Sistemi i shkallëzueshëm me mbështetje të ekspertëve
Turek vlerëson arkitekturën e shkallëzuar të ExaGrid, e cila parandalon nevojën për përmirësime të shtrenjta të pirunit ose blerjen e fuqisë shtesë të përpunimit ndërsa të dhënat rriten. “Nëse do të më duhej të rrisja hapësirën time rezervë duke përdorur zgjidhje të tjera, do të më duhej të blija një kuti në zgjerim. Me ExaGrid, unë thjesht mund të blej një pajisje tjetër për ta shtuar në sistemin ekzistues dhe jo vetëm që marr më shumë hapësirë ruajtëse, por edhe më shumë energji për rezervat e mia.”
Të gjitha pajisjet e ExaGrid përmbajnë jo vetëm disk, por edhe fuqi përpunuese, memorie dhe gjerësi bande. Kur sistemi duhet të zgjerohet, pajisje shtesë thjesht i bashkëngjiten sistemit ekzistues. Ky lloj konfigurimi lejon sistemin të ruajë të gjitha aspektet e performancës ndërsa sasia e të dhënave rritet, me klientët që paguajnë për atë që u nevojitet kur u nevojiten. Përveç kësaj, ndërsa pajisjet e reja ExaGrid i shtohen sistemit ekzistues, ExaGrid ngarkon automatikisht kapacitetin e disponueshëm, duke ruajtur një grup virtual të ruajtjes që ndahet në të gjithë sistemin. Turek ka mbetur i impresionuar me nivelin e lartë të mbështetjes që merr nga ExaGrid. "Inxhinieri ynë i mbështetjes së klientit është një ekspert në rezervat dhe ka qenë shumë e dobishme të punosh me të." Sistemi ExaGrid është projektuar që të jetë i lehtë për t'u ngritur dhe mirëmbajtur, dhe ekipi i mbështetjes së klientëve udhëheqës në industrinë e ExaGrid ka staf nga inxhinierë të trajnuar të nivelit 2 të brendshëm, të cilët janë caktuar në llogari individuale. Sistemi mbështetet plotësisht dhe është projektuar dhe prodhuar për kohën maksimale të funksionimit me komponentë të tepërt dhe të këmbyeshëm.