ExaGrid Systems, Inc. tôn trọng quyền riêng tư trực tuyến của bạn và nhận thấy sự cần thiết phải bảo vệ và quản lý thích hợp bất kỳ thông tin cá nhân hoặc công ty nào mà bạn có thể chia sẻ với chúng tôi.

Chính sách bảo mật này nhằm mục đích cung cấp cho bạn thông tin về cách ExaGrid Systems, Inc. thu thập dữ liệu cá nhân của bạn và những gì chúng tôi làm với thông tin này.

Trang web này không dành cho trẻ em và chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu liên quan đến trẻ em.

Vui lòng đọc kỹ chính sách bảo mật của chúng tôi để tìm hiểu thêm về dữ liệu cá nhân nào chúng tôi thu thập và cách chúng tôi sử dụng, bảo vệ hoặc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn.

Người điều khiển

ExaGrid Group được tạo thành từ các pháp nhân khác nhau, là ExaGrid Systems, Inc., ExaGrid Systems UK Limited (Số công ty: 09182335), ExaGrid Systems Ireland Limited (Số công ty: 620490) và ExaGrid Systems (Singapore) Pte Ltd. Quyền riêng tư này chính sách được ban hành thay mặt cho Nhóm ExaGrid nên khi chúng tôi đề cập đến “chúng tôi”, “chúng tôi” hoặc “của chúng tôi” trong chính sách bảo mật này, chúng tôi đang đề cập đến công ty có liên quan trong Nhóm ExaGrid chịu trách nhiệm xử lý dữ liệu của bạn.

ExaGrid Systems Inc. chịu trách nhiệm cuối cùng về việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn và sẽ là người kiểm soát chung, cùng với công ty liên quan trong Tập đoàn ExaGrid mà bạn đã trực tiếp tham gia.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách bảo mật này, bao gồm bất kỳ yêu cầu nào để thực hiện các quyền hợp pháp của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng các chi tiết trong phần Liên hệ với chúng tôi bên dưới.

Khả năng áp dụng của Chính sách Bảo mật này

Chính sách bảo mật này chỉ áp dụng liên quan đến các hoạt động của chúng tôi trong Liên minh Châu Âu và Vương quốc Anh chứ không phải các hoạt động khác.

Liên hệ

Chi tiết liên hệ đầy đủ của chúng tôi là:

US
Pháp nhân: ExaGrid Systems, Inc.
Địa chỉ Email: GDPRinfo@exagrid.com
Địa chỉ Bưu điện: 350 Campus Drive, Marlborough, MA 01752, Hoa Kỳ
Số điện thoại: 800-868-6985

UK
Pháp nhân: ExaGrid Systems UK Limited
Địa chỉ Email: GDPRinfo@exagrid.com
Địa chỉ Bưu điện: 200 Brook Drive, Green Park, Reading RG2 6UB, Vương quốc Anh
Số điện thoại: + 44-1189-497-052

Bạn có quyền khiếu nại bất kỳ lúc nào với Văn phòng Ủy viên Thông tin (ICO), cơ quan giám sát của Vương quốc Anh về các vấn đề bảo vệ dữ liệu (www.ico.org.uk). Tuy nhiên, chúng tôi đánh giá cao cơ hội giải quyết các mối quan tâm của bạn trước khi bạn tiếp cận ICO, vì vậy, vui lòng liên hệ với chúng tôi ngay từ đầu.

Các thay đổi đối với Chính sách quyền riêng tư và nghĩa vụ của bạn là phải thông báo cho chúng tôi về các thay đổi

Phiên bản này được cập nhật lần cuối vào ngày 7 tháng 2018 năm XNUMX.

Điều quan trọng là dữ liệu cá nhân mà chúng tôi nắm giữ về bạn phải chính xác và cập nhật. Vui lòng thông báo cho chúng tôi nếu dữ liệu cá nhân của bạn thay đổi trong mối quan hệ của bạn với chúng tôi.

