Razširljivost gre v korak z rastjo podatkov
Ker so podatki zdravstvenega centra rasli, je svoj sistem razširil. Tilton meni, da je razširljivost ExaGrida ena njegovih najboljših lastnosti. »Ko nam zmanjka prostora, lahko dodajamo naprave v sistem in nam ni treba skrbeti za zamenjavo celotne rešitve. Razširljivost deluje čudovito. Dodajanje več naprav je zelo preprost postopek, podpora strankam ExaGrid pa pomaga konfigurirati nove naprave za obstoječi sistem.«
Sistem ExaGrid je mogoče enostavno prilagoditi rasti podatkov. Programska oprema ExaGrid omogoča visoko prilagodljivost sistema – naprave katere koli velikosti ali starosti je mogoče mešati in povezovati v enem samem sistemu. En sam razširljivi sistem lahko sprejme do 2.7 PB polne varnostne kopije in hrambo s hitrostjo vnosa do 488 TB na uro. Naprave ExaGrid ne vsebujejo le diska, temveč tudi procesorsko moč, pomnilnik in pasovno širino. Ko je treba sistem razširiti, se obstoječemu sistemu preprosto dodajo dodatne naprave. Sistem se linearno prilagaja in ohranja časovno okno za varnostno kopiranje s fiksno dolžino, ko podatki rastejo, tako da stranke plačajo le tisto, kar potrebujejo, in ko to potrebujejo. Podatki so deduplicirani v raven repozitorija, ki ni usmerjen v omrežje, s samodejnim uravnoteženjem obremenitve in globalno deduplikacijo v vseh repozitorijih.
Tilton je zadovoljen z modelom podpore ExaGrid in rad sodeluje s svojim dodeljenim podpornim inženirjem. »Lepo je, da lahko delamo ena na ena z isto osebo, ki nas podpira; pozna okolje in z njim je lahko delati. Podpore za ExaGrid se nam ni treba pogosto obračati, ker je to trdna naprava – deluje brezhibno. Varnostne kopije so naša rešilna bilka, če gre kaj narobe, zato je lepo uporabiti rešitev, ki je tako zanesljiva in ima za sabo tako veliko podporo. Nekajkrat, ko smo morali sodelovati z našim podpornim inženirjem, je šlo za nadgradnjo sistema ali za splošno vzdrževanje.«