พร้อมที่จะพูดคุยกับวิศวกรระบบแล้วหรือยัง

โปรดป้อนข้อมูลของคุณและเราจะติดต่อคุณเพื่อตั้งค่าการโทร ขอขอบคุณ!

เรื่องราวความสำเร็จของลูกค้า

เรื่องราวความสำเร็จของลูกค้า

Enclara Pharmacia ยุติ "ฝันร้าย" ของการสำรองและกู้คืนเทปด้วย ExaGrid

ภาพรวมลูกค้า

Enclara Pharmacia เป็นผู้ให้บริการร้านขายยาชั้นนำของประเทศและ PBM สำหรับชุมชนบ้านพักรับรองและการดูแลแบบประคับประคอง Enclara Pharmacia ช่วยให้ผู้คนเปลี่ยนรูปแบบการดูแลผู้ป่วยในบ้านพักรับรองผ่านการทำงานร่วมกัน ความคิดสร้างสรรค์ และความเห็นอกเห็นใจ ผ่านเครือข่ายร้านค้าปลีกและร้านขายยาสถาบัน โครงการจ่ายยาโดยตรงสำหรับผู้ป่วยทั่วประเทศ และบริการเฉพาะผู้ป่วยใน Enclara รับประกันการเข้าถึงยาอย่างทันท่วงทีและเชื่อถือได้ในทุกสถานพยาบาล การผสมผสานความเชี่ยวชาญทางคลินิก เทคโนโลยีที่เป็นกรรมสิทธิ์ และวิธีการที่เน้นผู้ป่วยเป็นหลัก เอนคลาราช่วยให้บ้านพักรับรองทุกขนาดและทุกรุ่นสามารถปรับปรุงคุณภาพชีวิตของผู้ป่วยที่มีอาการเจ็บป่วยในระยะลุกลามได้

ประโยชน์ที่สำคัญ:

  • หน้าต่างสำรองข้อมูลจะไม่ทำงานในชั่วโมงการผลิตอีกต่อไปเนื่องจาก ExaGrid Landing Zone
  • คืนค่าลดลงเหลือเพียงไม่กี่วินาทีแทนที่จะเป็นวัน
  • GUI ที่ใช้งานง่ายและการสนับสนุนเชิงรุก ExaGrid ช่วยให้สามารถบำรุงรักษาระบบแบบ 'แฮนด์ออฟ' ได้
ดาวน์โหลดไฟล์ PDF

ExaGrid เลือกที่จะแทนที่เทป

Enclara Pharmacia ได้สำรองข้อมูลไปยังไลบรารีเทป HPE โดยใช้ Veritas Backup Exec เนื่องจากต้องใช้เวลามากมายในการจัดการเทป การเดินทางนอกสถานที่หลายครั้งจึงต้องใช้การเซฟเทป และจำนวนงานที่จำกัดที่สามารถรันได้ในคราวเดียว บริษัทจึงตัดสินใจมองหาโซลูชันบนดิสก์

Dan Senyk ผู้ดูแลระบบเครือข่ายอาวุโสของ Enclara Pharmacia ซึ่งมีบทบาทในการค้นหาโซลูชันใหม่กล่าวว่า “เราจำกัดการค้นหาให้เหลือ ExaGrid หลังจากพบกับคู่แข่งอีกสองราย เราประสบปัญหาเกี่ยวกับงานสำรองข้อมูลในช่วงสุดสัปดาห์จนถึงวันอังคาร และเราต้องการให้แน่ใจว่างานทั้งหมดจะทำงานในตอนกลางคืน ไม่ใช่ระหว่างชั่วโมงการผลิต เป้าหมายหลักของเราคือการลดระยะเวลาในการทำงานให้สั้นลง ดูเหมือนว่า ExaGrid จะทำแบบนั้นให้เราได้ด้วยการใช้ Landing Zone

