พร้อมที่จะพูดคุยกับวิศวกรระบบแล้วหรือยัง

โปรดป้อนข้อมูลของคุณและเราจะติดต่อคุณเพื่อตั้งค่าการโทร ขอขอบคุณ!

เรื่องราวความสำเร็จของลูกค้า

เรื่องราวความสำเร็จของลูกค้า

Blackfoot ปรับปรุงโครงสร้างพื้นฐานให้ทันสมัยโดยนำ ExaGrid ไปใช้เพื่อลดความซับซ้อนในการจัดการการสำรองข้อมูล

ภาพรวมลูกค้า

Blackfoot Communications มีสำนักงานใหญ่อยู่ที่มิสซูลา รัฐมอนทานา เชื่อมโยงธุรกิจทุกขนาดทั่วสหรัฐอเมริกาฝั่งตะวันตกได้อย่างน่าเชื่อถือ โดยใช้เทคโนโลยีล่าสุดในด้านเครือข่าย เสียง และบริการที่มีการจัดการ พวกเขายังให้การจัดการบัญชีโดยเฉพาะโดยมีเป้าหมายเพื่อทำความรู้จักกับลูกค้าของพวกเขา เพื่อให้พวกเขาสามารถให้คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีแก้ปัญหาที่ดีที่สุดได้

ประโยชน์ที่สำคัญ:

  • หลังจากลองวิธีแก้ปัญหามากมาย Blackfoot พบว่า ExaGrid- Veeam มีประสิทธิภาพการสำรองข้อมูลที่ดีที่สุด
  • การผสานรวมของ ExaGrid กับ Veeam ทำให้เจ้าหน้าที่ฝ่ายไอทีใช้ฟีเจอร์ของ Veeam ได้มากขึ้น และทำให้การจัดการการสำรองข้อมูลง่ายขึ้น
  • ExaGrid ยืนหยัดด้วยผลิตภัณฑ์ของตน แก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็วและเสนอ 'บริการลูกค้าที่เป็นตัวเอก'
  • ความเรียบง่ายและความน่าเชื่อถือของระบบ ExaGrid ทำให้เจ้าหน้าที่ฝ่ายไอทีของ Blackfoot 'กลับไปพักผ่อนสุดสัปดาห์'
ดาวน์โหลดไฟล์ PDF

เปลี่ยนเป็น ExaGrid 'เปลี่ยนชีวิตฉัน'

เจ้าหน้าที่ไอทีที่ Blackfoot ได้ลองใช้โซลูชันการสำรองข้อมูลมากมายก่อนที่จะเปลี่ยนไปใช้ระบบ ExaGrid “เราใช้ Veritas Backup Exec มานานกว่า 15 ปี และเริ่มสำรองข้อมูลในไลบรารีเทป LTO รุ่นต่างๆ ก่อนที่จะเปลี่ยนไปใช้พื้นที่เก็บข้อมูลที่แนบกับดิสก์ในที่สุด” Mike Hanson ผู้ดูแลระบบอาวุโสของ Blackfoot กล่าว “จากนั้น เราซื้อโดเมนข้อมูล Dell EMC เพื่อทำงานร่วมกับ Backup Exec และทำงานได้ดีจนกระทั่งเราเข้าไปอยู่ใน VMware เป็นที่ชัดเจนว่า Backup Exec ได้รับการออกแบบมาสำหรับเซิร์ฟเวอร์จริง มันไม่ได้ออกแบบมาเพื่อรองรับเซิร์ฟเวอร์เสมือนหลายร้อยเครื่อง เป็นโซลูชันสำรองข้อมูลที่ใช้ตัวแทน การสำรองข้อมูลตามตัวแทนจำนวนมากล้มเหลว ดังนั้นฉันจึงใช้เวลามากถึงสองชั่วโมงในแต่ละวันเพื่อพยายามแก้ไขและจัดการการสำรองข้อมูลของเรา”