Liên kết của bên thứ ba

Trang web này có thể bao gồm các liên kết đến các trang web, trình cắm và ứng dụng của bên thứ ba. Việc nhấp vào các liên kết đó hoặc bật các kết nối đó có thể cho phép các bên thứ ba thu thập hoặc chia sẻ dữ liệu về bạn. Chúng tôi không kiểm soát các trang web của bên thứ ba này và không chịu trách nhiệm về các điều khoản về quyền riêng tư của họ. Khi bạn rời khỏi trang web của chúng tôi, chúng tôi khuyên bạn nên đọc chính sách bảo mật của mọi trang web bạn truy cập.

Chúng tôi thu thập dữ liệu cá nhân nào từ bạn?

Dữ liệu cá nhân có nghĩa là bất kỳ thông tin nào về một cá nhân mà từ đó người đó có thể được xác định. Nó không bao gồm dữ liệu mà danh tính đã bị xóa (dữ liệu ẩn danh).

Chúng tôi có thể thu thập, sử dụng, lưu trữ và chuyển các loại dữ liệu cá nhân khác nhau, bao gồm:

• Tên, chức danh, ngày sinh và giới tính của bạn (Dữ liệu nhận dạng).
• Địa chỉ, địa chỉ email và số điện thoại của bạn (Dữ liệu Liên hệ).
• Chi tiết tài khoản ngân hàng và thẻ thanh toán của bạn (Dữ liệu Tài chính).
• Thông tin chi tiết về các sản phẩm và dịch vụ bạn đã mua từ chúng tôi và các khoản thanh toán bạn đã thực hiện (Dữ liệu giao dịch).
• Địa chỉ IP của bạn, dữ liệu đăng nhập, loại và phiên bản trình duyệt cũng như hệ điều hành và nền tảng (Dữ liệu kỹ thuật).
• Thông tin về cách bạn sử dụng các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi (Dữ liệu Hồ sơ).

Chúng tôi có thể thu thập, sử dụng và chia sẻ Dữ liệu Tổng hợp như dữ liệu thống kê hoặc dữ liệu sử dụng cho bất kỳ mục đích nào. Dữ liệu Tổng hợp không được coi là dữ liệu cá nhân theo luật vì dữ liệu này không trực tiếp hoặc gián tiếp tiết lộ danh tính của bạn.

Chúng tôi không thu thập bất kỳ danh mục dữ liệu cá nhân đặc biệt nào, chẳng hạn như dữ liệu liên quan đến nguồn gốc chủng tộc hoặc dân tộc, ý kiến ​​chính trị, niềm tin tôn giáo hoặc triết học, sức khỏe hoặc khuynh hướng tình dục của bạn. Chúng tôi cũng không thu thập bất kỳ thông tin nào về tiền án hoặc tội phạm.

Nếu bạn không cung cấp dữ liệu cá nhân

Trường hợp chúng tôi cần thu thập dữ liệu cá nhân theo luật hoặc theo các điều khoản của hợp đồng mà chúng tôi có với bạn và bạn không cung cấp dữ liệu đó khi được yêu cầu, chúng tôi có thể không thực hiện được hợp đồng mà chúng tôi có hoặc đang cố gắng giao kết với bạn (ví dụ, để cung cấp cho bạn hàng hóa hoặc dịch vụ). Trong trường hợp này, chúng tôi có thể phải hủy sản phẩm hoặc dịch vụ mà bạn có với chúng tôi nhưng chúng tôi sẽ thông báo cho bạn nếu trường hợp này xảy ra vào thời điểm đó.

Dữ liệu cá nhân của bạn được thu thập như thế nào?