“สิ่งที่เราชอบเกี่ยวกับ ExaGrid คือมันดูเหมือนจะเป็นผู้นำในการขจัดข้อมูลซ้ำซ้อน ช่วยให้คุณสามารถกู้คืนข้อมูลได้โดยตรงจาก Landing Zone ทำให้การกู้คืนเร็วขึ้น Landing Zone ช่วยเร่งเวลาที่ใช้ในการรันงาน เนื่องจากการขจัดข้อมูลซ้ำออกจาก Landing Zone ในภายหลัง แทนที่จะเป็นส่วนหนึ่งของงาน สิ่งนี้แตกต่างจากการแข่งขัน อันที่จริง Landing Zone คือเหตุผลอันดับหนึ่งที่ทำให้ ExaGrid ดีกว่าระบบอื่นๆ และเป็นเหตุผลหลักที่เราเลือก”

"Landing Zone คือเหตุผลอันดับหนึ่งที่ทำให้ ExaGrid ดีกว่าระบบอื่นๆ และเหตุผลหลักที่เราเลือก"

Dan Senyk ผู้บริหารเครือข่ายอาวุโส

การสนับสนุนลูกค้าทำให้การติดตั้งง่าย

การติดตั้งระบบ ExaGrid ทำได้ง่าย Senyk ยังชื่นชมการสนับสนุนลูกค้าที่สละเวลาอธิบายขั้นตอนการติดตั้งและวิธีเพิ่มประสิทธิภาพระบบ

“เราเพียงแค่เก็บเข้าที่ วางสายเคเบิล จากนั้นฝ่ายสนับสนุน ExaGrid ก็ช่วยเราตั้งค่าทุกอย่าง วิศวกรฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของเราสอนแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดทั้งหมดแก่เรา มันมีประโยชน์มาก เธอแสดงให้เราเห็นทีละขั้นตอนว่าเธอกำลังทำอะไร และมันเป็นการติดตั้งที่สะอาดมาก”

ระบบ ExaGrid ได้รับการออกแบบมาให้ติดตั้งและใช้งานได้ง่าย วิศวกรฝ่ายสนับสนุนอาวุโสระดับ 2 ชั้นนำของอุตสาหกรรมของ ExaGrid ได้รับมอบหมายให้กับลูกค้าแต่ละราย เพื่อให้มั่นใจว่าพวกเขาจะทำงานร่วมกับวิศวกรคนเดียวกันเสมอ ลูกค้าไม่ต้องพูดซ้ำกับเจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุนต่างๆ และปัญหาจะได้รับการแก้ไขอย่างรวดเร็ว

การสำรองข้อมูลเพิ่มเติมใน Windows ที่สั้นลง

Senyk สังเกตว่าการสำรองข้อมูลใช้เวลานานเกินไปเมื่อ Enclara ใช้เทป “ด้วยข้อจำกัดที่เราพบจากการใช้เทปไดร์ฟทั้งสี่ ในที่สุดเราก็เริ่มรันเทปทุกวัน ทุกวัน แม้แต่ในระหว่างชั่วโมงการผลิต งานสุดสัปดาห์จะใช้เวลาตลอดไป งานบางอย่างจะใช้เวลาสี่วันในการทำงาน”

Senyk สามารถกำหนดเวลางานสำรองข้อมูลได้มากขึ้นในแต่ละสัปดาห์เมื่อ Enclara เปลี่ยนไปใช้ ExaGrid โดยงานบางงานใช้เวลาหนึ่งในสามของเวลาเมื่อเทียบกับเทป “เราจะวิ่งเต็มที่ในวันหยุดสุดสัปดาห์ แต่เราจะไม่วิ่งเพิ่มขึ้นทุกวันเพราะเราแค่ใช้เทปไม่พอ” เขากล่าว “ตอนนี้ด้วย ExaGrid เรารันทุกงาน ทุกวันเพิ่มขึ้น และไม่มีอะไรรั่วไหลในช่วงเวลากลางวัน ก่อน ExaGrid เราต้องแบ่งงานออกเป็นสองส่วนเพื่อให้พอดีกัน ตอนนี้ฉันใส่ทุกอย่างได้พอดี และการสำรองข้อมูลจะเสร็จสิ้นในตอนเช้าเสมอ ช่วยได้มาก!”