นอกเหนือจากการจัดการการสำรองข้อมูลหลายชั่วโมงแล้ว เจ้าหน้าที่ไอทีของ Blackfoot ยังประสบปัญหากับหน้าต่างสำรองข้อมูลที่เพิ่มขึ้นถึง 30 ชั่วโมง “การสำรองข้อมูลโครงสร้างพื้นฐานของเราเพียงครั้งเดียวใช้เวลา 30 ชั่วโมง ซึ่งบังคับให้เราต้องสำรองข้อมูลทั้งหมดเดือนละครั้ง มีเวลาไม่เพียงพอในการสำรองข้อมูลทั้งหมดทุกสัปดาห์ 30 ชั่วโมงช่างไร้สาระ!” แฮนสันกล่าว

“ในที่สุด เราได้รับการแนะนำให้รู้จักกับ Veeam และหลังจากทดลองใช้วิธีแก้ปัญหา เราก็กระโดดด้วยเท้าทั้งสองข้าง Veeam ทำงานได้ดีกับ Data Domain แต่เรามีข้อจำกัดในการใช้งาน โซลูชันก่อนหน้าของเราไม่รองรับการสังเคราะห์แบบเต็มของ Veeam หรือการคืนค่าแบบทันที ดังนั้นฉันจึงตัดสินใจมองหาตัวเลือกที่ดีกว่า หลังจากทำการค้นคว้าบางอย่าง ฉันได้เรียนรู้เกี่ยวกับ ExaGrid และติดต่อกับตัวแทนจำหน่ายของฉันเพื่อตั้งค่าการโทร

“เราติดตั้ง ExaGrid เมื่อประมาณปีที่แล้ว และมันเปลี่ยนชีวิตฉัน! ผลกระทบของการสำรองข้อมูลทั้งหมดในระบบของเราลดลงจาก 30 ชั่วโมงเป็น 3.5 ชั่วโมง ExaGrid สามารถสร้างการสำรองข้อมูลแบบสังเคราะห์ทั้งหมดโดยใช้ Accelerated Data Mover ของ Veeam ภายในอุปกรณ์ ซึ่งมีผลกระทบน้อยที่สุดต่อโครงสร้างพื้นฐานการผลิตของเรา ตัวสังเคราะห์เองใช้เวลาประมาณเก้าชั่วโมง แต่หลังจากเพิ่มขึ้นซึ่งใช้เวลาสามชั่วโมงครึ่ง ระบบของเรามีอิสระที่จะทำหน้าที่อื่น ดังนั้นมันจึงมีผลกระทบอย่างมากต่อสิ่งแวดล้อมของเรา” แฮนสันกล่าว เขาพบว่าการใช้ ExaGrid ทำให้การสำรองข้อมูลของ Blackfoot ง่ายดาย “สิ่งที่ฉันชอบมากที่สุดเกี่ยวกับการใช้ ExaGrid คือความเรียบง่ายของทั้งหมด มันเข้ากันได้ดีกับโซลูชันสำรองข้อมูลของฉัน และระบบจะทำงานเอง มันทำให้วันหยุดสุดสัปดาห์ของฉันกลับคืนมา” เขากล่าว

"โซลูชันก่อนหน้าของเราไม่รองรับการสังเคราะห์แบบเต็มของ Veeam หรือการกู้คืนแบบทันที ดังนั้นฉันจึงตัดสินใจมองหาตัวเลือกที่ดีกว่า หลังจากทำการวิจัยบางอย่าง ฉันได้เรียนรู้เกี่ยวกับ ExaGrid และติดต่อตัวแทนจำหน่ายของฉันเพื่อตั้งค่าการโทร เราติดตั้ง ExaGrid เกี่ยวกับ ปีที่แล้ว และมันเปลี่ยนชีวิตฉัน!"