Chúng tôi sử dụng các phương pháp khác nhau để thu thập dữ liệu từ và về bạn bao gồm thông qua:

• Tương tác trực tiếp: Bạn có thể cung cấp cho chúng tôi Danh tính, Liên hệ và Dữ liệu Tài chính của bạn bằng cách điền vào các biểu mẫu trên trang web của chúng tôi hoặc bằng cách liên hệ với chúng tôi qua email, điện thoại hoặc bưu điện. Điều này bao gồm dữ liệu cá nhân bạn cung cấp khi bạn: đăng ký sản phẩm hoặc dịch vụ; đăng ký dịch vụ của chúng tôi; yêu cầu báo giá hoặc thông tin tiếp thị và cung cấp phản hồi.
• Các công nghệ hoặc tương tác tự động: Khi bạn tương tác với trang web của chúng tôi, chúng tôi có thể tự động thu thập Dữ liệu Kỹ thuật về thiết bị, các hành động và mẫu duyệt web của bạn. Chúng tôi thu thập dữ liệu cá nhân này bằng cách sử dụng cookie, nhật ký máy chủ và các công nghệ tương tự khác.

Chúng tôi sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn và cơ sở hợp pháp để sử dụng như thế nào?

Chúng tôi sẽ chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn khi chúng tôi có cơ sở hợp pháp để làm như vậy. Chúng tôi đã giải thích bên dưới từng cơ sở hợp pháp để sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn và các mục đích mà chúng tôi sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn.

• Thực hiện hợp đồng: Chúng tôi cần sử dụng thông tin cá nhân của bạn, chẳng hạn như Dữ liệu nhận dạng, Dữ liệu liên hệ và Dữ liệu tài chính cho các mục đích thực hiện hợp đồng mà bạn đã ký kết với chúng tôi. Ví dụ: để xử lý các khoản thanh toán thuê bao hàng tháng / hàng năm; để thiết lập Người dùng Khách hàng mới và cung cấp các dịch vụ hỗ trợ.
• Cần thiết cho lợi ích hợp pháp của chúng tôi: Chúng tôi sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích kinh doanh liên tục, chẳng hạn như chúng tôi có thể sử dụng Danh tính, Liên hệ, Sử dụng và Dữ liệu Kỹ thuật của bạn để hiểu khách hàng của chúng tôi, phát triển các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi và đề xuất các dịch vụ thích hợp.
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: Chúng tôi sử dụng Danh tính, Địa chỉ liên hệ và Dữ liệu Tiếp thị và Truyền thông của bạn để tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý khác nhau, bao gồm việc đảm bảo rằng bạn không nhận được thông tin tiếp thị từ chúng tôi trong các trường hợp mà bạn đã thông báo cho chúng tôi rằng bạn không muốn nhận các thông tin liên lạc đó.

Nói chung, chúng tôi không dựa vào sự đồng ý làm cơ sở pháp lý để xử lý dữ liệu cá nhân của bạn ngoài việc gửi thông tin tiếp thị trực tiếp của bên thứ ba cho bạn qua email. Bạn có quyền rút lại sự đồng ý tiếp thị bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng các chi tiết được nêu trong Liên hệ với chúng tôi phần trên.

Ngoài ra, nếu bạn muốn biết thêm thông tin về cơ sở pháp lý cụ thể mà chúng tôi dựa vào khi sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng các chi tiết được nêu trong Liên hệ phần trên.

Marketing

Chúng tôi mong muốn cung cấp cho bạn các lựa chọn liên quan đến việc sử dụng dữ liệu cá nhân nhất định, đặc biệt là về tiếp thị và quảng cáo. Là một phần của hoạt động tiếp thị liên tục của chúng tôi, chúng tôi có thể sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn theo những cách sau:

