Dodeljeni podporni inženir pomaga natančno nastaviti sistem za največjo učinkovitost
Sistem ExaGrid je bil zasnovan tako, da ga je enostavno nastaviti in uporabljati. Vodilni podporni inženirji stopnje 2 ExaGrid v industriji so dodeljeni posameznim strankam, kar zagotavlja, da vedno delajo z istim inženirjem. Strankam se nikoli ni treba ponavljati različnim podpornim osebjem in težave se hitro rešijo. Hemmerich je povedala, da ji je dodeljeni podporni inženir ExaGrid pomagal hitro pospešiti sistem in še vedno tesno sodeluje z njo pri natančnem prilagajanju opravil varnostnega kopiranja za doseganje največje zmogljivosti.
»Naš inženir za podporo ExaGrid je izjemno proaktiven in z njim je enostavno delati. Na primer, bili smo blizu točke, ko bi res morali nadgraditi naš sistem, vendar to ni bilo v našem proračunu. Naš inženir se je zelo potrudil in sodeloval z menoj, da bi poenostavil naša rezervna opravila in tako zagotovil, da kar najbolje izkoristimo sistem,« je dejala. "Resnično ne morem povedati dovolj dobrih stvari o podpori za ExaGrid." Hemmerich je dejal, da namestitev sistema ExaGrid vsak teden prihrani ure oddelka IT fakultete.
»Prejšnji skrbnik omrežja je rekel, da je 75 % svojega časa porabil za varnostno kopiranje. Zdaj, zahvaljujoč ExaGridu, porabim le nekaj minut na dan. Vzpostavljen sistem ExaGrid mi omogoča, da se osredotočim na druge pomembne dele svojega dela,« je dejala. Ko se podatki fakultete povečujejo, je mogoče sistem ExaGrid preprosto razširiti, da zadosti povečanim zahtevam glede varnostnega kopiranja. »Prepričani smo, da se bo sistem ExaGrid lahko enostavno prilagajal, ko se bodo naši podatki povečevali,« je dejal Hemmerich.
»To je bila za nas zelo dobra rešitev. Skrajša čas, ki je potreben za varnostno kopiranje, in zmanjša težave, povezane z
upravljanje varnostnih kopij in obnovitev.«
ExaGridova nagrajena razširljiva arhitektura strankam zagotavlja okno za varnostno kopiranje s fiksno dolžino ne glede na rast podatkov. Njegovo edinstveno pristajalno območje predpomnilnika diska omogoča najhitrejše varnostno kopiranje in ohrani najnovejšo varnostno kopijo v popolni nepodvojeni obliki, kar omogoča najhitrejše obnovitve.
Modele naprav ExaGrid je mogoče mešati in združiti v en sam razširljivi sistem, ki omogoča popolno varnostno kopijo do 2.7 PB s skupno hitrostjo vnosa 488 TB/uro v enem samem sistemu. Aparati se samodejno vključijo v sistem skaliranja. Vsaka naprava vključuje ustrezno količino procesorja, pomnilnika, diska in pasovne širine glede na velikost podatkov. Z dodajanjem računalništva s kapaciteto ostane okno za varnostno kopiranje nespremenljivo dolgo, ko podatki rastejo. Samodejno uravnoteženje obremenitve v vseh repozitorijih omogoča popolno uporabo vseh naprav. Podvojitve podatkov so odstranjene v repozitorij brez povezave, poleg tega pa so podatki globalno deduplicirani v vseh repozitorijih. Ta kombinacija zmogljivosti v napravi na ključ omogoča enostavno namestitev, upravljanje in prilagajanje sistema ExaGrid. Arhitektura ExaGrid zagotavlja življenjsko vrednost in zaščito naložbe, ki ji ni kos nobena druga arhitektura.