การสนับสนุน ExaGrid ช่วยให้ GCC กำหนดค่าไซต์ DR
GCC เพิ่งตั้งค่าไซต์ระยะไกลสำหรับการกู้คืนระบบโดยใช้ ExaGrid กับ Veeam “เรากำลังอยู่ในขั้นตอนของการสร้างศูนย์กู้คืนระบบ เราซื้ออุปกรณ์ ExaGrid ใหม่ และนำลงไปที่ไซต์ เปิดเครื่อง และวิศวกรฝ่ายสนับสนุน ExaGrid ของฉันดูแลการกำหนดค่า ฉันไม่ใช่ผู้เชี่ยวชาญในการกำหนดค่าระบบ ดังนั้นเขาจึงตรวจสอบให้แน่ใจว่ามันถูกต้อง จากนั้นแสดงให้ฉันเห็นวิธีทำให้ Veeam ใช้งานได้” Cody กล่าว “ณ จุดนี้ เรากำลังสำรองข้อมูลเซิร์ฟเวอร์ที่สำคัญอย่างยิ่ง 10 เครื่องในแต่ละคืนไปยังระบบ ExaGrid ของเราที่ไซต์ DR ซึ่งอยู่ห่างออกไป 42 ไมล์ จนถึงตอนนี้ เราไม่ต้องกู้คืนข้อมูลใดๆ แต่ฉันได้ลองทดสอบการคืนค่าแล้ว และได้ผลดีมาก
“ตอนนี้ฉันรู้สึกปลอดภัยมากขึ้นเมื่อเราสร้างไซต์ DR แล้ว ฉันมั่นใจว่าถ้าเราเกิดภัยพิบัติ เราสามารถกู้คืนเครื่องจักรที่สำคัญได้ การรู้ว่า Veeam จะสามารถสำรองข้อมูลเครื่องเสมือนทั้งหมดและนำกลับมาในรูปแบบที่เราสามารถเริ่มต้นบนโฮสต์อื่นได้ ทำให้ฉันรู้สึกปลอดภัยอย่างที่ไม่เคยเป็นมาก่อน” Cody กล่าว
ExaGrid และ Veeam สามารถกู้คืนไฟล์หรือเครื่องเสมือน VMware ได้ทันทีโดยเรียกใช้โดยตรงจากอุปกรณ์ ExaGrid ในกรณีที่ไฟล์สูญหาย เสียหาย หรือถูกเข้ารหัส หรือ VM ที่เก็บข้อมูลหลักใช้งานไม่ได้ การกู้คืนทันทีนี้เป็นไปได้เนื่องจาก ExaGrid's Landing Zone ซึ่งเป็นดิสก์แคชความเร็วสูงบนอุปกรณ์ ExaGrid ที่เก็บข้อมูลสำรองล่าสุดไว้ในรูปแบบที่สมบูรณ์ เมื่อสภาพแวดล้อมการจัดเก็บข้อมูลหลักถูกนำกลับสู่สถานะการทำงานแล้ว VM ที่สำรองไว้ในอุปกรณ์ ExaGrid จะสามารถโยกย้ายไปยังที่จัดเก็บข้อมูลหลักเพื่อดำเนินการต่อไปได้
“ทีมสนับสนุนลูกค้าของ ExaGrid นั้นยอดเยี่ยมมาก” โคดี้กล่าว “ในฐานะคนไอที ฉันมีระบบมากมายที่ต้องจัดการ ดังนั้นฉันจึงให้ความสำคัญกับการสนับสนุนที่มีคุณภาพ นั่นเป็นสิ่งล้ำค่าสำหรับฉัน และการสนับสนุนของ ExaGrid ก็ดีที่สุดที่ฉันเคยเห็น”
ระบบ ExaGrid ได้รับการออกแบบมาให้ติดตั้งและใช้งานได้ง่าย วิศวกรฝ่ายสนับสนุนอาวุโสระดับ 2 ชั้นนำของอุตสาหกรรมของ ExaGrid ได้รับมอบหมายให้กับลูกค้าแต่ละราย เพื่อให้มั่นใจว่าพวกเขาจะทำงานร่วมกับวิศวกรคนเดียวกันเสมอ ลูกค้าไม่ต้องพูดซ้ำกับเจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุนต่างๆ และปัญหาจะได้รับการแก้ไขอย่างรวดเร็ว