Mike Hanson ผู้ดูแลระบบอาวุโส

การรวม ExaGrid-Veeam ทำให้การจัดการการสำรองข้อมูลง่ายขึ้น

Blackfoot ติดตั้งระบบ ExaGrid ที่ไซต์หลักซึ่งจำลองไปยังไซต์การกู้คืนระบบ (DR) “การจัดวางระบบใช้เวลานานกว่าการกำหนดค่า มันเร็วมาก! การกำหนดค่า ExaGrid ด้วย Veeam ใช้เวลาไม่ถึงครึ่งชั่วโมง จากนั้นฉันก็สามารถเรียกใช้การสำรองข้อมูลครั้งแรกได้ ตอนนี้สภาพแวดล้อมของเราเป็นแบบเสมือนจริง 90% และ Veeam รองรับการสำรองข้อมูลทางกายภาพที่เหลือที่เราต้องการเช่นกัน” Hanson กล่าว

ตอนนี้ Blackfoot ใช้ Veeam ร่วมกับ ExaGrid แล้ว เจ้าหน้าที่ไอทีก็ใช้ฟีเจอร์ต่างๆ ของ Veeam มากขึ้น เช่น ฟีเจอร์สังเคราะห์รายสัปดาห์ การตรวจสอบ SureBackup™ และ VM Recovery® ทันที รวมถึง Veeam Accelerated Data Mover ที่ติดตั้งอยู่ในระบบ ExaGrid “เมื่อฉันไปทำงานในตอนเช้า ฉันจะเช็คอีเมลและลงชื่อเข้าใช้คอนโซล Veeam ฉันใช้เวลาสองนาทีในการยืนยันข้อมูลสำรอง และฉันก็เดินหน้าต่อไปกับวันของฉัน มันเปลี่ยนวิธีการทำธุรกิจของเราจริงๆ” แฮนสันกล่าว

ExaGrid ได้รวม Veeam Data Mover เพื่อให้การสำรองข้อมูลเขียน Veeam-to-Veeam เทียบกับ Veeam-to-CIFS ซึ่งให้ประสิทธิภาพการสำรองข้อมูลเพิ่มขึ้น 30% เนื่องจาก Veeam Data Mover ไม่ใช่มาตรฐานเปิด จึงมีความปลอดภัยมากกว่าการใช้ CIFS และโปรโตคอลตลาดเปิดอื่นๆ นอกจากนี้ เนื่องจาก ExaGrid ได้ผสานรวม Veeam Data Mover ทำให้ Veeam สังเคราะห์เต็มรูปแบบสามารถสร้างได้เร็วกว่าโซลูชันอื่นๆ ถึงหกเท่า ExaGrid จัดเก็บข้อมูลสำรอง Veeam ล่าสุดในรูปแบบที่ไม่ซ้ำซ้อนใน Landing Zone และมี Veeam Data Mover ทำงานบนอุปกรณ์ ExaGrid แต่ละเครื่อง และมีโปรเซสเซอร์ในแต่ละอุปกรณ์ในสถาปัตยกรรมแบบขยายขนาด การรวมกันของ Landing Zone, Veeam Data Mover และการคำนวณแบบสเกลเอาต์ทำให้ได้ Veeam สังเคราะห์เต็มรูปแบบที่เร็วที่สุดเมื่อเทียบกับโซลูชันอื่น ๆ ในตลาด

ExaGrid ยืนหยัดด้วยผลิตภัณฑ์ของตน

Hanson ตระหนักตั้งแต่เนิ่นๆ ว่า ExaGrid ยืนหยัดเคียงข้างผลิตภัณฑ์ของตน “เมื่อเราเริ่มใช้ ExaGrid เป็นครั้งแรก เราตระหนักว่ามีปัญหาเกี่ยวกับขนาดระบบของเรา วิศวกรฝ่ายขาย ExaGrid ที่ปรับขนาดสภาพแวดล้อมของเราเข้าใจข้อกำหนดการเก็บรักษาของเราผิด ดังนั้นเราจึงไม่มีพื้นที่เหลือเพียงไม่กี่สัปดาห์หลังการติดตั้ง

