'تیز اور مستقل بیک اپ' اور فوری بحالی

ایسیکس انڈسٹریز کے پاس ایکسچینج اور ایس کیو ایل ڈیٹا سے لے کر دوسرے ایپلیکیشن سرورز اور اس کے PDM ماحول میں بیک اپ کے لیے ڈیٹا کی ایک بڑی مقدار موجود ہے۔ "ہم ایک مینوفیکچرنگ ڈیزائن کمپنی ہیں، اس لیے یہ ضروری ہے کہ ڈیٹا کا، جیسا کہ ہماری انجینئرنگ ڈرائنگ کا، درست طریقے سے بیک اپ لیا جائے،" ہیگن نے کہا، جو ماہانہ بیک اپ کے علاوہ رات اور ہفتہ وار بنیادوں پر کمپنی کے ڈیٹا کا بیک اپ لیتے ہیں۔ برقرار رکھنے کے لیے رکھا گیا ہے۔ "اب جب کہ ہم نے ExaGrid-Veeam حل پر تبدیل کر دیا ہے، ہماری بیک اپ جابز بغیر کسی غلطی کے تیز اور مستقل ہیں،" انہوں نے کہا۔

ہیگن نے یہ بھی پایا ہے کہ ڈیٹا کو بحال کرنا ایک تیز عمل ہے، عام طور پر "ایک یا دو منٹ" لگتے ہیں۔ اس کے علاوہ، وہ سہ ماہی بیک اپ ٹیسٹ کے دوران بحالی کی کارکردگی سے خوش ہے۔ "ٹیسٹ کے دوران، ہم اپنے تمام اہم سرورز کو چلاتے ہیں، اور ہر سرور سے ایک فائل کو ہٹ کرنے کی کوشش کرتے ہیں، اور ہم چند گھنٹوں میں 70 سرورز کو بحال کرنے میں کامیاب ہو جاتے ہیں،" انہوں نے کہا۔

ExaGrid-Veeam حل پر سوئچ کرنے کے بعد سے، ہیگن طویل مدتی برقرار رکھنے کے لیے ذخیرہ کیے گئے ماہانہ بیک اپ کے علاوہ ایک سالانہ بیک اپ شامل کرنے میں کامیاب رہا ہے، کیونکہ بیک اپ ڈیڈپلیکیشن کی وجہ سے، اسٹوریج کی جگہ کا کم حصہ لیتے ہیں۔

ExaGrid بیک اپ کو براہ راست ڈسک-کیش لینڈنگ زون میں لکھتا ہے، ان لائن پروسیسنگ سے گریز کرتا ہے اور اعلی ترین ممکنہ بیک اپ کارکردگی کو یقینی بناتا ہے، جس کا نتیجہ مختصر ترین بیک اپ ونڈو میں ہوتا ہے۔ اڈاپٹیو ڈیڈپلیکیشن مضبوط ریکوری پوائنٹ (RPO) کے لیے بیک اپ کے ساتھ متوازی طور پر نقل اور نقل تیار کرتا ہے۔ چونکہ ڈیٹا کو ریپوزٹری میں نقل کیا جا رہا ہے، اسے دوسری ExaGrid سائٹ یا عوامی کلاؤڈ فار ڈیزاسٹر ریکوری (DR) پر بھی نقل کیا جا سکتا ہے۔

ExaGrid اور Veeam فائل یا VMware ورچوئل مشین کو براہ راست ExaGrid ایپلائینس سے چلا کر اسے فوری طور پر بازیافت کر سکتے ہیں اگر فائل گم ہو جائے، خراب ہو جائے یا انکرپٹ ہو جائے یا بنیادی اسٹوریج VM دستیاب نہ ہو جائے۔ یہ فوری بحالی ExaGrid کے لینڈنگ زون کی وجہ سے ممکن ہے – ExaGrid آلات پر ایک تیز رفتار ڈسک کیش جو اپنی مکمل شکل میں تازہ ترین بیک اپ کو برقرار رکھتی ہے۔ ایک بار جب پرائمری سٹوریج کے ماحول کو کام کرنے والی حالت میں واپس لایا جائے تو، ExaGrid آلات پر بیک اپ VM کو پھر جاری رکھنے کے لیے پرائمری اسٹوریج میں منتقل کیا جا سکتا ہے۔

'قدر حمایت میں ہے'

