Nova rešitev, zgrajena na močnih partnerstvih, odpravlja glavobole pri licenciranju

Osebje IT v mestu Kennewick mora upravljati veliko količino podatkov. Poleg podpore različnim mestnim oddelkom mesto in njegovo osebje IT podpirata tudi policijsko informacijsko omrežje Bi-County (BiPIN) za okrožje Benton in sosednje okrožje Franklin, da bi povečali učinkovitost pri izmenjavi informacij med policijskimi oddelki v obeh okrožjih, z Sodeluje 13 subjektov.

Ker se je prejšnja infrastruktura starala, se je mesto odločilo preučiti novejšo tehnologijo za BiPIN, vključno z novim sistemom za vodenje evidenc ter novo strojno in programsko opremo. Obenem je informatik vodstvo mesta spodbudil k razmisleku o podobni nadgradnji lastnega informacijskega okolja mesta, kar je bilo odobreno.

Mike O'Brien, višji mestni sistemski inženir, je že leta odgovoren za varnostno kopiranje BiPIN in mestnih podatkov ter je sodeloval pri razvoju okolja za varnostno kopiranje. »Mnogo let smo uporabljali Veritas Backup Exec za varnostno kopiranje podatkov na tračne pogone Quantum in nato v Dell EMC Data Domain. Ena večjih pomanjkljivosti uporabe te rešitve je bilo licenciranje med Backup Exec in Data Domain. Od obeh smo morali kupiti dodatne licence za odstranitev podvojenih podatkov in nato za shranjevanje odvzetih podatkov, in ko smo virtualizirali naše okolje, je bilo potrebnih več licenc za strežnike VMware in shranjevanja VMDK. Situacija z licenciranjem je zelo podobna nakupu avtomobila brez pnevmatik in je bila precej frustrirajoča,« je dejal.

"Kot mestni oddelek moramo biti pozorni na proračun in zdelo se je, kot da nismo dobili najboljšega rezervnega kritja za to, kar smo plačevali." Mestni VAR je priporočil novo rešitev za okolje IT: Pure Storage za primarno shranjevanje, Veeam za varnostno aplikacijo in ExaGrid za varnostno shranjevanje. VAR je poslal O'Briena na konferenco Pure Accelerate, da bi izvedel več o
tehnologije.

»Na konferenci sem videl sinergijo med Pure, Veeam in ExaGrid,« je dejal O'Brien. »Zelo zgovorno je bilo, da ta podjetja tako dobro sodelujejo in imajo partnerstvo v primerjavi z razmerji med starejšimi izdelki programske in strojne opreme – odkrito povedano, delo z našo prejšnjo rešitvijo se zdi zastarelo v primerjavi z modelom podpore ExaGrid, integracijo z aplikacijami za varnostno kopiranje , in kakovost strojne opreme.«

Kombinacija all-flash Pure Storage, programske opreme Veeam Backup & Replication in ExaGrid zagotavlja najbolj zanesljivo in stroškovno učinkovito primarno shranjevanje skupaj z najhitrejšimi in najcenejšimi varnostnimi kopijami z najkrajšimi obnovitvenimi časi. Ta zmogljiva kombinacija poveča zmogljivost shranjevanja, varnostnega kopiranja in obnavljanja podatkov – po nižji ceni kot tradicionalne podedovane rešitve za shranjevanje in varnostno kopiranje.

Rešitev ExaGrid-Veeam zagotavlja hitrejše varnostno kopiranje in obnovitev

Mesto Kennewick je namestilo dve napravi ExaGrid, eno za shranjevanje podatkov BiPIN in drugo za podatke mesta. »Uporaba naše nove rešitve je bila preprosta. Še posebej z našimi sistemi ExaGrid je enostavno delati in so zelo zanesljivi, zato mi ni bilo treba porabiti veliko časa za administracijo varnostnega kopiranja,« je dejal O'Brien. Široka paleta podatkov se nahaja na 70 produkcijskih strežnikih, ki so vsi varnostno kopirani v ExaGrid.

»Naše varnostne kopije so neverjetno hitre, zlasti v primerjavi s tem, kako so včasih delovale z uporabo Backup Exec in Data Domain,« je dejal O'Brien. »Naše varnostne kopije ob koncu tedna so se včasih začele v petek zvečer in niso bile končane do ponedeljka zvečer, včasih so celo naletele na opravilo inkrementalne varnostne kopije v ponedeljek zvečer. Zdaj smo lahko razporedili različna rezervna opravila čez vikend in so končana v nedeljo zgodaj zjutraj, tudi z vrzelmi med opravili.«

O'Brien je opazil tudi izboljšave pri obnavljanju podatkov z uporabo rešitve ExaGrid-Veeam. »Super je, da lahko Veeam hitro obnovi navidezni stroj iz pristajalne cone ExaGrid in iz njega enostavno potegne podatke, ki jih potrebujemo. Podatke lahko obnovim na bolj obsežni ravni, kot sem jo lahko kadar koli dosegel z Backup Exec. Počutim se veliko bolje, ko prejmem zahteve za obnovitev podatkov od drugih članov osebja, na primer, ko je naš skrbnik SQL potreboval zbirko podatkov in pričakoval, da bo postopek trajal štiri ali pet ur, in mi je dejansko uspelo obnoviti bazo podatkov v manj kot tridesetih minutah.«

ExaGrid piše varnostne kopije neposredno v pristajalno cono predpomnilnika diska, pri čemer se izogne ​​sprotni obdelavi in ​​zagotovi najvišjo možno zmogljivost varnostnega kopiranja, kar povzroči najkrajše okno varnostnega kopiranja. Adaptive Deduplication izvaja deduplikacijo in replikacijo vzporedno z varnostnimi kopijami za močno obnovitveno točko (RPO). Ker se podatki deduplicirajo v repozitorij, jih je mogoče podvojiti tudi na drugo mesto ExaGrid ali javni oblak za obnovitev po katastrofi (DR).

'Čudovita' podpora strankam

Od začetka je O'Brien ugotovil, da je podpora ExaGrid proaktivna pri vzdrževanju mestnih sistemov ExaGrid. »Še nikoli nisem naletel na tako koristno podporo. Drugi prodajalci puščajo uporabnikom pri miru, da ugotovijo konfiguracije in posodobitve, vendar je moj inženir za podporo ExaGrid stopil v stik z menoj takoj, ko je bil sistem na spletu, da mi sporoči, da je na voljo, če imam kakršna koli vprašanja, in tudi, da določi čas za optimizacijo varnostnih kopij z Veeamom. Povedal mi je tudi, kdaj bo na voljo nadgradnja vdelane programske opreme, razložil, katere so nove posodobitve, in mi zagotovil, da med postopkom posodabljanja ne bo prišlo do izpada. Delo z njim je bila čudovita izkušnja!«

O'Brien meni, da je sistem ExaGrid tako zanesljiv, da ne zahteva veliko upravljanja. »Naš sistem ExaGrid preprosto deluje in naredi tisto, kar potrebujemo. Dober občutek je iti ponoči domov in vedeti, da bomo lahko hitro obnovili svoje podatke, tudi če se zgodi kaj katastrofalnega.«

Sistem ExaGrid je bil zasnovan tako, da ga je enostavno nastaviti in uporabljati. Vodilni podporni inženirji 2. stopnje ExaGrid so dodeljeni posameznim strankam, kar zagotavlja, da vedno delajo z istim inženirjem. Stranki se nikoli ni treba ponavljati različnim podpornim osebjem in težave se hitro rešijo.