• Chương trình khuyến mãi: Chúng tôi có thể sử dụng Dữ liệu Danh tính, Liên hệ, Sử dụng và Hồ sơ của bạn để hình thành một cái nhìn về những gì chúng tôi nghĩ bạn có thể muốn, cần hoặc có thể quan tâm đối với bạn. Chúng tôi làm điều này để cung cấp cho bạn các sản phẩm và dịch vụ phù hợp nhất. Bạn sẽ nhận được thông tin tiếp thị từ chúng tôi nếu bạn đã yêu cầu thông tin từ chúng tôi, mua sản phẩm từ chúng tôi hoặc nếu bạn đã cung cấp cho chúng tôi thông tin chi tiết của bạn để nhận được khuyến mại tiếp thị và trong mỗi trường hợp, bạn không chọn không nhận thông tin tiếp thị từ chúng tôi .
• Tiếp thị của bên thứ ba: Chúng tôi sẽ nhận được sự đồng ý lựa chọn rõ ràng của bạn trước khi chúng tôi chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với bất kỳ công ty nào bên ngoài Tập đoàn ExaGrid của các công ty cho mục đích tiếp thị.
• Cookies: Bạn có thể cài đặt trình duyệt của mình để từ chối tất cả hoặc một số cookie của trình duyệt, hoặc để cảnh báo bạn khi các trang web đặt hoặc truy cập cookie. Nếu bạn vô hiệu hóa hoặc từ chối cookie, xin lưu ý rằng một số phần của trang web này có thể không truy cập được hoặc không hoạt động bình thường.
• Chọn ra: Bạn có thể yêu cầu chúng tôi hoặc các bên thứ ba ngừng gửi thông điệp tiếp thị cho bạn bất kỳ lúc nào bằng cách nhấp vào liên kết chọn không tham gia trên bất kỳ thông điệp tiếp thị nào được gửi cho bạn. Ngoài ra, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bất cứ lúc nào bằng cách sử dụng các chi tiết được cung cấp trong Liên hệ tiết diện. Khi bạn chọn không nhận các thông báo tiếp thị này, điều này sẽ không áp dụng cho dữ liệu cá nhân được cung cấp cho chúng tôi do mua sản phẩm / dịch vụ hoặc trải nghiệm hoặc bất kỳ giao dịch nào khác.

Tiết lộ dữ liệu

Là một phần của việc hoàn thành nghĩa vụ hợp đồng, chúng tôi có thể phải chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với các bên sau:

Bên thứ ba nội bộ: Các công ty khác trong Tập đoàn ExaGrid có trụ sở tại Hoa Kỳ, EU và Singapore đóng vai trò kiểm soát viên chung cho các mục đích thực hiện các dịch vụ của Tập đoàn, mục đích hành chính và báo cáo lãnh đạo.

Bên thứ ba bên ngoài: Điều này bao gồm các nhà cung cấp dịch vụ đóng vai trò là người xử lý; cố vấn chuyên môn đóng vai trò là người xử lý hoặc kiểm soát viên chung như luật sư, kiểm toán viên và công ty bảo hiểm.

Ngoài ra, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với các bên thứ ba mà chúng tôi có thể chọn bán hoặc chuyển giao, hoặc những người mà chúng tôi có thể chọn để hợp nhất. Nếu một thay đổi xảy ra với doanh nghiệp của chúng tôi, thì chủ sở hữu mới có thể sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn theo cách tương tự như được quy định trong chính sách bảo mật này.

Chúng tôi yêu cầu tất cả các bên thứ ba tôn trọng tính bảo mật của dữ liệu cá nhân của bạn và xử lý dữ liệu đó theo quy định của pháp luật. Chúng tôi không cho phép các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích riêng của họ và chỉ cho phép họ xử lý dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể và theo hướng dẫn của chúng tôi.

Truyền dữ liệu quốc tế

Chúng tôi chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn trong Nhóm ExaGrid liên quan đến việc chuyển dữ liệu của bạn ra ngoài Khu vực Kinh tế Châu Âu (EEA).

Bất cứ khi nào chúng tôi chuyển dữ liệu cá nhân của bạn ra bên ngoài EEA, chúng tôi đảm bảo mức độ bảo vệ tương tự được dành cho dữ liệu đó bằng cách đảm bảo thực hiện ít nhất một trong các biện pháp bảo vệ sau:

• Chúng tôi sẽ chỉ chuyển dữ liệu cá nhân của bạn đến các quốc gia được Ủy ban Châu Âu coi là cung cấp mức độ bảo vệ thích hợp cho dữ liệu cá nhân.
• Chúng tôi có thể sử dụng các hợp đồng cụ thể đã được Ủy ban Châu Âu phê duyệt để cung cấp cho dữ liệu cá nhân sự bảo vệ giống như ở Châu Âu.

