พร้อมที่จะพูดคุยกับวิศวกรระบบแล้วหรือยัง

โปรดป้อนข้อมูลของคุณและเราจะติดต่อคุณเพื่อตั้งค่าการโทร ขอขอบคุณ!

เรื่องราวความสำเร็จของลูกค้า

เรื่องราวความสำเร็จของลูกค้า

Cinch Home Services มอบความเป็นเลิศในการดำเนินงานด้วยการใช้การสำรองข้อมูลบนดิสก์ของ ExaGrid พร้อมการขจัดข้อมูลซ้ำซ้อน

ภาพรวมลูกค้า

ซินช์ โฮม เซอร์วิส เป็นบริษัทบริการเกี่ยวกับบ้านชั้นนำที่ทำให้ทุกคนสามารถเพลิดเพลินกับบ้านได้อย่างเต็มที่อย่างง่ายดาย ไม่ว่าพวกเขาจะเป็นเจ้าของหรือเช่าก็ตาม จากประสบการณ์ที่พิสูจน์แล้วกว่า 40 ปี Cinch ใช้เครื่องมือที่ทันสมัยและชาญฉลาดและเครือข่ายการสนับสนุนลูกค้าที่ได้รับรางวัลเพื่อขจัดการคาดเดาในการป้องกัน วินิจฉัย และแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับบ้านที่หลากหลาย Cinch ร่วมมือกับช่างผู้เชี่ยวชาญทั่วประเทศเพื่อมอบบริการและคุณค่าที่ไม่มีใครเทียบได้ และยังคงก้าวต่อไปด้วยกลยุทธ์ แพลตฟอร์ม และความคิดริเริ่มที่ก้าวไปข้างหน้าแบบดิจิทัล ซึ่งกำลังปรับปรุงบริการจัดการบ้านให้ทันสมัยเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าในปัจจุบัน Cinch พยายามทำให้เกินความคาดหวังของเจ้าของ ผู้เช่า ตัวแทนอสังหาริมทรัพย์ และหุ้นส่วนทุกครั้ง Cinch Home Services ซึ่งเป็นบริษัทสมาชิกของ The Cross Country Group มีสำนักงานใหญ่อยู่ที่เมืองโบคา ราตัน รัฐฟลอริดา และมีการดำเนินงานทั่วอเมริกาเหนือ

ประโยชน์ที่สำคัญ:

  • ลด FTE ลงครึ่งหนึ่งของเวลาในการจัดการ
  • กู้คืนที่เชื่อถือได้และรวดเร็วในไม่กี่นาที
  • ติดตั้งง่ายและรวดเร็ว
  • อัตราส่วน Dedupe ที่ 12:1
  • การสนับสนุนลูกค้าที่ยอดเยี่ยม
ดาวน์โหลดไฟล์ PDF

การสำรองข้อมูลบนดิสก์ได้รับการประเมินเพื่อทำให้หน้าต่างสำรองข้อมูลสั้นลง ทำให้ข้อมูลบริษัทและไคลเอ็นต์ปลอดภัยยิ่งขึ้น

หัวใจของธุรกิจของ Cinch คือความเป็นเลิศในการดำเนินงานซึ่งบริษัทภาคภูมิใจ ด้วยสถานที่สามแห่งที่ทำงานตลอด 24/7 การสำรองข้อมูลกลายเป็นปัญหาที่เพิ่มขึ้นสำหรับ Cinch ซึ่งส่งผลต่อระดับการตอบสนองที่เจ้าหน้าที่ไอทีสามารถให้บริการแก่ลูกค้าภายใน ตลอดจนความน่าเชื่อถือและความทันเวลาของการสำรองข้อมูลโดยทั่วไป ก่อนที่จะนำ ExaGrid ไปใช้ Cinch ได้สำรองข้อมูลลงเทปแล้ว พวกเขาเริ่มสำรองข้อมูลทุกคืนเวลา 8 น. และบ่อยครั้งที่การสำรองข้อมูลจะยังคงทำงานในเวลา 00 น. ของเช้าวันรุ่งขึ้น

