ผู้อำนวยการคนใหม่นำความเชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมและความเป็นผู้นำมาสู่ภูมิภาค EMEA และ APAC

Marlborough, Mass., 13 กันยายน 2023 - เอ็กซากริด® ซึ่งเป็นโซลูชั่นพื้นที่จัดเก็บข้อมูลสำรองแบบแบ่งชั้นเพียงแห่งเดียวในอุตสาหกรรม ได้ประกาศแต่งตั้งเอียน เรดมอนด์ และไซมอน พาวเวลล์ ดำรงตำแหน่งผู้อำนวยการฝ่ายสนับสนุนลูกค้าระหว่างประเทศคนใหม่ของ EMEA และ APAC

ExaGrid ให้การสนับสนุนลูกค้าในโรงภาพยนตร์ในภาษาท้องถิ่นแก่ลูกค้า และภาคภูมิใจในรูปแบบการสนับสนุนลูกค้าชั้นนำของอุตสาหกรรม โดยที่วิศวกรสนับสนุนอาวุโสระดับ 2 ได้รับการมอบหมายให้กับลูกค้าแต่ละราย เพื่อให้มั่นใจว่าพวกเขาจะทำงานร่วมกับวิศวกรคนเดิมเสมอ ดังนั้นลูกค้าจะไม่มีวัน ต้องย้ำกับเจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุนต่างๆ และปัญหาต่างๆ จะได้รับการแก้ไขอย่างรวดเร็ว

Redmond และ Powell จะจัดการการสนับสนุนลูกค้าของ ExaGrid ในยุโรป เอเชีย ตะวันออกกลาง และแอฟริกา โดยนำความเชี่ยวชาญหลายทศวรรษจากอุตสาหกรรมสำรองข้อมูล ก่อนที่จะมาร่วมงานกับ ExaGrid นั้น Redmond ได้ดำเนินการสนับสนุนลูกค้าสำหรับ Cohesity ในภูมิภาค EMEA มานานกว่าห้าปี และยังเป็นผู้นำทีมสนับสนุนลูกค้าที่ Tintri และที่ EMC สำหรับ Data Domain Powell ร่วมงานกับ ExaGrid จาก Commvault ซึ่งเขามีประสบการณ์ 16 ปีในองค์กรสนับสนุนของพวกเขา โดยใช้เวลาเจ็ดปีที่ผ่านมาในตำแหน่งผู้อำนวยการฝ่ายสนับสนุนลูกค้าใน EMEA

“ExaGrid ยังคงขยายการเข้าถึงอย่างต่อเนื่อง และขณะนี้มีการติดตั้งลูกค้าที่ใช้งานอยู่มากกว่า 4,000 รายในกว่า 80 ประเทศ ธุรกิจของเราในยุโรป ตะวันออกกลาง แอฟริกา และเอเชียแปซิฟิกกำลังเติบโตอย่างรวดเร็ว” Bill Andrews ประธานและซีอีโอของ ExaGrid กล่าว “เรามุ่งเน้นไปที่การเพิ่มจำนวนเจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุนของเราในระดับสากลเพื่อสนับสนุนฐานลูกค้าทั่วโลกของเรา และยินดีต้อนรับ Ian Redmond และ Simon Powell เข้าสู่ทีม ExaGrid เพื่อเป็นผู้นำวิศวกรฝ่ายสนับสนุนระดับนานาชาติของเรา”

เกี่ยวกับ ExaGrid
ExaGrid ให้พื้นที่เก็บข้อมูลสำรองแบบแบ่งชั้นพร้อม Landing Zone แคชดิสก์ที่ไม่เหมือนใคร พื้นที่เก็บข้อมูลระยะยาว และสถาปัตยกรรมแบบขยายขนาด Landing Zone ของ ExaGrid ให้การสำรอง การคืนค่า และการกู้คืน VM แบบทันทีที่รวดเร็วที่สุด Repository Tier มีราคาต่ำสุดสำหรับการเก็บรักษาระยะยาว สถาปัตยกรรมการปรับขนาดออกของ ExaGrid มีอุปกรณ์ครบครันและรับประกันหน้าต่างการสำรองข้อมูลที่มีความยาวคงที่เมื่อข้อมูลเพิ่มขึ้น ขจัดการอัพเกรดรถยกที่มีราคาแพงและความล้าสมัยของผลิตภัณฑ์ ExaGrid นำเสนอแนวทางพื้นที่จัดเก็บข้อมูลสำรองแบบสองระดับเท่านั้นที่มีระดับที่ไม่เชื่อมต่อกับเครือข่าย การลบที่ล่าช้า และวัตถุที่ไม่เปลี่ยนรูปเพื่อกู้คืนจากการโจมตีของแรนซัมแวร์

ExaGrid มีวิศวกรระบบการขายและการขายล่วงหน้าในประเทศต่อไปนี้: อาร์เจนตินา ออสเตรเลีย เบเนลักซ์ บราซิล แคนาดา ชิลี CIS โคลอมเบีย สาธารณรัฐเช็ก ฝรั่งเศส เยอรมนี ฮ่องกง อินเดีย อิสราเอล อิตาลี ญี่ปุ่น เม็กซิโก , นอร์ดิกส์, โปแลนด์, โปรตุเกส, กาตาร์, ซาอุดีอาระเบีย, สิงคโปร์, แอฟริกาใต้, เกาหลีใต้, สเปน, ตุรกี, สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์, สหราชอาณาจักร, สหรัฐอเมริกา และภูมิภาคอื่นๆ

เยี่ยมชมเราได้ exagrid.คอม หรือเชื่อมต่อกับเรา LinkedIn. ดูสิ่งที่ลูกค้าของเราพูดถึงเกี่ยวกับประสบการณ์ ExaGrid ของตนเอง และเรียนรู้ว่าทำไมพวกเขาจึงใช้เวลาน้อยลงอย่างมากกับพื้นที่จัดเก็บข้อมูลสำรองในของเรา เรื่องราวความสำเร็จของลูกค้า. ExaGrid ภูมิใจกับคะแนน +81 NPS ของเรา!

ExaGrid เป็นเครื่องหมายการค้าจดทะเบียนของ ExaGrid Systems, Inc. เครื่องหมายการค้าอื่นๆ ทั้งหมดเป็นทรัพย์สินของเจ้าของที่เกี่ยวข้อง