จากวันเป็นวินาที - ไม่มีการคืนค่า "ฝันร้าย" อีกต่อไป

Senyk กล่าวว่ากระบวนการกู้คืนข้อมูลนั้นซับซ้อนและกินเวลาตั้งแต่ไม่กี่นาทีจนถึงหลายวัน “ก่อน ExaGrid การกู้คืนเป็นเหมือนฝันร้าย เมื่อใดก็ตามที่จำเป็นต้องกู้คืน ฉันจะภาวนาให้เทปยังคงอยู่ในห้องสมุด ในกรณีที่เลวร้ายที่สุด หากเทปถูกส่งออกไปนอกสถานที่แล้ว เทปนั้นจะต้องถูกเรียกคืน ซึ่งอาจใช้เวลาหลายวัน เมื่อได้เทปแล้ว ฉันจะใช้เวลาครึ่งชั่วโมงเพื่อพยายามให้ห้องสมุดอ่านเทป”

“ตอนนี้ เราทำการหมุนเวียน ExaGrid เป็นเวลา 20 สัปดาห์ ดังนั้นหากการคืนค่าอยู่ในกรอบเวลานั้น ฉันจะได้รับข้อมูลนั้นกลับมาภายใน XNUMX วินาที ก่อนหน้านี้อาจใช้เวลามากถึงสามวันในการกู้คืน”

ระบบ “Hands-Off” ดูแลรักษาง่าย

Senyk ชื่นชมประโยชน์ของ GUI และรายงานสุขภาพอัตโนมัติ “ถ้ามีอะไรผิดพลาด ฉันจะได้รับการแจ้งเตือน แต่ฉันไม่ได้รับมันมานานแล้ว ระบบทั้งหมดจะแสดงเป็นสีแดงในหน้าจอแรกที่คุณเข้าสู่ระบบ ดังนั้นจึงเป็นเรื่องง่ายที่จะบอกได้ว่ามีบางอย่างผิดปกติหรือไม่

“มันเป็นระบบที่ไม่ต้องใช้มือมากหากคุณต้องการให้เป็นเช่นนั้น คุณสามารถปล่อยให้มันทำของมัน และคุณไม่ต้องกังวล มีช่วงเวลาสองเดือนที่ฉันไม่ได้ลงชื่อเข้าใช้ด้วยซ้ำ การสำรองข้อมูลกำลังทำงาน และฉันไม่ต้องทำอะไรเลย ช่วยแบ่งเบาเวลาไปได้มาก”

หาก Senyk มีคำถามเกี่ยวกับระบบ เขาสามารถติดต่อกับฝ่ายสนับสนุนลูกค้าได้อย่างง่ายดาย “ไม่น่าเชื่อว่าการสนับสนุนของ ExaGrid นั้นยอดเยี่ยมเพียงใด” เขากล่าว “สำหรับบริษัทอื่นๆ บางแห่ง คุณต้องลำบากในการรับความช่วยเหลือขั้นพื้นฐาน หรือแม้แต่เพียงเพื่อขอความช่วยเหลือจากใครสักคน แต่ด้วย ExaGrid คุณจะได้รับวิศวกรฝ่ายสนับสนุนลูกค้าที่ได้รับมอบหมาย ฉันมีสายตรงและอีเมลของเธอ การตอบสนองของเธอเกือบจะในทันที เธอเพิ่งเปิด Webex และเราก็อยู่ด้วยกัน เธอสามารถตรวจสอบสิ่งต่าง ๆ จากระยะไกลได้เช่นกัน มันเป็นเรื่องดีมาก. ฉันไม่เคยได้รับการสนับสนุนเช่น ExaGrid มาก่อน”

Senyk ยังประทับใจกับแนวทางเชิงรุกของฝ่ายสนับสนุนลูกค้าในการบำรุงรักษาระบบ “วิศวกรฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของเราติดต่อฉันเพื่อแจ้งให้ฉันทราบว่ามีการอัปเกรดและต้องการเริ่มต้นการอัปเกรดให้เรา บริษัทอื่นๆ ไม่ติดตามระบบของคุณ และคุณไม่สามารถแม้แต่จะขอให้พวกเขาช่วยอัปเกรดระบบด้วยตัวคุณเอง การสนับสนุนลูกค้าของ ExaGrid เพียงอย่างเดียวทำให้คุ้มค่า”

