โซลูชันใหม่ที่สร้างขึ้นจากความร่วมมือที่แข็งแกร่งช่วยขจัดปัญหาปวดหัวเรื่องใบอนุญาต

เจ้าหน้าที่ไอทีของเมือง Kennewick มีข้อมูลจำนวนมากที่ต้องจัดการ นอกเหนือจากการสนับสนุนแผนกต่างๆ ของเมืองแล้ว เมืองและเจ้าหน้าที่ไอทีของเมืองยังสนับสนุน Bi-County Police Information Network (BiPIN) สำหรับ Benton County และ Franklin County ที่อยู่ใกล้เคียง เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพสูงสุดในการแบ่งปันข้อมูลระหว่างแผนกตำรวจในสองเคาน์ตี 13 หน่วยงานที่เข้าร่วม

เมื่อโครงสร้างพื้นฐานเดิมมีอายุมากขึ้น เมืองจึงตัดสินใจมองหาเทคโนโลยีที่ใหม่กว่าสำหรับ BiPIN ซึ่งรวมถึงระบบบันทึกใหม่ ตลอดจนฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ใหม่ ในขณะเดียวกัน ผู้จัดการฝ่ายไอทีสนับสนุนให้ฝ่ายบริหารของเมืองพิจารณาการอัปเกรดที่คล้ายกันสำหรับสภาพแวดล้อมด้านไอทีของเมือง ซึ่งได้รับการอนุมัติแล้ว

Mike O'Brien วิศวกรระบบอาวุโสของเมือง รับผิดชอบในการสำรองข้อมูลทั้ง BiPIN และข้อมูลเมืองเป็นเวลาหลายปี และมีส่วนเกี่ยวข้องกับวิวัฒนาการของสภาพแวดล้อมการสำรองข้อมูล “เป็นเวลาหลายปี เราใช้ Veritas Backup Exec เพื่อสำรองข้อมูลไปยังไดรฟ์เทป Quantum จากนั้นไปยัง Dell EMC Data Domain หนึ่งในข้อเสียเปรียบที่สำคัญของการใช้โซลูชันนี้คือการให้สิทธิ์การใช้งานระหว่าง Backup Exec และ Data Domain เราต้องซื้อสิทธิ์ใช้งานเพิ่มเติมจากทั้งคู่เพื่อขจัดข้อมูลซ้ำซ้อนและจากนั้นเพื่อจัดเก็บข้อมูลที่ถูกแยกออก และเมื่อเราจำลองสภาพแวดล้อมเสมือนจริงของเรา จำเป็นต้องมีสิทธิ์ใช้งานเพิ่มเติมสำหรับเซิร์ฟเวอร์ VMware และการบันทึก VMDK สถานการณ์การออกใบอนุญาตนั้นคล้ายคลึงกับการซื้อรถที่ไม่มียาง และมันก็ค่อนข้างน่าผิดหวัง” เขากล่าว

“ในฐานะแผนกเมือง เราต้องคำนึงถึงงบประมาณ และรู้สึกเหมือนว่าเราไม่ได้รับความคุ้มครองสำรองที่ดีที่สุดสำหรับสิ่งที่เราจ่ายไป” VAR ของเมืองแนะนำโซลูชันใหม่สำหรับสภาพแวดล้อมด้านไอที: Pure Storage สำหรับพื้นที่เก็บข้อมูลหลัก Veeam สำหรับแอปพลิเคชันสำรองข้อมูล และ ExaGrid สำหรับพื้นที่เก็บข้อมูลสำรอง VAR ส่ง O'Brien ไปที่การประชุม Pure Accelerate เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ
เทคโนโลยี

“ในการประชุม ฉันเห็นการทำงานร่วมกันระหว่าง Pure, Veeam และ ExaGrid” O'Brien กล่าว “มันบอกได้เป็นอย่างดีว่าบริษัทเหล่านี้ทำงานร่วมกันได้ดีและมีหุ้นส่วน เมื่อเทียบกับความสัมพันธ์ระหว่างผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์รุ่นเก่า พูดกันตรงๆ ก็คือ การทำงานกับโซลูชันก่อนหน้าของเรานั้นดูล้าสมัยเมื่อเทียบกับรุ่นสนับสนุนของ ExaGrid การรวมเข้ากับแอปสำรองข้อมูล และคุณภาพของอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์”

การผสมผสานระหว่าง Pure Storage แบบออลแฟลช, ซอฟต์แวร์ Veeam Backup & Replication และ ExaGrid มอบพื้นที่จัดเก็บข้อมูลหลักที่น่าเชื่อถือและคุ้มค่าที่สุด พร้อมด้วยการสำรองข้อมูลที่รวดเร็วและต้นทุนต่ำที่สุดพร้อมเวลาการกู้คืนที่สั้นที่สุด การผสมผสานอันทรงพลังนี้ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการจัดเก็บ สำรองข้อมูล และกู้คืนข้อมูลด้วยต้นทุนที่ต่ำกว่าโซลูชันการจัดเก็บและสำรองข้อมูลแบบเดิม

โซลูชัน ExaGrid-Veeam ให้การสำรองและกู้คืนที่เร็วขึ้น

เมือง Kennewick ติดตั้งอุปกรณ์ ExaGrid สองเครื่อง เครื่องหนึ่งสำหรับเก็บข้อมูล BiPIN และอีกเครื่องหนึ่งสำหรับข้อมูลของเมือง “การใช้โซลูชันใหม่ของเรานั้นง่ายดาย โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ระบบ ExaGrid ของเรานั้นใช้งานง่ายและเชื่อถือได้มาก ดังนั้นฉันจึงไม่ต้องใช้เวลามากในการดูแลระบบสำรอง” O'Brien กล่าว ข้อมูลที่หลากหลายอยู่บนเซิร์ฟเวอร์ที่ใช้งานจริง 70 เครื่องซึ่งสำรองข้อมูลทั้งหมดไว้ที่ ExaGrid

