ExaGrid نے ٹیپ کو تبدیل کرنے کا انتخاب کیا۔

Enclara Pharmacia Veritas Backup Exec کا استعمال کرتے ہوئے HPE ٹیپ لائبریری میں اپنے ڈیٹا کا بیک اپ لے رہی تھی۔ ٹیپ کا انتظام کرنے کے لیے درکار وسیع وقت، ٹیپس کو والٹ کرنے کے لیے درکار متعدد آف سائٹ ٹرپس، اور ایک وقت میں چلنے والی ملازمتوں کی محدود تعداد کی وجہ سے، کمپنی نے ڈسک پر مبنی حل تلاش کرنے کا فیصلہ کیا۔

ڈین سینک، سینئر نیٹ ورک ایڈمنسٹریٹر، Enclara Pharmacia، جنہوں نے ایک نئے حل کی تلاش میں کردار ادا کیا، کہتے ہیں، "ہم نے دو دیگر حریفوں سے ملاقات کے بعد تلاش کو ExaGrid تک محدود کر دیا۔ ہمیں ہفتے کے آخر میں بیک اپ ملازمتوں میں منگل تک دشواری کا سامنا تھا، اور ہم اس بات کو یقینی بنانا چاہتے تھے کہ تمام ملازمتیں رات کو چلیں نہ کہ پیداواری اوقات کے دوران۔ ہمارا بنیادی مقصد ملازمت کے لیے وقت کی لمبائی کو کم کرنا تھا۔ ExaGrid ایسا لگتا تھا کہ یہ اپنے لینڈنگ زون کے استعمال سے ہمارے لیے ایسا کر سکتا ہے۔

"ہم واقعی ExaGrid کے بارے میں کیا پسند کرتے ہیں وہ یہ ہے کہ ایسا لگتا ہے کہ یہ نقل کرنے میں سرفہرست ہے۔ یہ آپ کو لینڈنگ زون سے براہ راست ڈیٹا بازیافت کرنے کی اجازت دیتا ہے، جس سے ریکوری تیز ہوتی ہے۔ لینڈنگ زون کسی کام کو چلانے میں لگنے والے وقت کو تیز کرتا ہے کیونکہ ڈیڈپنگ کام کے حصے کے بجائے، لینڈنگ زون سے بعد میں کی جاتی ہے۔ یہ اسے مقابلے سے ممتاز کرتا ہے۔ درحقیقت، لینڈنگ زون وہ نمبر ایک وجہ ہے جس کی وجہ سے ExaGrid دوسرے سسٹمز سے بہتر ہے، اور بنیادی وجہ یہ ہے کہ ہم نے اسے منتخب کیا۔

مختصر ونڈوز میں مزید بیک اپ

سینیک نے نوٹ کیا کہ جب اینکلارا ٹیپ استعمال کر رہی تھی تو بیک اپ میں بہت زیادہ وقت لگ رہا تھا۔ "چار ٹیپ ڈرائیوز کا استعمال کرتے ہوئے ہمیں جن حدود کا سامنا کرنا پڑا، ہم نے آخر کار سارا دن، ہر روز ٹیپ چلانا شروع کر دیا - یہاں تک کہ پیداوار کے اوقات کے دوران بھی۔ ہفتے کے آخر میں ملازمتیں ہمیشہ کے لئے لگیں گی۔ کچھ نوکریوں کو چلنے میں چار دن لگیں گے۔