ExaGrid และ Veritas Backup Exec

Veritas Backup Exec ให้การสำรองและกู้คืนข้อมูลที่คุ้มค่าและมีประสิทธิภาพสูง รวมถึงการปกป้องข้อมูลอย่างต่อเนื่องสำหรับเซิร์ฟเวอร์ Microsoft Exchange, เซิร์ฟเวอร์ Microsoft SQL, เซิร์ฟเวอร์ไฟล์ และเวิร์กสเตชัน เอเจนต์และตัวเลือกที่มีประสิทธิภาพสูงให้การป้องกันที่รวดเร็ว ยืดหยุ่น ละเอียด และการจัดการที่ปรับขนาดได้ของการสำรองข้อมูลเซิร์ฟเวอร์ภายในและระยะไกล องค์กรที่ใช้ Veritas Backup Exec สามารถมองหา ExaGrid Tiered Backup Storage สำหรับการสำรองข้อมูลทุกคืน ExaGrid อยู่เบื้องหลังแอปพลิเคชันสำรองข้อมูลที่มีอยู่ เช่น Veritas Backup Exec ซึ่งให้การสำรองและกู้คืนที่รวดเร็วและเชื่อถือได้มากขึ้น ในเครือข่ายที่เรียกใช้ Veritas Backup Exec การใช้ ExaGrid นั้นง่ายเหมือนการชี้ตำแหน่งงานสำรองข้อมูลที่มีอยู่ที่ NAS ที่แชร์บนระบบ ExaGrid งานสำรองจะถูกส่งโดยตรงจากแอปพลิเคชันสำรองไปยัง ExaGrid เพื่อสำรองข้อมูลไปยังดิสก์

เกี่ยวกับ ExaGrid

ExaGrid มอบพื้นที่เก็บข้อมูลสำรองแบบแบ่งระดับด้วย Landing Zone แคชของดิสก์ที่ไม่เหมือนใครซึ่งเปิดใช้งานการสำรองและกู้คืนที่เร็วที่สุด ระดับพื้นที่เก็บข้อมูลที่ให้ต้นทุนต่ำสุดสำหรับการเก็บรักษาระยะยาวและเปิดใช้งานการกู้คืนแรนซัมแวร์ การสำรองข้อมูลเต็มรูปแบบ 6PB ในระบบเดียว

พูดคุยกับเราเกี่ยวกับความต้องการของคุณ

ExaGrid เป็นผู้เชี่ยวชาญในการจัดเก็บข้อมูลสำรอง—นั่นคือทั้งหมดที่เราทำ

ขอราคา

ทีมงานของเราได้รับการฝึกอบรมเพื่อให้แน่ใจว่าระบบของคุณมีขนาดเหมาะสมและรองรับเพื่อตอบสนองความต้องการข้อมูลที่เพิ่มขึ้นของคุณ

ติดต่อเราสำหรับราคา »

พูดคุยกับหนึ่งในวิศวกรระบบของเรา

ด้วย Tiered Backup Storage ของ ExaGrid อุปกรณ์แต่ละตัวในระบบไม่ได้มีเพียงดิสก์เท่านั้น แต่ยังรวมถึงหน่วยความจำ แบนด์วิดท์ และพลังในการประมวลผลด้วย องค์ประกอบทั้งหมดที่จำเป็นในการรักษาประสิทธิภาพการสำรองข้อมูลในระดับสูง

กำหนดเวลาการโทร »

กำหนดการพิสูจน์แนวคิด (POC)

ทดสอบ ExaGrid ด้วยการติดตั้งในสภาพแวดล้อมของคุณเพื่อสัมผัสประสบการณ์การสำรองข้อมูลที่ได้รับการปรับปรุง กู้คืนได้เร็วขึ้น ใช้งานง่าย และปรับขนาดได้ นำไปทดสอบ! 8 ใน 10 ใครทดสอบแล้วตัดสินใจเก็บไว้

กำหนดการตอนนี้ »