Yeni Yöneticiler EMEA ve APAC Bölgelerine Sektör Uzmanlığı ve Liderlik Getiriyor

Marlborough, Massachusetts, 13 Eylül 2023 - ExaGridSektörün tek Katmanlı Yedekleme Depolama çözümü olan ®, bugün Ian Redmond ve Simon Powell'ın EMEA ve APAC için Uluslararası Müşteri Desteğinin yeni Direktörleri olarak atandığını duyurdu.

ExaGrid, müşterilerine yerel dillerde salon içi müşteri desteği sunuyor ve bireysel müşterilere seviye 2 kıdemli destek mühendislerinin atandığı, müşterilerin asla aynı mühendisle çalışmasını sağlayan sektör lideri müşteri destek modeliyle gurur duyuyor. çeşitli destek personeline kendilerini tekrarlamak zorunda kalırlar ve sorunlar hızla çözülür.

Redmond ve Powell, ExaGrid'in Avrupa, Asya, Orta Doğu ve Afrika'ya yönelik müşteri desteğini yönetecek ve yedekleme endüstrisinden onlarca yıllık uzmanlığı getirecek. ExaGrid'e katılmadan önce Redmond, beş yılı aşkın bir süre EMEA bölgesinde Cohesity için müşteri desteğini yönetti ve aynı zamanda Tintri'de ve Data Domain için EMC'de müşteri destek ekiplerine liderlik etti. Powell, Commvault'tan ExaGrid'e katıldı; burada destek organizasyonunda 16 yıllık tecrübeli bir kişi olarak görev yaptı ve son yedi yılını EMEA'da Müşteri Desteği Direktörü olarak geçirdi.

“ExaGrid erişim alanını genişletmeye devam ediyor ve şu anda 4,000'den fazla ülkede 80'den fazla aktif müşteri kurulumuna sahip. ExaGrid Başkanı ve CEO'su Bill Andrews, "Avrupa, Orta Doğu, Afrika ve Asya Pasifik'teki işimiz hızla büyüyor" dedi. “Küresel müşteri tabanımızı desteklemek için destek personelimizi uluslararası düzeyde büyütmeye odaklandık ve uluslararası destek mühendislerimize liderlik etmek üzere Ian Redmond ve Simon Powell'ı ExaGrid ekibine davet etmekten mutluluk duyuyoruz.”

ExaGrid hakkında
ExaGrid, benzersiz bir disk önbelleğe alma Açılış Bölgesi, uzun vadeli saklama deposu ve ölçeklendirme mimarisi ile Katmanlı Yedekleme Depolaması sağlar. ExaGrid'in Landing Zone, en hızlı yedeklemeleri, geri yüklemeleri ve anında VM kurtarmalarını sağlar. Depo Katmanı, uzun süreli saklama için en düşük maliyeti sunar. ExaGrid'in ölçeklenebilir mimarisi, tüm cihazları içerir ve veriler büyüdükçe sabit uzunlukta bir yedekleme penceresi sağlayarak pahalı forklift yükseltmelerini ve ürün eskimesini ortadan kaldırır. ExaGrid, fidye yazılımı saldırılarından kurtarmak için ağa yönelik olmayan bir katman, gecikmeli silmeler ve değiştirilemez nesneler içeren tek iki katmanlı yedekleme depolama yaklaşımı sunar.

ExaGrid'in şu ülkelerde fiziksel satış ve satış öncesi sistem mühendisleri bulunmaktadır: Arjantin, Avustralya, Benelüks, Brezilya, Kanada, Şili, BDT, Kolombiya, Çek Cumhuriyeti, Fransa, Almanya, Hong Kong, Hindistan, İsrail, İtalya, Japonya, Meksika , İskandinavlar, Polonya, Portekiz, Katar, Suudi Arabistan, Singapur, Güney Afrika, Güney Kore, İspanya, Türkiye, Birleşik Arap Emirlikleri, Birleşik Krallık, Amerika Birleşik Devletleri ve diğer bölgeler.

Bizi ziyaret edin exagrid.com veya bizimle bağlantı  LinkedIn. Müşterilerimizin kendi ExaGrid deneyimleri hakkında neler söylediğini görün ve neden artık yedekleme depolamaya önemli ölçüde daha az zaman harcadıklarını öğrenin. müşteri başarı hikayeleri. ExaGrid, +81 NPS puanımızla gurur duyuyor!

ExaGrid, ExaGrid Systems, Inc.'nin tescilli ticari markasıdır. Diğer tüm ticari markalar ilgili sahiplerinin mülkiyetindedir.