ExaGrid සහාය දත්ත නැතිවීම ආපසු හැරවීමට උපකාරී වේ
ජෝන්ස් තම උපස්ථ පරිසරය පිළිබඳ විශේෂඥයෙකු වන පවරා ඇති ExaGrid සහාය ඉංජිනේරුවෙකු සමඟ වැඩ කිරීම අගය කරයි. “මගේ සහාය ඉංජිනේරුවරයා ස්ථිරාංග උත්ශ්රේණිගත කිරීම් ස්ථාපනය කිරීම සම්බන්ධයෙන් ක්රියාශීලී වන අතර අපගේ උපස්ථ තවදුරටත් වැඩිදියුණු කරන්නේ කෙසේද යන්න පිළිබඳ විකල්ප නිතිපතා ඉදිරිපත් කරයි. අපි අතිරේක ExaGrid උපකරණයක් අපගේ පද්ධතියට ස්ථාපනය කරන විට අපගේ දත්ත සංක්රමණය කිරීමටද ඔහු උදවු කළේය. අපි එකට වැඩ කළ සෑම ක්රියාවලියක්ම ඔහු මා වෙත ගෙන ගොස්, සියල්ල පැහැදිලි කරමින්, සහ අප කිසියම් වෙනසක් සිදු කළ සෑම විටම පද්ධතිය සුමටව ක්රියාත්මක වන බවට වග බලා ගැනීම සඳහා පසු විපරම් පවා කළේය.
විභව දත්ත නැතිවීම සමඟ මෑත සිදුවීමකදී ජෝන්ස් විශේෂයෙන්ම ඔහුගේ ExaGrid සහාය ඉංජිනේරුවෙකුගේ උපකාරය මත විශ්වාසය තැබීය. “අපට නිෂ්පාදන සේවාදායකයන්හි අපගේ දත්ත නැති වූ අතර අපගේ උපස්ථ දත්තද නැති වීමට පටන් ගත් සිදුවීමක් අපට මෑතකදී සිදුවිය. මම මගේ ExaGrid සහාය ඉංජිනේරුව සම්බන්ධ කර ගත් අතර, ඔහු වහාම ප්රතිචාර දැක්වූ අතර, ඔහුගේ ඉක්මන් ප්රතිචාර දැක්වීමේ කාලය නිසා, අපට තවදුරටත් දත්ත අහිමි වීම වළක්වා ගැනීමට සහ ඇත්ත වශයෙන්ම නැති වූ දේ නැවත ලබා ගැනීමට හැකි විය. ඔහු අපව නැඟිට නැවත ධාවනය කිරීමට ExaGrid සහායක කණ්ඩායමේ අනෙකුත් සාමාජිකයින් සමඟ කටයුතු කළේය. ExaGrid සහය අපගේ පද්ධතියට ගොස් එය ප්රතිෂ්ඨාපනය කිරීමට නොහැකි වූයේ නම් වසර ගණනක දත්ත නැති වී යාමට ඉඩ තිබුණි. එය අපගේ සමාගමට සේවාදායකයන් නැවත ගොඩනඟා ගැනීමට සහ අපට අහිමි වූ සියල්ල නැවත කිරීමට සිදු වීමෙන් ඩොලර් දහස් ගණනක් වටිනා කාලය ඉතිරි කර ගත්තේය. පීඩාව පුරාවටම, මගේ සහය ඉංජිනේරුවරයා තත්ත්ව යාවත්කාලින සමග මා සමග නිරන්තර සම්බන්ධතා පැවැත්වීය. ඒක හරියට එයා මගේ අතින් අල්ලගෙන ගියා වගේ. මම වසර 20කට වැඩි කාලයක් තොරතුරු තාක්ෂණයේ යෙදී සිටින අතර ඔහු සමඟ වැඩ කිරීම මට මෙතෙක් ලැබී ඇති හොඳම පාරිභෝගික සේවාවයි,” ජෝන්ස් පැවසීය.
ExaGrid පද්ධතිය සැකසීමට සහ ක්රියාත්මක කිරීමට පහසු වන පරිදි නිර්මාණය කර ඇත. ExaGrid හි ක්ෂේත්රයේ ප්රමුඛ පෙළේ 2 මට්ටමේ ජ්යෙෂ්ඨ සහාය ඉංජිනේරුවන් තනි පාරිභෝගිකයන් වෙත පවරා ඇත, ඔවුන් සෑම විටම එකම ඉංජිනේරුවෙකු සමඟ වැඩ කරන බව සහතික කරයි. පාරිභෝගිකයින්ට කිසිවිටෙකත් විවිධ සහායක කාර්ය මණ්ඩලය වෙත නැවත නැවත කිරීමට සිදු නොවන අතර ගැටළු ඉක්මනින් විසඳනු ලැබේ.