آسان انتظام اور اعلی درجے کی معاونت

"وہ دن گئے جب میں دفتر پہنچتا ہوں اور مجھے بیک اپ کی خرابیوں کا سراغ لگانے یا ٹیپ کا انتظام کرنے میں گھنٹے گزارنے پڑتے ہیں۔ ExaGrid سسٹم کے بارے میں ایک اچھی چیز اس کی تفصیلی رپورٹنگ ہے۔ صبح کام کے لیے روانہ ہونے سے پہلے، میں اپنے فون کو چیک کرتا ہوں تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ بیک اپ جاب رات بھر صحیح طریقے سے چل رہے ہیں۔ جب میں کام پر پہنچتا ہوں؛ مجھے ٹیپ تبدیل کرنے یا بیک اپ جابز کو ٹربل شوٹ کرنے کی ضرورت نہیں ہے۔ ExaGrid انسٹال کرنے سے مجھے اپنے کام کے دن میں کئی گھنٹے واپس مل گئے ہیں،" Misko نے کہا۔

ExaGrid سسٹم کو ترتیب دینے اور چلانے میں آسان بنانے کے لیے ڈیزائن کیا گیا تھا۔ ExaGrid کے صنعت کے معروف لیول 2 سینئر سپورٹ انجینئرز کو انفرادی گاہکوں کو تفویض کیا جاتا ہے، اس بات کو یقینی بناتے ہوئے کہ وہ ہمیشہ ایک ہی انجینئر کے ساتھ کام کریں۔ صارفین کو کبھی بھی اپنے آپ کو مختلف معاون عملے کے سامنے دہرانے کی ضرورت نہیں ہے، اور مسائل جلد حل ہو جاتے ہیں۔

"ExaGrid سسٹم کا انتظام کرنا ناقابل یقین حد تک آسان ہے، لیکن میرے خیال میں "سسٹم کے بارے میں ایک بہترین چیز یہ ہے کہ اس کی نگرانی ExaGrid کی سپورٹ ٹیم کرتی ہے۔ ہمیں ایک موقع پر ڈرائیو میں ناکامی کا سامنا کرنا پڑا، اور مجھے ہمارے سپورٹ انجینئر کی طرف سے ایک کال موصول ہوئی کہ وہ مجھے بتائیں کہ وہ فوری طور پر ایک نیا بھیج رہا ہے،" مسکو نے کہا۔ "ہمارا سپورٹ انجینئر رابطے میں رہنے میں بہت اچھا کام کرتا ہے، اور اگر میرے پاس کوئی سوال ہے تو اس تک پہنچنا بہت آسان ہے۔ وہ واقعی نظام کے ارد گرد اپنا راستہ جانتا ہے." مسکو نے کہا کہ وہ بیک اپ کے عمل کو ہموار کرنے کی کوشش کرنے والی دیگر تنظیموں کو ExaGrid سسٹم کی انتہائی سفارش کرے گا۔ "ExaGrid یقینی طور پر کسی بھی تنظیم کے لئے حل ہے جو ٹیپ کی ضرورت کو مکمل طور پر ختم کرنے کے خواہاں ہے۔ اب ہم ٹیپ سے پاک ہیں، اور ہماری بیک اپ ملازمتیں بہت تیزی سے چلتی ہیں - یہ بالکل راستہ ہے۔"