Senyk اب ہر ہفتے مزید بیک اپ جابز کا شیڈول کرنے کے قابل ہے جب کہ Enclara نے ExaGrid میں تبدیل کر دیا ہے، کچھ ملازمتیں ٹیپ کے مقابلے میں ایک تہائی وقت لیتی ہیں۔ "ہم اختتام ہفتہ پر پوری طرح دوڑیں گے، لیکن ہم ہر روز اضافہ نہیں کریں گے کیونکہ ہم اسے ٹیپ کے استعمال میں فٹ نہیں کر سکتے تھے،" وہ کہتے ہیں۔ "اب ExaGrid کے ساتھ، ہم ہر کام کو، ہر روز اضافہ کے طور پر چلاتے ہیں، اور دن کے اوقات میں کچھ بھی نہیں پھیلتا ہے۔ ExaGrid سے پہلے، ہمیں اپنی ملازمتوں کو صرف ان میں فٹ کرنے کے لیے دو حصوں میں تقسیم کرنا پڑتا تھا۔ اب، میں ہر چیز کو فٹ کر سکتا ہوں، اور بیک اپ ہمیشہ صبح تک ختم ہو جاتا ہے۔ یہ ایک بہت بڑی مدد ہے!

"ہینڈز آف" سسٹم کو برقرار رکھنا آسان ہے۔

Senyk GUI کی افادیت اور خودکار صحت کی رپورٹوں کی تعریف کرتا ہے۔ "اگر کچھ غلط ہے تو، مجھے ایک الرٹ ملتا ہے، لیکن میں نے طویل عرصے سے ایک بھی حاصل نہیں کیا ہے۔ آپ کے لاگ ان ہونے والی پہلی اسکرین پر پورا سسٹم سرخ رنگ میں نظر آئے گا، اس لیے یہ بتانا آسان ہے کہ آیا کچھ غلط ہے۔

اگر آپ چاہتے ہیں کہ یہ ایک بہت ہی ہینڈ آف سسٹم ہے۔ آپ اسے اپنا کام کرنے دے سکتے ہیں، اور آپ کو فکر کرنے کی ضرورت نہیں ہے۔ لفظی طور پر ایک دو ماہ کی مدت تھی جب میں نے لاگ ان بھی نہیں کیا تھا۔ بیک اپ چل رہے تھے، اور مجھے کچھ کرنے کی ضرورت نہیں تھی۔ یہ بہت وقت کم کرتا ہے."

اگر Senyk کے پاس سسٹم کے بارے میں کوئی سوال ہے، تو اسے کسٹمر سپورٹ سے رابطہ کرنا آسان معلوم ہوتا ہے۔ "یہ ناقابل یقین ہے کہ ExaGrid کی حمایت کتنی زبردست ہے،" وہ کہتے ہیں۔ "کچھ دوسری کمپنیوں کے ساتھ، آپ کو بنیادی مدد حاصل کرنے کے لیے جدوجہد کرنا پڑتی ہے، یا یہاں تک کہ کسی کو لائن پر لانے کے لیے۔ لیکن ExaGrid کے ساتھ، آپ کو ایک تفویض کردہ کسٹمر سپورٹ انجینئر ملتا ہے۔ میرے پاس اس کی براہ راست لائن اور ای میل ہے۔ اس کے جوابات تقریباً فوری ہیں۔ وہ صرف ایک Webex کھولتی ہے، اور ہم ساتھ ہیں۔ وہ دور سے بھی چیزوں کو چیک کر سکتی ہے۔ یہ بہت اچھا ہے. مجھے پہلے کبھی ExaGrid کی طرح سپورٹ نہیں ملی۔

Senyk سسٹم کو برقرار رکھنے کے لیے کسٹمر سپورٹ کے فعال انداز سے بھی متاثر ہے۔ "ہمارے کسٹمر سپورٹ انجینئر نے مجھے یہ بتانے کے لیے مجھ سے رابطہ کیا کہ ایک اپ گریڈ دستیاب ہے، اور وہ ہمارے لیے اسے شروع کرنا چاہتا ہے۔ دوسری کمپنیاں آپ کے سسٹم کو ٹریک نہیں کرتی ہیں، اور آپ انہیں خود اپ گریڈ کرنے میں مدد کے لیے بھی نہیں لے سکتے۔ ExaGrid کسٹمر سپورٹ ہی اسے فائدہ مند بناتی ہے۔