“ฉันโทรไปที่ ExaGrid และวิศวกรฝ่ายสนับสนุนของฉันก็รับทราบปัญหา จากนั้นจึงหารือกับทีมสนับสนุนของ ExaGrid ฉันได้รับการติดต่อกลับจากหนึ่งในผู้อำนวยการฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ ExaGrid แจ้งให้ฉันทราบว่าพวกเขาตระหนักถึงข้อผิดพลาดและกำลังจะแก้ไขโดยส่งอุปกรณ์ ExaGrid ใหม่ที่ได้รับการปรับขนาดและคำนวณใหม่เพื่อให้เหมาะกับสภาพแวดล้อมของเราอย่างถูกต้องฟรี เขาบอกฉันว่าเราจะไม่จ่ายเงินสนับสนุนอุปกรณ์นั้น ตราบใดที่สัญญาการสนับสนุนที่มีอยู่ของเรายังเป็นปัจจุบันอยู่เสมอ ฉันรู้ว่า ExaGrid คือบริษัทที่ฉันอยากร่วมงานด้วยนับจากนั้นเป็นต้นมา พวกเขายอมรับความผิดพลาดและแก้ไขให้ถูกต้อง มันเป็นประสบการณ์การบริการลูกค้าที่ยอดเยี่ยม” แฮนสันกล่าว

ExaGrid รองรับ 'ทรัพยากรอันล้ำค่า'

Hanson ให้ความสำคัญกับระดับการสนับสนุนที่เขาได้รับจาก ExaGrid “เมื่อมีการอัปเกรดซอฟต์แวร์สำหรับระบบ ExaGrid ของเรา วิศวกรฝ่ายสนับสนุนของฉันโทรหาฉันเพื่อแจ้งให้ฉันทราบว่าเขาอัปโหลดไปยังระบบของเราแล้ว และเราสามารถนำไปใช้เมื่อเราพร้อม เมื่อฉันใช้ Data Domain ฉันจะต้องไปที่เว็บไซต์ของพวกเขา ค้นหาการอัปเกรดที่เหมาะสม และติดตั้งด้วยตัวเอง ExaGrid มีประโยชน์มาก และลดจำนวนการบำรุงรักษาระบบที่ฉันต้องจัดการ

“วิศวกรฝ่ายสนับสนุน ExaGrid ของเราได้กลายเป็นส่วนเสริมของแผนกของเรา เขาเป็นทรัพยากรอันล้ำค่า ฉันไม่จำเป็นต้องติดต่อกับเขาบ่อยเกินไป แต่เมื่อใดก็ตามที่เราต้องแก้ไขปัญหา ฉันจะโทรหาเขาหรือส่งอีเมลหาเขา และเขาก็พร้อมที่จะช่วยเหลือ” แฮนสันกล่าว “เมื่อเราตัดสินใจเพิ่มอุปกรณ์ ExaGrid ในระบบของเรา เราได้ย้ายอุปกรณ์อื่นจากไซต์หลักไปยังไซต์ DR ของเรา และวิศวกรฝ่ายสนับสนุนของเราก็ช่วยเราย้ายข้อมูลนั้น จริงๆ แล้วเขาทำการกำหนดค่าใหม่เกือบทั้งหมดในขณะที่ฉันขับรถจากไซต์หนึ่งไปยังอีกไซต์หนึ่ง และเราก็พร้อมทำงานภายในเวลาไม่กี่ชั่วโมง”

ระบบ ExaGrid ได้รับการออกแบบมาให้ติดตั้งและใช้งานได้ง่าย วิศวกรฝ่ายสนับสนุนอาวุโสระดับ 2 ชั้นนำของอุตสาหกรรมของ ExaGrid ได้รับมอบหมายให้กับลูกค้าแต่ละราย เพื่อให้มั่นใจว่าพวกเขาจะทำงานร่วมกับวิศวกรคนเดียวกันเสมอ ลูกค้าไม่ต้องพูดซ้ำกับเจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุนต่างๆ และปัญหาจะได้รับการแก้ไขอย่างรวดเร็ว

รุ่นอุปกรณ์ของ ExaGrid สามารถผสมและจับคู่เป็นระบบ Scale-Out เดียว ทำให้สามารถสำรองข้อมูลได้เต็มที่ถึง 2.7PB โดยมีอัตราการนำเข้ารวมกันที่ 488TB/ชม. ในระบบเดียว เครื่องใช้ไฟฟ้าจะเข้าร่วมกับระบบสเกลเอาต์โดยอัตโนมัติ แต่ละอุปกรณ์มีจำนวนโปรเซสเซอร์ หน่วยความจำ ดิสก์ และแบนด์วิธที่เหมาะสมสำหรับขนาดข้อมูล ด้วยการเพิ่มการประมวลผลด้วยความจุ หน้าต่างสำรองข้อมูลจะยังคงมีความยาวคงที่เมื่อข้อมูลเพิ่มขึ้น โหลดบาลานซ์โดยอัตโนมัติในที่เก็บทั้งหมดช่วยให้สามารถใช้งานอุปกรณ์ทั้งหมดได้อย่างเต็มที่ ข้อมูลจะถูกกรองออกไปยังที่เก็บข้อมูลแบบออฟไลน์ และนอกจากนี้ ข้อมูลจะถูกกรองออกทั่วโลกจากที่เก็บข้อมูลทั้งหมด