“การสำรองข้อมูลของเรารวดเร็วอย่างไม่น่าเชื่อ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเทียบกับวิธีที่เคยใช้ Backup Exec และ Data Domain” O'Brien กล่าว “การสำรองข้อมูลช่วงสุดสัปดาห์ของเราเคยเริ่มต้นในเย็นวันศุกร์และจะไม่เสร็จสิ้นจนกว่าจะถึงคืนวันจันทร์ บางครั้งถึงกับต้องทำงานสำรองข้อมูลส่วนเพิ่มในคืนวันจันทร์ด้วยซ้ำ ตอนนี้ เราสามารถสลับงานสำรองข้อมูลต่างๆ ได้ตลอดสุดสัปดาห์ และงานเหล่านั้นเสร็จในเช้าตรู่วันอาทิตย์ แม้จะมีช่องว่างระหว่างงานก็ตาม”

O'Brien ยังสังเกตเห็นการปรับปรุงในการกู้คืนข้อมูลโดยใช้โซลูชัน ExaGrid-Veeam “เป็นเรื่องดีมากที่ Veeam สามารถกู้คืน VM จาก ExaGrid's Landing Zone ได้อย่างรวดเร็ว และดึงข้อมูลที่เราต้องการจากมันได้อย่างง่ายดาย ฉันสามารถกู้คืนข้อมูลในระดับที่ครอบคลุมมากกว่าที่เคยทำได้ด้วย Backup Exec ฉันรู้สึกดีขึ้นมากเมื่อได้รับคำขอกู้คืนข้อมูลจากเจ้าหน้าที่คนอื่นๆ เช่น เมื่อผู้ดูแลระบบ SQL ของเราต้องการฐานข้อมูลและคาดว่ากระบวนการจะใช้เวลาสี่หรือห้าชั่วโมง และจริงๆ แล้วฉันสามารถกู้คืนฐานข้อมูลได้ภายในสามสิบนาที”

ExaGrid เขียนข้อมูลสำรองโดยตรงไปยัง Landing Zone ของแคชดิสก์ หลีกเลี่ยงการประมวลผลแบบอินไลน์และรับประกันประสิทธิภาพการสำรองข้อมูลสูงสุดที่เป็นไปได้ ซึ่งส่งผลให้หน้าต่างสำรองข้อมูลสั้นที่สุด Adaptive Deduplication ทำการ Deduplication และ Replication ควบคู่ไปกับการสำรองข้อมูลสำหรับ Strong Recovery Point (RPO) เนื่องจากข้อมูลถูกขจัดซ้ำไปยังที่เก็บข้อมูล จึงสามารถจำลองข้อมูลไปยังไซต์ ExaGrid ที่สองหรือระบบคลาวด์สาธารณะสำหรับการกู้คืนความเสียหาย (DR) ได้

การสนับสนุนลูกค้าที่ยอดเยี่ยม

จากจุดเริ่มต้น O'Brien พบว่าการสนับสนุน ExaGrid นั้นเป็นเชิงรุกในการบำรุงรักษาระบบ ExaGrid ของเมือง “ฉันไม่เคยเจอการสนับสนุนที่เป็นประโยชน์เช่นนี้มาก่อน ผู้ขายรายอื่นปล่อยให้ผู้ใช้อยู่คนเดียวในการค้นหาการกำหนดค่าและการอัปเดต แต่วิศวกรฝ่ายสนับสนุน ExaGrid ของฉันติดต่อฉันทันทีที่ระบบออนไลน์เพื่อแจ้งให้ฉันทราบว่าเขาพร้อมให้บริการหากฉันมีคำถามใด ๆ และยังจัดเวลาในการเพิ่มประสิทธิภาพการสำรองข้อมูล กับวีม. เขายังแจ้งให้ฉันทราบเมื่อมีการอัปเกรดเฟิร์มแวร์ อธิบายว่าการอัปเดตใหม่คืออะไร และยืนยันว่าจะไม่มีการหยุดทำงานระหว่างกระบวนการอัปเดต การร่วมงานกับเขาเป็นประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยม!”

O'Brien พบว่าระบบ ExaGrid มีความน่าเชื่อถือมากจนไม่ต้องการการจัดการมากนัก “ระบบ ExaGrid ของเราใช้งานได้จริง และทำในสิ่งที่เราต้องการ เป็นความรู้สึกที่ดีที่ได้กลับบ้านในตอนกลางคืนโดยรู้ว่าแม้ว่าจะมีเหตุการณ์ร้ายแรงเกิดขึ้น เราก็จะสามารถกู้คืนข้อมูลของเราได้อย่างรวดเร็ว”

ระบบ ExaGrid ได้รับการออกแบบมาให้ติดตั้งและใช้งานได้ง่าย วิศวกรฝ่ายสนับสนุนอาวุโสระดับ 2 ชั้นนำของอุตสาหกรรมของ ExaGrid ได้รับมอบหมายให้กับลูกค้าแต่ละราย เพื่อให้มั่นใจว่าพวกเขาจะทำงานร่วมกับวิศวกรคนเดียวกันเสมอ ลูกค้าไม่ต้องพูดซ้ำกับเจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุนต่างๆ และปัญหาจะได้รับการแก้ไขอย่างรวดเร็ว