Hech qanday “hayotning oxiri” uzoq muddatli yechimga olib kelmaydi
Tarmoq ma'muri Jek Uayt Stribling Equipment kompaniyasiga qo'shilganida, kompaniya boshqarish uchun dahshatli tushga aylangan lenta tizimiga ko'p yillar davomida zaxiralashdan so'ng ExaGrid-ning diskga asoslangan zaxira saqlashini joriy qildi.
“ExaGrid yaxshi ishladi. Taqqoslash uchun men boshqa mahsulotlarni ko‘rib chiqdim, lekin biz tezda u bilan qolishga qaror qildik”, dedi Uayt. “Menga ExaGrid-dan olgan yordami eng muhimi edi. Biz yaqinda oldinga bordik va boshqa birlik sotib oldik, uni replikatsiya qilish uchun saytimizdan tashqarida joylashtirdik.
“Men nima uchun ExaGrid-ni boshqa sotuvchilardan ko'ra ko'proq yoqtirishimni tezda angladim. ExaGrid o'z jihozlarining yaroqlilik muddatini tugatmasligi men uchun katta "voy omil" bo'ldi. Bu biz uchun juda muhim narsa - tizimda abadiy texnik xizmat ko'rsatish imkoniyati. Har ikki yilda yangisini sotib olishdan ko'ra, qurilmaga texnik xizmat ko'rsatish ancha oson. Bu ishbilarmonlik uchun ajoyib ma’noga ega”, dedi u.
Striblingga Veritas Backup Exec ega bo'lganida ExaGrid texnik yordami qanchalik yordam bergani Uaytni hayratda qoldiradi. "Ular uchinchi tomon dasturiy ta'minotida chuqur bilimga ega edilar va biz hech qachon bunday darajadagi yordamni boshdan kechirmagan edik. Bir vaqtlar bizda bir necha yil o'tgach, qurilmalardan birida qattiq disk nobud bo'ldi va men chipta qo'yishdan yoki texnik yordam xizmatiga murojaat qilishdan oldin, ular bizda muammo borligini va bir kechada tunashayotganini payqashayotganini e-pochta orqali oldim. yangi qattiq disk."
Uaytning so'zlariga ko'ra, Stribling Dell bilan tarmoq xotirasiga ega bo'lganida, bu doimiy kurash edi. “Xizmat teglari bizda uskunaga texnik xizmat ko'rsatganligini isbotladi, ammo u foydalanish muddati tugadi. Dell bizga xabar bermadi va haydovchi o'lik edi. Dellning aytishicha, ular endi bu drayverlarni almashtirmaydilar va biz yangisini buyurtma qila olmadik, chunki Dell ularni endi sotmaydi ham. Shunday qilib, biz tarmog'imizdagi qurilmada ishlash muddati tugaydigan ba'zi muhim ma'lumotlarimiz bor va bizda uni saqlab qolishning imkoni yo'q. Agar kerak bo‘lmasa, biz hech qachon Dell EMC bilan ishlamaymiz”, — dedi Uayt.