Nếu bạn cần thêm bất kỳ thông tin nào về cơ chế cụ thể được chúng tôi sử dụng khi chuyển dữ liệu cá nhân của bạn ra khỏi EEA, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng các chi tiết được cung cấp trong Liên hệ phần trên.

Bảo mật dữ liệu

Chúng tôi đã áp dụng các biện pháp bảo mật thích hợp để ngăn chặn dữ liệu cá nhân của bạn vô tình bị mất, bị sử dụng hoặc bị truy cập theo cách trái phép, bị thay đổi hoặc tiết lộ. Ngoài ra, chúng tôi giới hạn quyền truy cập vào dữ liệu cá nhân của bạn đối với những nhân viên, đại lý, nhà thầu và các bên thứ ba khác có nhu cầu kinh doanh. Họ sẽ chỉ có quyền truy cập vào dữ liệu cá nhân của bạn theo hướng dẫn của chúng tôi và họ phải tuân theo nghĩa vụ bảo mật.

Chúng tôi đã đưa ra các thủ tục để xử lý mọi vi phạm dữ liệu cá nhân bị nghi ngờ và sẽ thông báo cho bạn và bất kỳ điều chỉnh nào về vi phạm mà chúng tôi được pháp luật yêu cầu làm như vậy.

Lưu trữ dữ liệu

Chúng tôi sẽ chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân của bạn chừng nào cần thiết để thực hiện các mục đích mà chúng tôi đã thu thập, bao gồm cả mục đích đáp ứng mọi yêu cầu pháp lý, kế toán hoặc báo cáo.

Để xác định khoảng thời gian lưu giữ thích hợp cho dữ liệu cá nhân, chúng tôi xem xét số lượng, bản chất và độ nhạy cảm của dữ liệu cá nhân, nguy cơ có thể bị tổn hại do sử dụng trái phép hoặc tiết lộ dữ liệu cá nhân của bạn, mục đích mà chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn và liệu chúng tôi có thể đạt được những mục đích đó thông qua các phương tiện khác và các yêu cầu pháp lý hiện hành.

Chúng tôi phải giữ thông tin cơ bản về khách hàng của mình (bao gồm Dữ liệu liên hệ, Danh tính, Tài chính và Giao dịch) trong mười năm sau khi họ không còn là khách hàng cho các mục đích pháp lý và theo quy định.

Trong một số trường hợp, bạn có thể yêu cầu chúng tôi xóa dữ liệu cá nhân của bạn. Vui lòng xem thêm thông tin trong phần Quyền Pháp lý của Bạn bên dưới.

Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể ẩn danh dữ liệu cá nhân của bạn (để dữ liệu đó không còn được liên kết với bạn nữa) cho mục đích nghiên cứu hoặc thống kê, trong trường hợp đó, chúng tôi có thể sử dụng thông tin này vô thời hạn mà không cần thông báo thêm cho bạn.

