ਨਹੀਂ ਹੈ।
• ExaGrid ਦੇ 90% ਗਾਹਕ ExaGrid ਦੇ ਸਿਹਤ ਰਿਪੋਰਟਿੰਗ ਸਿਸਟਮ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਅਲਰਟ/ਅਲਾਰਮ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰਦੇ ਹਨ।
• ExaGrid ਦੇ 99.1% ਗਾਹਕ ਸਾਲਾਨਾ ਰੱਖ-ਰਖਾਅ ਅਤੇ ਸਹਾਇਤਾ ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ 'ਤੇ ਹਨ।
• ਸਹਾਇਤਾ ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਵਿੱਚ ਪੁਆਇੰਟ ਅਤੇ ਪੂਰੇ ਸੰਸਕਰਣ ਰੀਲੀਜ਼, ਅਸਫਲ ਹਾਰਡਵੇਅਰ ਕੰਪੋਨੈਂਟ ਰਿਪਲੇਸਮੈਂਟ, ਇੰਸਟਾਲੇਸ਼ਨ, ਸਿਖਲਾਈ, ਆਦਿ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ - ਕੋਈ ਛੁਪੀ ਲਾਗਤ ਨਹੀਂ।
• ਪੁਰਾਣੇ ਮਾਡਲਾਂ ਨੂੰ ਉਸੇ M&S ਦਰ 'ਤੇ ਸਮਰਥਤ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ - ਕੋਈ ਪੁਰਾਣੀ ਕੀਮਤ ਨਹੀਂ।
• ExaGrid ਆਊਟਸੋਰਸ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ; ExaGrid ਦੇ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦੁਆਰਾ ਸਾਰੀ ਸਹਾਇਤਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ।

ExaGrid ਦੇ ਵੱਖੋ-ਵੱਖਰੇ ਉਤਪਾਦ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਵਿਲੱਖਣ ਲੈਂਡਿੰਗ ਜ਼ੋਨ ਅਤੇ ਸਕੇਲ-ਆਊਟ ਸਟੋਰੇਜ ਆਰਕੀਟੈਕਚਰ ਦੇ ਨਾਲ ਡਾਟਾ ਡੁਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ, ਜੋ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ:

• ਸਭ ਤੋਂ ਤੇਜ਼ ਬੈਕਅਪ,
• ਸਭ ਤੋਂ ਤੇਜ਼ ਰੀਸਟੋਰ, VM ਬੂਟ, ਅਤੇ ਆਫਸਾਈਟ ਟੇਪ ਕਾਪੀਆਂ,
• ਇੱਕ ਸਥਿਰ-ਲੰਬਾਈ ਬੈਕਅੱਪ ਵਿੰਡੋ ਜੋ ਡਾਟਾ ਵਾਲੀਅਮ ਵਧਣ ਨਾਲ ਨਹੀਂ ਫੈਲਦੀ,
• ਫੋਰਕਲਿਫਟ ਅੱਪਗਰੇਡ ਅਤੇ ਉਤਪਾਦ ਅਪ੍ਰਚਲਨ ਨੂੰ ਖਤਮ ਕਰਨਾ,
• ਕਲਾਸ A ਗਾਹਕ ਸਹਾਇਤਾ, ਅਤੇ
• ExaGrid ਦੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਉੱਤਮ ਕੀਮਤ/ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਵੱਡੇ ਬ੍ਰਾਂਡ ਹੱਲਾਂ ਦੀ ਅੱਧੀ ਕੀਮਤ ਹੈ।