ไม่เพียงแต่การสำรองข้อมูลจะใช้เวลานานเกินไปเท่านั้น แต่การกู้คืนก็กลายเป็นเรื่องที่ท้าทายมากขึ้นเช่นกัน แม้ว่าข้อมูลจะอยู่ในไซต์ แต่ก็มักจะใช้เวลา 20 ถึง 30 ชั่วโมงในการกู้คืนให้เสร็จสมบูรณ์ หน้าต่างนี้กว้างขึ้นหากเทปได้ออกจากไซต์ไปยังผู้จำหน่ายที่เก็บเทป Cinch แล้ว นอกจากนี้ เนื่องจาก Cinch จัดอยู่ในประเภทผู้รับประกันภัยภายใต้กฎระเบียบของรัฐบาลกลาง บริษัทจึงจำเป็นต้องปฏิบัติตามกฎระเบียบที่ควบคุมอุตสาหกรรมประกันภัย ซึ่งรวมถึงข้อกำหนดในการเก็บรักษาข้อมูลเป็นเวลาเจ็ดปี Cinch ประสบปัญหามากมายที่ต้องแก้ไข และการสำรองและกู้คืนข้อมูลที่ดีขึ้นและเร็วขึ้น รวมถึงการปฏิบัติตามกฎการเก็บรักษาตามระเบียบข้อบังคับคือความจำเป็นทางธุรกิจที่พวกเขาพยายามแก้ไข

บริษัทได้ตัดสินใจย้ายไปยัง Veritas Backup Exec เป็นแอปพลิเคชันสำรองข้อมูล ดังนั้น บริษัทจึงต้องการโซลูชันที่จะผสานรวมเข้ากับแอปพลิเคชันที่พวกเขาเลือกได้อย่างราบรื่น ในฐานะที่เป็นส่วนหนึ่งของการตรวจสอบสถานะและการประเมินทางเลือก Cinch ได้พิจารณา ExaGrid และ Dell EMC Data Domain อย่างใกล้ชิด โดยเปรียบเทียบความแตกต่างในแนวทางการขจัดข้อมูลซ้ำซ้อนและความสามารถในการปรับขนาด ตลอดจนราคา เป็นสิ่งสำคัญสำหรับแผนกไอทีที่โซลูชันที่เลือกจะสนับสนุนทีมผู้บริหารระดับสูงและลูกค้าภายในได้ดีที่สุด และสะท้อนถึงมาตรฐานระดับสูงของบริการและการสนับสนุนที่มีคุณภาพ ซึ่งบริษัทเป็นที่รู้จัก

"วันนี้เป็นเหมือนทั้งกลางวันและกลางคืนจากที่เราเคยอยู่! หน้าต่างการสำรองข้อมูลของเราเหลือ XNUMX ชั่วโมง และเราสามารถนำเวลาที่เราเคยใช้ในการจัดการการสำรองข้อมูลเทปไปใช้ในโครงการริเริ่มที่สำคัญกว่าได้อีกครั้ง "

Chuck Matulik ผู้จัดการเครือข่าย ระบบและโทรคมนาคม

ประโยชน์ทางธุรกิจจากการสำรองข้อมูลที่เร็วขึ้น การคืนค่าที่เชื่อถือได้ การเก็บรักษาที่มีประสิทธิภาพ

เมื่อ Cinch ศึกษาทางเลือก คุณลักษณะหนึ่งของ ExaGrid ที่เจ้าหน้าที่ไอทีชื่นชอบคือการขจัดความซ้ำซ้อนหลังกระบวนการ สิ่งนี้เหมาะสมกว่าสำหรับพวกเขาในแง่ของการลดทราฟฟิกบน WAN ของพวกเขา และเนื่องจากข้อมูลทั้งหมดลงมาถึงก่อนการขจัดข้อมูลซ้ำซ้อน ไม่เพียงแต่ข้อมูลของพวกเขาจะปลอดภัยมากขึ้นเท่านั้น แต่ยังมีสำเนาเต็มรูปแบบที่ไม่มีการขจัดข้อมูลซ้ำซ้อนซึ่งพร้อมใช้งานสำหรับการกู้คืนที่รวดเร็วอีกด้วย

