Tezroq zaxiralash, qisqartirilgan boshqaruv
ExaGrid tizimini o'rnatishdan oldin Mazarsning zaxira nusxalari Nyu-Yorkdagi ofisida kechasi 14 soatgacha ishlagan. Endi o'sha zahiraviy ish bir necha soat davom etadi. Boshqa sun'iy yo'ldosh ofislarida to'rt soat davomida ishlaydigan zaxira nusxalari atigi bir soatga qisqartirildi. "Bizning zaxira ishlarimiz lenta bilan ishlagandan ko'ra tezroq va izchil va ishonchli ishlaydi", dedi Richards. “Shuningdek, tizimni boshqarish uchun xodimlarga ancha kam vaqt ketadi. Ishlar muammosiz ketayotganiga ishonch hosil qilish uchun tekshirishdan tashqari, har kuni qiladigan ko'p narsa yo'q. Ma'muriyat vaqtini qisqartirish va biz byudjetimizdan lenta va lenta drayvlarini xarid qilishni yo'q qilishga muvaffaq bo'lganimiz ajoyib ROI beradi.
ExaGrid tizimi oson sozlash va ishlatish uchun mo'ljallangan. ExaGrid’ning sanoatda yetakchi bo‘lgan 2-darajali katta yordamchi muhandislari individual mijozlarga tayinlangan bo‘lib, ular doimo bir xil muhandis bilan ishlashini ta’minlaydi. Mijozlar hech qachon turli qo'llab-quvvatlash xodimlariga murojaat qilishlari shart emas va muammolar tezda hal qilinadi.
“ExaGrid tizimidan foydalanish oson va u haqiqatan ham foydalanuvchi xatosini tenglamadan olib tashlaydi, ayniqsa lenta bilan solishtirganda. Lenta bilan zahiralash uchun mas'ul bo'lgan kishi lentani o'zgartirishni unutib qo'ygan yoki kassa yomonlashgan paytlar bo'lgan. Biz ham doimiy ravishda bo‘linmalarga xizmat ko‘rsatardik”, dedi u. “Ushbu omillar endi tenglamada yo'q, chunki boshqa omborlar qo'llanilmaydi va foydalanuvchi aralashuvi deyarli talab qilinmaydi. Bizning zaxiralarimiz har kecha muammosiz va muvaffaqiyatli ishlaydi. ”
ExaGrid tizimini o'rnatish oddiy va tushunarli edi, dedi Richards. “ExaGrid tizimini o'rnatish juda oson edi. Biz oddiy ko‘rsatmalarga amal qildik, keyin ExaGrid qo‘llab-quvvatlash muhandisimiz o‘z zimmamizga oldi va biz uchun konfiguratsiya ishlarining ko‘p qismini bajardi”, dedi u. “Bizning yordamchi muhandisimiz ajoyib. U bilan telefon yoki elektron pochta orqali bog'lanish oson va u mahsulot haqida juda yaxshi bilimga ega. Biz qo‘llab-quvvatlashdan juda xursandmiz”.