Oddiylashtirilgan boshqaruv interfeysi, qattiq apparat platformasi, yuqori darajadagi mijozlarni qo'llab-quvvatlash
Gudvinning ta'kidlashicha, ExaGrid tizimini boshqarish uning intuitiv interfeysi va tayinlangan mijozlarni qo'llab-quvvatlash muhandisi tufayli sodda va tushunarli.
“ExaGrid tizimi butun maʼlumotlar markazimizda boshqarish uchun eng oson yechimlardan biridir. Interfeys tushunarli va u menga tizimni bitta markaziy joyda kuzatishim uchun zarur bo‘lgan barcha ma’lumotlarni beradi”, — dedi u.
ExaGrid tizimi oson sozlash va ishlatish uchun mo'ljallangan. ExaGrid’ning sanoatda yetakchi bo‘lgan 2-darajali katta yordamchi muhandislari individual mijozlarga tayinlangan bo‘lib, ular doimo bir xil muhandis bilan ishlashini ta’minlaydi. Mijoz hech qachon turli qo'llab-quvvatlash xodimlariga o'zlarini takrorlashi shart emas va muammolar tezda hal qilinadi.
“ExaGrid juda mustahkam tizim bo'lib, u sifatli apparat bilan qurilgan. Bizning eski yechimimiz bilan biz qattiq disklarni har uch yoki to'rt oyda almashtirayotgandek tuyuldi. Bizda ExaGrid tizimi bir necha yillardan beri ishga tushdi va biz faqat qattiq disk va kesh batareyasini almashtirishimiz kerak edi”, — dedi Gudvin. “Bundan tashqari, mijozlarni qo'llab-quvvatlash ajoyib bo'ldi. Meni biladigan va o'rnatishimizni biladigan tayinlangan yordamchi muhandisga ega bo'lishni yaxshi ko'raman. Agar menda savol yoki tashvish bo'lsa, men unga shunchaki elektron pochta xabarini yuboraman va o'n daqiqadan so'ng u muammoni tekshirish uchun Webex-ga o'tadi. Gudvinning ta'kidlashicha, ExaGrid tizimini o'rnatish shifoxona muhiti uchun to'g'ri tanlovdir. "ExaGrid tizimi to'g'ridan-to'g'ri bizning mavjud infratuzilmamizga o'tdi va biz uchun zarur bo'lgan masshtablilik, unumdorlik, ma'lumotlarning takrorlanishi va foydalanish qulayligini darhol taqdim etdi", dedi u. "Bu ajoyib mijozlarni qo'llab-quvvatlash bilan qo'llab-quvvatlangan sifatli yechim va biz mahsulotdan juda mamnun bo'ldik."