Zaxiralar endi ish kunida ustunlik qilmaydi
Ding ExaGrid bilan ishlashda eng ko'p qadrlaydigan xususiyatlardan biri bu mijozlarni qo'llab-quvvatlashning yuqori darajasidir. "Mening ExaGrid qo'llab-quvvatlash bo'yicha muhandisim birinchi kundan beri men bilan ishlamoqda. Men har doim u bilan bevosita bog‘lana olaman va u har doim tez javob qaytaradi, bu men chipta tayinlaydigan va keyin o‘z vaqtida qo‘ng‘iroq qilmaydigan boshqa sotuvchilar bilan ishlaganimdan juda farq qiladi. ExaGrid-ni qo'llab-quvvatlash bo'yicha muhandisim, ExaGrid-ning "uy telefoni" funksiyasi tufayli tizimda muammo bo'lsa, menga qo'ng'iroq qiladi, bu ogohlantirish yuboradi, shuningdek, muhandisimga tizimga masofadan kirish va tizimni tekshirish haqida xabar beradi. Bu parvarish qilishni soddalashtiradi.
“Zaxiralash juda muhim va maʼlumotlarni zaxira rejasisiz saqlash avtomobil sugʻurtasisiz avtomagistralda haydashga oʻxshaydi. Men IT sohasida birinchi marta ish boshlaganimda, har kuni ertalab zaxira ishlarimizni qo'lda tekshirishga to'g'ri keldi va ba'zida muammoni hal qilish uchun yarim kun kerak edi. Endi mening tarmoq muhandisi sifatida juda ko‘p vazifalarim bor va ExaGrid-Veeam yechimining ishonchliligi tufayli zaxira nusxasi ishimning men tashvishlantiradigan qismi emas”, dedi Ding. “Mening ExaGrid qo‘llab-quvvatlash muhandisim nafaqat muammolarni hal qilishga yordam beradi, balki yechimdan maksimal darajada foydalanish uchun eng yaxshi amaliyotlarni ham o‘rgatadi. Mahsulot qanchalik zo'r bo'lishidan qat'iy nazar, yaxshi yordamchi muhandis juda muhim va u bilan ishlashni juda yaxshi biladigan odam borligi aql bovar qilmaydigan narsadir ", deya qo'shimcha qildi u.
ExaGrid tizimi oson sozlash va ishlatish uchun mo'ljallangan. ExaGrid’ning sanoatda yetakchi bo‘lgan 2-darajali katta yordamchi muhandislari individual mijozlarga tayinlangan bo‘lib, ular doimo bir xil muhandis bilan ishlashini ta’minlaydi. Mijoz hech qachon turli qo'llab-quvvatlash xodimlariga o'zlarini takrorlashi shart emas va muammolar tezda hal qilinadi.