స్ట్రీమ్‌లైన్డ్ మేనేజ్‌మెంట్ ఇంటర్‌ఫేస్, సాలిడ్ హార్డ్‌వేర్ ప్లాట్‌ఫారమ్, అగ్రశ్రేణి కస్టమర్ సపోర్ట్
ఎక్సాగ్రిడ్ సిస్టమ్‌ను నిర్వహించడం చాలా సులభం మరియు దాని సహజమైన ఇంటర్‌ఫేస్ మరియు కేటాయించిన కస్టమర్ సపోర్ట్ ఇంజనీర్‌కు ధన్యవాదాలు అని గుడ్విన్ చెప్పారు.
“ExaGrid సిస్టమ్ మా మొత్తం డేటాసెంటర్‌లో నిర్వహించడానికి సులభమైన పరిష్కారాలలో ఒకటి. ఇంటర్‌ఫేస్ అర్థం చేసుకోవడం సులభం, మరియు సిస్టమ్‌ను ఒక సెంట్రల్ లొకేషన్‌లో పర్యవేక్షించడానికి అవసరమైన మొత్తం సమాచారాన్ని ఇది నాకు అందిస్తుంది, ”అని అతను చెప్పాడు.
ExaGrid వ్యవస్థను సెటప్ చేయడానికి మరియు ఆపరేట్ చేయడానికి సులభంగా రూపొందించబడింది. ExaGrid యొక్క పరిశ్రమ-ప్రముఖ స్థాయి 2 సీనియర్ సపోర్ట్ ఇంజనీర్లు వ్యక్తిగత కస్టమర్‌లకు కేటాయించబడ్డారు, వారు ఎల్లప్పుడూ ఒకే ఇంజనీర్‌తో పని చేస్తారని నిర్ధారిస్తారు. వివిధ సపోర్టు సిబ్బందికి కస్టమర్ ఎప్పుడూ పునరావృతం చేయాల్సిన అవసరం లేదు మరియు సమస్యలు త్వరగా పరిష్కరించబడతాయి.
“ExaGrid చాలా ఘనమైన వ్యవస్థ, మరియు ఇది నాణ్యమైన హార్డ్‌వేర్‌తో నిర్మించబడింది. మా పాత పరిష్కారంతో, మేము ప్రతి మూడు లేదా నాలుగు నెలలకు హార్డ్ డ్రైవ్‌లను భర్తీ చేస్తున్నట్లు అనిపించింది. మేము ఇప్పుడు చాలా సంవత్సరాలుగా ఎక్సాగ్రిడ్ సిస్టమ్‌ని కలిగి ఉన్నాము మరియు అమలు చేస్తున్నాము మరియు మేము హార్డ్ డ్రైవ్ మరియు కాష్ బ్యాటరీని మాత్రమే భర్తీ చేయాల్సి వచ్చింది, ”అని గుడ్విన్ చెప్పారు. “అలాగే, కస్టమర్ మద్దతు అద్భుతమైనది. నాకు తెలిసిన మరియు మా ఇన్‌స్టాలేషన్ గురించి తెలిసిన సపోర్ట్ ఇంజనీర్‌ను కేటాయించడం నాకు చాలా ఇష్టం. నాకు ఏదైనా ప్రశ్న లేదా ఆందోళన ఉంటే, నేను అతనికి ఇమెయిల్ పంపుతాను మరియు పది నిమిషాల తర్వాత అతను సమస్యను పరిశోధించడానికి Webexలో దూకుతాడు. ఎక్సాగ్రిడ్ సిస్టమ్‌ను ఇన్‌స్టాల్ చేయడం ఆసుపత్రి పర్యావరణానికి సరైన ఎంపిక అని గుడ్విన్ చెప్పారు. "ExaGrid సిస్టమ్ మా ప్రస్తుత మౌలిక సదుపాయాల్లోకి జారిపోయింది మరియు మాకు అవసరమైన స్కేలబిలిటీ, పనితీరు, డేటా తగ్గింపు మరియు వాడుకలో సౌలభ్యాన్ని వెంటనే అందించింది" అని ఆయన చెప్పారు. "ఇది అద్భుతమైన కస్టమర్ మద్దతుతో కూడిన నాణ్యమైన పరిష్కారం, మరియు మేము ఉత్పత్తితో చాలా సంతోషించాము."
