ЕкаГрид подршка помаже ГЦЦ-у да конфигурише ДР локацију
ГЦЦ је недавно поставио удаљену локацију за опоравак од катастрофе, користећи ЕкаГрид са Вееам-ом. „У процесу смо изградње центра за опоравак од катастрофе. Купили смо нови ЕкаГрид уређај и однели га на локацију, укључили га, а мој инжењер ЕкаГрид подршке се побринуо за конфигурацију. Нисам стручњак за конфигурисање система, па се он уверио да је то урађено како треба, а затим ми показао како да натерам Вееам да ради са њим“, рекао је Коди. „У овом тренутку, сваке ноћи правимо резервну копију 10 наших изузетно критичних сервера на нашем ЕкаГрид систему на локацији ДР, која је удаљена 42 миље. До сада нисмо морали да враћамо никакве податке, али сам пробао нека пробна враћања и ради заиста добро.
„Осећам се сигурније сада када смо успоставили ДР сајт. Уверен сам да бисмо могли да повратимо критичне машине ако имамо катастрофу. Знајући да ће Вееам моћи да направи резервну копију целе виртуелне машине и да је врати у форми у којој бисмо могли да покренемо на другом хосту даје ми осећај сигурности који раније нисам имао“, рекао је Коди.
ЕкаГрид и Вееам могу тренутно да опораве датотеку или ВМваре виртуелну машину тако што ће је покренути директно са ЕкаГрид уређаја у случају да је датотека изгубљена, оштећена или шифрована или примарни ВМ за складиштење постане недоступан. Овај тренутни опоравак је могућ због ЕкаГрид-ове Ландинг Зоне – кеш диска велике брзине на ЕкаГрид уређају који задржава најновије резервне копије у њиховом потпуном облику. Када се примарно окружење за складиштење врати у радно стање, ВМ са резервном копијом на ЕкаГрид уређају може се пренети у примарно складиште за наставак рада.
„ЕкаГрид-ов тим за корисничку подршку је одличан“, рекао је Коди. „Као ИТ особа, имам толико система којима управљам, тако да високо ценим квалитетну подршку; то је за мене непроцењиво, а ЕкаГрид-ова подршка је најбоља коју сам видео.”
ЕкаГрид систем је дизајниран да буде једноставан за постављање и рад. ЕкаГрид-ови водећи инжењери подршке 2. нивоа у индустрији су додељени појединачним клијентима, осигуравајући да увек раде са истим инжењером. Клијенти се никада не морају понављати разним помоћним особљем, а проблеми се брзо решавају.