ہیگن کسٹمر سپورٹ کے لیے ExaGrid کے نقطہ نظر کی تعریف کرتا ہے – انسٹالیشن، اپ گریڈ، اور کسی بھی مسائل جو سامنے آسکتے ہیں پر تفویض کردہ سپورٹ انجینئر کے ساتھ کام کرنا۔ "ہمارا ExaGrid سپورٹ انجینئر ہمارے کسی بھی سوال میں مددگار رہا ہے۔ ہم اپنے بیک اپ کو محفوظ کلاؤڈ ریپوزٹری میں نقل کرتے ہیں، اور جب ہم نے اسے پہلی بار استعمال کرنا شروع کیا تو ہمیں نقل کے ساتھ کچھ مسائل درپیش تھے۔ کلاؤڈ کی سپورٹ ٹیم زیادہ مددگار نہیں تھی، لیکن میرے ExaGrid سپورٹ انجینئر نے مسائل حل کرنے میں ہماری مدد کرنے میں دن گزارے تاکہ یہ اس طرح کام کرے جیسا کہ اسے سمجھا جاتا ہے،" اس نے کہا۔

"کسی بھی خدمت کے ساتھ، قدر سپورٹ اور ان لوگوں میں ہوتی ہے جن کے ساتھ آپ کام کرتے ہیں۔ سالوں کے دوران، ہم نے ان پروڈکٹس کو ختم کر دیا ہے جو صحیح کام نہیں کرتی ہیں یا جو ہمیں سپورٹ کال کرنے پر مجبور کرتی ہیں۔ ExaGrid کام کرنے کے لیے ہماری پسندیدہ پروڈکٹس میں سے ایک ہے، خاص طور پر اس کے اعلیٰ معیار کے تعاون کی وجہ سے۔ ہمارا CFO وقتاً فوقتاً ہم سے خریداری کے لیے کہتا ہے تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ ہم اپنے پیسے کے لیے بہترین حل استعمال کر رہے ہیں اور جب ہم نے ExaGrid کے متبادل حل جیسے ڈیل حل پر غور کیا، اور ہارڈ ویئر اور ڈیڈیوپ ریشوز کا موازنہ کرنے کے بعد جس کا دعویٰ کیا گیا ہے پیشکش، یہ حقیقی دنیا کے کام کرنے کے طریقے کے مطابق نہیں تھی، اور ہم نے ExaGrid کے ساتھ قائم رہنے کا فیصلہ کیا۔ ہیگن نے کہا کہ نہ صرف ہم ٹیکنالوجی کے عادی تھے، بلکہ ہم اپنے ExaGrid سپورٹ انجینئر کے ساتھ آرام دہ محسوس کرتے ہیں اور ہمیں یقین ہے کہ ExaGrid درست سائز کی پیشکش کرتا ہے اور ہمارے ماحول میں اچھا کام کرتا ہے،' ہیگن نے کہا۔

"ہمارے ExaGrid سسٹم کے سب سے اچھے پہلوؤں میں سے ایک یہ ہے کہ ہمیں اسے شاذ و نادر ہی چھونا پڑتا ہے - یہ صرف اپنا کام کرتا ہے۔ ExaGrid اور Veeam ایک ساتھ بے عیب کام کرتے ہیں، اور مجھے نہیں لگتا کہ ہمیں کبھی ہارڈ ویئر کا مسئلہ ہوا ہے۔ ہم نے اسے ریک اور اسٹیک کیا، اور ہم اسے سیٹ کرنے اور بھولنے میں کامیاب ہو گئے ہیں۔ بیک اپ اہم ہیں، اور اب مجھے یہ جان کر ذہنی سکون حاصل ہے کہ اگر کوئی سرور راتوں رات بند ہو جاتا ہے تو ہم اسے اگلی صبح بحال کر سکیں گے۔ مجھے اس کے بارے میں دو بار سوچنے کی ضرورت نہیں ہے۔"

ExaGrid سسٹم کو ترتیب دینے اور چلانے میں آسان بنانے کے لیے ڈیزائن کیا گیا تھا۔ ExaGrid کے صنعت کے معروف لیول 2 سینئر سپورٹ انجینئرز کو انفرادی گاہکوں کو تفویض کیا جاتا ہے، اس بات کو یقینی بناتے ہوئے کہ وہ ہمیشہ ایک ہی انجینئر کے ساتھ کام کریں۔ گاہک کو کبھی بھی اپنے آپ کو مختلف معاون عملے کے سامنے دہرانے کی ضرورت نہیں ہے، اور مسائل جلد حل ہو جاتے ہیں۔