వేగవంతమైన బ్యాకప్ సమయాలు, నిర్వహణ మరియు నిర్వహణపై తక్కువ సమయం వెచ్చిస్తారు
కెల్లీ ప్రకారం, ExaGrid సిస్టమ్‌ను ఇన్‌స్టాల్ చేసినప్పటి నుండి, FORMA యొక్క బ్యాకప్ విండోలు గణనీయంగా తగ్గించబడ్డాయి. "మా బ్యాకప్‌లు శుక్రవారం రాత్రి 10:00 గంటలకు ప్రారంభమవుతాయి మరియు అవి సోమవారం ఉదయం వరకు అమలు అవుతాయి. ఇప్పుడు, అవి ఇప్పటికీ అదే సమయంలో ప్రారంభమవుతాయి, కానీ అవి శనివారం ఉదయం 7:00 గంటలకు పూర్తిగా పూర్తయ్యాయి. ఇది మాకు పెద్ద మార్పు, ”అని అతను చెప్పాడు. "మా బ్యాకప్ విండోల గురించి మేము ఇకపై చింతించాల్సిన అవసరం లేదు." ఎక్సాగ్రిడ్ సిస్టమ్‌తో బ్యాకప్‌లను నిర్వహించడానికి మరియు నిర్వహించడానికి తాను చాలా తక్కువ సమయాన్ని వెచ్చిస్తానని కెల్లీ చెప్పారు.
“ExaGrid వ్యవస్థను నిర్వహించడం చాలా సులభం. నేను వెబ్ ఇంటర్‌ఫేస్‌ను ఇష్టపడుతున్నాను ఎందుకంటే ఇది సహజమైనది మరియు ఇది నాకు అవసరమైన మొత్తం సమాచారాన్ని మరియు రిపోర్టింగ్‌ను అందిస్తుంది. నేను టేప్ నిర్వహణలో గంటలు గడిపాను. ఎక్సాగ్రిడ్ వ్యవస్థను కలిగి ఉండటం వల్ల ప్రతి వారం నాకు అర రోజు లేదా అంతకంటే ఎక్కువ పరిపాలన సమయం ఆదా అవుతుంది, ”అని అతను చెప్పాడు.
ExaGrid వ్యవస్థను సెటప్ చేయడానికి మరియు ఆపరేట్ చేయడానికి సులభంగా రూపొందించబడింది. ExaGrid యొక్క పరిశ్రమ-ప్రముఖ స్థాయి 2 సీనియర్ సపోర్ట్ ఇంజనీర్లు వ్యక్తిగత కస్టమర్‌లకు కేటాయించబడ్డారు, వారు ఎల్లప్పుడూ ఒకే ఇంజనీర్‌తో పని చేస్తారని నిర్ధారిస్తారు. వివిధ సపోర్టు సిబ్బందికి కస్టమర్ ఎప్పుడూ పునరావృతం చేయాల్సిన అవసరం లేదు మరియు సమస్యలు త్వరగా పరిష్కరించబడతాయి.
“ExaGrid యొక్క కస్టమర్ మద్దతు అద్భుతమైనది. మీకు బ్యాకప్ సమస్య ఉన్నట్లయితే, మీరు చేయవలసింది చివరిగా ఒక ఇమెయిల్ సందేశాన్ని పంపడం మరియు అది చదవబడుతుందా లేదా ఎవరితోనైనా మాట్లాడటానికి వేచి ఉండటానికి క్యూలో కూర్చోవడం. మా సపోర్ట్ ఇంజనీర్ పరిజ్ఞానం మరియు సులభంగా చేరుకోవచ్చు" అని కెల్లీ చెప్పారు. "నాకు ఏదైనా సమస్య ఉంటే నాకు తెలుసు, నేను ExaGridకి కాల్ చేయగలను మరియు వెంటనే ఫోన్‌లో అనుభవజ్ఞుడైన ఇంజనీర్‌ని పొందగలను."
