Podpora za ExaGrid pomaga GCC konfigurirati spletno mesto DR
GCC je pred kratkim vzpostavil oddaljeno mesto za obnovitev po katastrofi z uporabo ExaGrid z Veeamom. »Smo v procesu izgradnje centra za obnovo po katastrofi. Kupili smo novo napravo ExaGrid in jo odnesli na spletno mesto, vklopili, moj inženir za podporo ExaGrid pa je poskrbel za konfiguracijo. Nisem strokovnjak za konfiguriranje sistema, zato se je prepričal, da je pravilno izveden, in mi nato pokazal, kako pripraviti Veeam, da dela z njim,« je dejal Cody. »Na tej točki vsako noč varnostno kopiramo 10 naših izjemno kritičnih strežnikov v naš sistem ExaGrid na lokaciji DR, ki je oddaljena 42 milj. Doslej nam ni bilo treba obnoviti nobenih podatkov, vendar sem poskusil nekaj testnih obnovitev in deluje zelo dobro.
»Zdaj, ko smo vzpostavili spletno mesto za reševanje težav, se počutim bolj varnega. Prepričan sem, da bi v primeru nesreče lahko obnovili kritične stroje. Zavedanje, da bo Veeam lahko varnostno kopiral celoten virtualni stroj in ga vrnil v obliko, ki bi jo lahko zagnali na drugem gostitelju, mi daje občutek varnosti, ki ga prej nisem imel,« je dejal Cody.
ExaGrid in Veeam lahko takoj obnovita datoteko ali navidezni stroj VMware tako, da ga zaženeta neposredno iz naprave ExaGrid v primeru, da je datoteka izgubljena, poškodovana ali šifrirana ali da primarni pomnilnik VM postane nedosegljiv. Ta takojšnja obnovitev je mogoča zaradi pristajalne cone ExaGrid – hitrega diskovnega predpomnilnika v napravi ExaGrid, ki hrani najnovejše varnostne kopije v njihovi popolni obliki. Ko je primarno pomnilniško okolje vrnjeno v delovno stanje, se lahko VM, varnostno kopiran v napravi ExaGrid, preseli v primarni pomnilnik za nadaljnje delovanje.
"Ekipa za podporo strankam ExaGrid je odlična," je dejal Cody. »Kot IT oseba imam toliko sistemov, ki jih upravljam, zato zelo cenim kakovostno podporo; to je zame neprecenljivo in podpora ExaGrid je najboljša, kar sem jih videl.«
Sistem ExaGrid je bil zasnovan tako, da ga je enostavno nastaviti in uporabljati. Vodilni podporni inženirji 2. stopnje ExaGrid so dodeljeni posameznim strankam, kar zagotavlja, da vedno delajo z istim inženirjem. Stranki se nikoli ni treba ponavljati različnim podpornim osebjem in težave se hitro rešijo.