ระบบสำรองข้อมูลบนดิสก์แบบเบ็ดเสร็จของ ExaGrid รวมไดรฟ์ระดับองค์กรเข้ากับการขจัดข้อมูลซ้ำซ้อนระดับโซน มอบโซลูชันบนดิสก์ที่คุ้มค่ามากกว่าการสำรองข้อมูลไปยังดิสก์ด้วยการขจัดข้อมูลซ้ำซ้อน หรือใช้ซอฟต์แวร์สำรองข้อมูลในการขจัดข้อมูลซ้ำซ้อนไปยังดิสก์ การขจัดข้อมูลซ้ำซ้อนระดับโซนที่ได้รับการจดสิทธิบัตรของ ExaGrid ช่วยลดพื้นที่ดิสก์ที่ต้องการโดยช่วง 10:1 ถึง 50:1 ขึ้นอยู่กับประเภทข้อมูลและระยะเวลาเก็บรักษา โดยจัดเก็บเฉพาะออบเจ็กต์ที่ไม่ซ้ำกันในการสำรองข้อมูลแทนที่จะเป็นข้อมูลซ้ำซ้อน Adaptive Deduplication ทำการขจัดความซ้ำซ้อนและการจำลองแบบควบคู่ไปกับการสำรองข้อมูล เนื่องจากข้อมูลกำลังถูกขจัดความซ้ำซ้อนไปยังที่เก็บ ข้อมูลดังกล่าวจึงถูกจำลองไปยังไซต์ ExaGrid แห่งที่สองหรือระบบคลาวด์สาธารณะสำหรับการกู้คืนจากความเสียหาย (DR)

Chuck Matulik ผู้จัดการเครือข่าย ระบบ และโทรคมนาคมของ Cinch Home Services ซึ่งเป็นบริษัทสมาชิกของ Cross Country Group กล่าวว่า "วันนี้เป็นเหมือนทั้งกลางวันและกลางคืนจากที่เราเคยอยู่" “หน้าต่างการสำรองข้อมูลของเราลดลงเหลือแปดชั่วโมง และอัตราส่วนการลบข้อมูลซ้ำซ้อนของเราอยู่ที่ประมาณ 12:1 เราสามารถนำเวลาที่เราเคยใช้ในการจัดการการสำรองข้อมูลเทปของเราไปใช้ในโครงการริเริ่มที่สำคัญกว่าได้” Matulik ประมาณการว่าพนักงานของเขาเคยใช้เวลาเฉลี่ยสี่ชั่วโมงต่อวันในการจัดการกับเทป หลังจากติดตั้ง ExaGrid แล้ว ตอนนี้พวกเขาใช้เวลาเพียงไม่กี่ชั่วโมงต่อสัปดาห์ในการสำรองข้อมูล นั่นคือประมาณ 20 ชั่วโมงต่อสัปดาห์ – ครึ่งหนึ่งของ FTE – ซึ่งตอนนี้สามารถใช้กับโครงการด้านไอทีอื่นๆ ได้

“หลังจากติดตั้ง ExaGrid เรามีปัญหาเซิร์ฟเวอร์เสมือนล่ม” Matulik กล่าว “การฟื้นฟูใช้เวลาเพียงไม่กี่นาที – เล็กน้อยเมื่อเทียบกับสิ่งที่เราต้องทำก่อนหน้านี้ ซึ่งจะใช้เวลาสี่ถึงหกชั่วโมงหรือมากกว่านั้น”

การติดตั้งที่รวดเร็วและง่ายดาย การสนับสนุนลูกค้าที่ยอดเยี่ยม

เจ้าหน้าที่ไอทีของ Cinch พบว่าการติดตั้งนั้นง่ายมาก และสามารถกำหนดค่าได้อย่างรวดเร็ว Matulik พอใจกับการสนับสนุนที่เขาได้รับจากทีมติดตั้งของ ExaGrid “การติดตั้งราบรื่นมาก” มาทูลิกกล่าว “มีปฏิสัมพันธ์ที่ดีระหว่างวิศวกรติดตั้งของ ExaGrid กับสถานที่ทั้งสามแห่งของเรา การเริ่มต้นสำรองข้อมูลไปยัง ExaGrid นั้นไม่เจ็บปวดอย่างยิ่ง”