ExaGrid ਪ੍ਰਕਾਸ਼ਿਤ ਗਾਹਕ ਦੀ ਸਫਲਤਾ ਦੀਆਂ ਕਹਾਣੀਆਂ ਅਤੇ ਐਂਟਰਪ੍ਰਾਈਜ਼ ਕਹਾਣੀਆਂ 370 ਤੋਂ ਵੱਧ ਸੰਖਿਆ, ਸੰਯੁਕਤ ਸਪੇਸ ਵਿੱਚ ਹੋਰ ਸਾਰੇ ਵਿਕਰੇਤਾਵਾਂ ਨਾਲੋਂ ਵੱਧ। ਇਹ ਕਹਾਣੀਆਂ ਦਰਸਾਉਂਦੀਆਂ ਹਨ ਕਿ ExaGrid ਦੀ ਵਿਲੱਖਣ ਆਰਕੀਟੈਕਚਰਲ ਪਹੁੰਚ, ਵਿਭਿੰਨ ਉਤਪਾਦ, ਅਤੇ ਬੇਮਿਸਾਲ ਗਾਹਕ ਸਹਾਇਤਾ ਨਾਲ ਗਾਹਕ ਕਿੰਨੇ ਸੰਤੁਸ਼ਟ ਹਨ। ਗਾਹਕ ਲਗਾਤਾਰ ਦੱਸਦੇ ਹਨ ਕਿ ਨਾ ਸਿਰਫ਼ ਉਤਪਾਦ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਹੈ, ਸਗੋਂ 'ਇਹ ਸਿਰਫ਼ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ।'

ExaGrid ਬਾਰੇ
ExaGrid ਡਾਟਾ ਡੁਪਲੀਕੇਸ਼ਨ, ਇੱਕ ਵਿਲੱਖਣ ਲੈਂਡਿੰਗ ਜ਼ੋਨ, ਅਤੇ ਸਕੇਲ-ਆਊਟ ਆਰਕੀਟੈਕਚਰ ਦੇ ਨਾਲ ਬੈਕਅੱਪ ਲਈ ਹਾਈਪਰ-ਕਨਵਰਜਡ ਸੈਕੰਡਰੀ ਸਟੋਰੇਜ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ। ExaGrid ਦਾ ਲੈਂਡਿੰਗ ਜ਼ੋਨ ਸਭ ਤੋਂ ਤੇਜ਼ ਬੈਕਅੱਪ, ਰੀਸਟੋਰ ਅਤੇ ਤਤਕਾਲ VM ਰਿਕਵਰੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਇਸਦੇ ਸਕੇਲ-ਆਊਟ ਆਰਕੀਟੈਕਚਰ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਸਕੇਲ-ਆਊਟ ਸਿਸਟਮ ਵਿੱਚ ਪੂਰੇ ਉਪਕਰਣ ਸ਼ਾਮਲ ਹੁੰਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਇੱਕ ਸਥਿਰ-ਲੰਬਾਈ ਬੈਕਅੱਪ ਵਿੰਡੋ ਨੂੰ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹਨ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਡੇਟਾ ਵਧਦਾ ਹੈ, ਮਹਿੰਗੇ ਫੋਰਕਲਿਫਟ ਅੱਪਗਰੇਡਾਂ ਨੂੰ ਖਤਮ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਸਾਡੇ ਨਾਲ www.exagrid.com 'ਤੇ ਜਾਓ ਜਾਂ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਜੁੜੋ ਸਬੰਧਤ. ਦੇਖੋ ਕਿ ਸਾਡੇ ਗ੍ਰਾਹਕਾਂ ਦਾ ਆਪਣੇ ExaGrid ਅਨੁਭਵਾਂ ਬਾਰੇ ਕੀ ਕਹਿਣਾ ਹੈ ਅਤੇ ਉਹ ਹੁਣ ਬੈਕਅੱਪ 'ਤੇ ਕਾਫ਼ੀ ਘੱਟ ਸਮਾਂ ਕਿਉਂ ਬਿਤਾਉਂਦੇ ਹਨ।

ExaGrid ExaGrid Systems, Inc. ਦਾ ਇੱਕ ਰਜਿਸਟਰਡ ਟ੍ਰੇਡਮਾਰਕ ਹੈ। ਬਾਕੀ ਸਾਰੇ ਟ੍ਰੇਡਮਾਰਕ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਸਬੰਧਤ ਧਾਰਕਾਂ ਦੀ ਸੰਪਤੀ ਹਨ।