Hanson พบว่าการใช้ ExaGrid ทำให้การสำรองข้อมูลของ Blackfoot ง่ายดาย “สิ่งที่ฉันชอบมากที่สุดเกี่ยวกับการใช้ ExaGrid คือความเรียบง่ายของทั้งหมด มันเข้ากันได้ดีกับโซลูชันสำรองข้อมูลของฉัน และระบบจะทำงานเอง มันให้วันหยุดสุดสัปดาห์ของฉันคืนมา” ระบบ ExaGrid ได้รับการออกแบบมาให้ติดตั้งและบำรุงรักษาได้ง่าย และทีมสนับสนุนลูกค้าชั้นนำในอุตสาหกรรมของ ExaGrid มีเจ้าหน้าที่โดยวิศวกรภายในองค์กรระดับ 2 ที่ผ่านการฝึกอบรมซึ่งได้รับมอบหมายให้ดูแลบัญชีแต่ละบัญชี ระบบได้รับการสนับสนุนอย่างเต็มที่ และได้รับการออกแบบและผลิตขึ้นเพื่อเวลาทำงานสูงสุดด้วยส่วนประกอบสำรองที่ถอดเปลี่ยนได้อย่างรวดเร็ว

เกี่ยวกับ ExaGrid

ExaGrid มอบพื้นที่เก็บข้อมูลสำรองแบบแบ่งระดับด้วย Landing Zone แคชของดิสก์ที่ไม่เหมือนใครซึ่งเปิดใช้งานการสำรองและกู้คืนที่เร็วที่สุด ระดับพื้นที่เก็บข้อมูลที่ให้ต้นทุนต่ำสุดสำหรับการเก็บรักษาระยะยาวและเปิดใช้งานการกู้คืนแรนซัมแวร์ การสำรองข้อมูลเต็มรูปแบบ 6PB ในระบบเดียว

พูดคุยกับเราเกี่ยวกับความต้องการของคุณ

ExaGrid เป็นผู้เชี่ยวชาญในการจัดเก็บข้อมูลสำรอง—นั่นคือทั้งหมดที่เราทำ

ขอราคา

ทีมงานของเราได้รับการฝึกอบรมเพื่อให้แน่ใจว่าระบบของคุณมีขนาดเหมาะสมและรองรับเพื่อตอบสนองความต้องการข้อมูลที่เพิ่มขึ้นของคุณ

ติดต่อเราสำหรับราคา »

พูดคุยกับหนึ่งในวิศวกรระบบของเรา

ด้วย Tiered Backup Storage ของ ExaGrid อุปกรณ์แต่ละตัวในระบบไม่ได้มีเพียงดิสก์เท่านั้น แต่ยังรวมถึงหน่วยความจำ แบนด์วิดท์ และพลังในการประมวลผลด้วย องค์ประกอบทั้งหมดที่จำเป็นในการรักษาประสิทธิภาพการสำรองข้อมูลในระดับสูง

กำหนดเวลาการโทร »

กำหนดการพิสูจน์แนวคิด (POC)

ทดสอบ ExaGrid ด้วยการติดตั้งในสภาพแวดล้อมของคุณเพื่อสัมผัสประสบการณ์การสำรองข้อมูลที่ได้รับการปรับปรุง กู้คืนได้เร็วขึ้น ใช้งานง่าย และปรับขนาดได้ นำไปทดสอบ! 8 ใน 10 ใครทดสอบแล้วตัดสินใจเก็บไว้

กำหนดการตอนนี้ »