ระบบ ExaGrid ได้รับการออกแบบมาให้ติดตั้งและใช้งานได้ง่าย วิศวกรฝ่ายสนับสนุนอาวุโสระดับ 2 ชั้นนำของอุตสาหกรรมของ ExaGrid ได้รับมอบหมายให้กับลูกค้าแต่ละราย เพื่อให้มั่นใจว่าพวกเขาจะทำงานร่วมกับวิศวกรคนเดียวกันเสมอ ลูกค้าไม่ต้องพูดซ้ำกับเจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุนต่างๆ และปัญหาจะได้รับการแก้ไขอย่างรวดเร็ว

ExaGrid และ Veritas Backup Exec

Veritas Backup Exec ให้การสำรองและกู้คืนข้อมูลที่คุ้มค่าและมีประสิทธิภาพสูง รวมถึงการปกป้องข้อมูลอย่างต่อเนื่องสำหรับเซิร์ฟเวอร์ Microsoft Exchange, เซิร์ฟเวอร์ Microsoft SQL, เซิร์ฟเวอร์ไฟล์ และเวิร์กสเตชัน เอเจนต์และตัวเลือกที่มีประสิทธิภาพสูงให้การป้องกันที่รวดเร็ว ยืดหยุ่น ละเอียด และการจัดการที่ปรับขนาดได้ของการสำรองข้อมูลเซิร์ฟเวอร์ภายในและระยะไกล องค์กรที่ใช้ Veritas Backup Exec สามารถมองหา ExaGrid Tiered Backup Storage สำหรับการสำรองข้อมูลทุกคืน ExaGrid อยู่เบื้องหลังแอปพลิเคชันสำรองข้อมูลที่มีอยู่ เช่น Veritas Backup Exec ซึ่งให้การสำรองและกู้คืนที่รวดเร็วและเชื่อถือได้มากขึ้น ในเครือข่ายที่เรียกใช้ Veritas Backup Exec การใช้ ExaGrid นั้นง่ายเหมือนการชี้ตำแหน่งงานสำรองข้อมูลที่มีอยู่ที่ NAS ที่แชร์บนระบบ ExaGrid งานสำรองจะถูกส่งโดยตรงจากแอปพลิเคชันสำรองไปยัง ExaGrid เพื่อสำรองข้อมูลไปยังดิสก์

เกี่ยวกับ ExaGrid

ExaGrid มอบพื้นที่เก็บข้อมูลสำรองแบบแบ่งระดับด้วย Landing Zone แคชของดิสก์ที่ไม่เหมือนใครซึ่งเปิดใช้งานการสำรองและกู้คืนที่เร็วที่สุด ระดับพื้นที่เก็บข้อมูลที่ให้ต้นทุนต่ำสุดสำหรับการเก็บรักษาระยะยาวและเปิดใช้งานการกู้คืนแรนซัมแวร์ การสำรองข้อมูลเต็มรูปแบบ 6PB ในระบบเดียว

พูดคุยกับเราเกี่ยวกับความต้องการของคุณ

ExaGrid เป็นผู้เชี่ยวชาญในการจัดเก็บข้อมูลสำรอง—นั่นคือทั้งหมดที่เราทำ

ขอราคา

ทีมงานของเราได้รับการฝึกอบรมเพื่อให้แน่ใจว่าระบบของคุณมีขนาดเหมาะสมและรองรับเพื่อตอบสนองความต้องการข้อมูลที่เพิ่มขึ้นของคุณ

ติดต่อเราสำหรับราคา »

พูดคุยกับหนึ่งในวิศวกรระบบของเรา

ด้วย Tiered Backup Storage ของ ExaGrid อุปกรณ์แต่ละตัวในระบบไม่ได้มีเพียงดิสก์เท่านั้น แต่ยังรวมถึงหน่วยความจำ แบนด์วิดท์ และพลังในการประมวลผลด้วย องค์ประกอบทั้งหมดที่จำเป็นในการรักษาประสิทธิภาพการสำรองข้อมูลในระดับสูง

กำหนดเวลาการโทร »

กำหนดการพิสูจน์แนวคิด (POC)

ทดสอบ ExaGrid ด้วยการติดตั้งในสภาพแวดล้อมของคุณเพื่อสัมผัสประสบการณ์การสำรองข้อมูลที่ได้รับการปรับปรุง กู้คืนได้เร็วขึ้น ใช้งานง่าย และปรับขนาดได้ นำไปทดสอบ! 8 ใน 10 ใครทดสอบแล้วตัดสินใจเก็บไว้

กำหนดการตอนนี้ »