Luật bảo vệ dữ liệu của Liên minh Châu Âu: Quyền hợp pháp của bạn

Theo luật bảo vệ dữ liệu của Liên minh Châu Âu, bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền yêu cầu quyền truy cập vào dữ liệu cá nhân của bạn
  Điều này cho phép bạn nhận được bản sao dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu giữ về bạn và để kiểm tra xem chúng tôi có đang xử lý nó một cách hợp pháp hay không.
• Quyền yêu cầu chỉnh sửa hoặc dữ liệu cá nhân mà chúng tôi giữ về bạn
  Điều này cho phép bạn sửa dữ liệu cá nhân mà chúng tôi giữ nếu nó không chính xác. Xin lưu ý, chúng tôi có thể cần xác minh tính chính xác của các chi tiết mới mà bạn cung cấp cho chúng tôi.
• Quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của bạn
  Điều này cho phép bạn yêu cầu chúng tôi xóa dữ liệu cá nhân mà không có lý do chính đáng để chúng tôi tiếp tục xử lý nó. Điều này cũng có thể áp dụng khi bạn đã thực hiện thành công quyền phản đối xử lý (xem bên dưới), nơi chúng tôi có thể đã xử lý dữ liệu của bạn một cách bất hợp pháp hoặc khi chúng tôi được yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của bạn để tuân thủ luật pháp địa phương. Tuy nhiên, xin lưu ý rằng chúng tôi có thể không phải lúc nào cũng có thể tuân thủ yêu cầu xóa của bạn vì những lý do pháp lý cụ thể. Điều này sẽ được thông báo cho bạn, nếu có, vào thời điểm bạn yêu cầu.
• Quyền phản đối xử lý dựa trên những cơ sở nhất định
  Điều này cho phép bạn phản đối việc xử lý dữ liệu cá nhân của mình mà chúng tôi đang dựa vào lợi ích hợp pháp (hoặc của bên thứ ba) và có điều gì đó về hoàn cảnh cá nhân của bạn khiến bạn muốn phản đối việc xử lý trên cơ sở này khi bạn cảm thấy. tác động đến các quyền và tự do cơ bản của bạn. Bạn cũng có quyền phản đối nơi chúng tôi đang xử lý dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích tiếp thị trực tiếp. Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể chứng minh rằng chúng tôi có căn cứ hợp pháp thuyết phục để xử lý thông tin của chúng tôi, những thông tin này ghi đè các quyền và tự do của bạn.
• Quyền rút lại sự đồng ý
  Điều này cho phép bạn rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào mà chúng tôi dựa trên sự đồng ý để xử lý dữ liệu cá nhân của bạn. Tuy nhiên, điều này sẽ không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của bất kỳ quá trình xử lý nào được thực hiện trước khi bạn rút lại sự đồng ý của mình. Nếu bạn rút lại sự đồng ý của mình, chúng tôi có thể không cung cấp được một số sản phẩm hoặc dịch vụ nhất định cho bạn. Chúng tôi sẽ tư vấn cho bạn nếu trường hợp này xảy ra tại thời điểm bạn rút lại sự đồng ý của mình.
• Quyền chuyển dữ liệu
  Điều này cho phép bạn yêu cầu chuyển dữ liệu cá nhân của bạn cho bạn hoặc bên thứ ba. Chúng tôi sẽ chuyển dữ liệu ở định dạng có cấu trúc, được sử dụng phổ biến, máy có thể đọc được. Quyền này chỉ áp dụng đối với thông tin tự động mà ban đầu bạn đã đồng ý cho chúng tôi sử dụng hoặc nơi chúng tôi sử dụng thông tin để thực hiện hợp đồng với bạn.

Khi bạn đang thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng lưu ý những điều sau:

Lệ phí: Bạn sẽ không phải trả phí để truy cập dữ liệu cá nhân của mình (hoặc thực hiện bất kỳ quyền nào khác). Tuy nhiên, chúng tôi có thể tính một khoản phí hợp lý nếu yêu cầu của bạn rõ ràng là vô căn cứ, lặp đi lặp lại hoặc quá mức. Ngoài ra, chúng tôi có thể từ chối thực hiện yêu cầu của bạn trong những trường hợp này.

Thêm thông tin: Chúng tôi có thể cần yêu cầu thông tin cụ thể từ bạn để giúp chúng tôi xác nhận danh tính của bạn và đảm bảo quyền truy cập dữ liệu cá nhân của bạn (hoặc thực hiện bất kỳ quyền nào khác). Đây là một biện pháp bảo mật để đảm bảo rằng dữ liệu cá nhân không bị tiết lộ cho bất kỳ người nào không có quyền nhận nó. Chúng tôi cũng có thể liên hệ với bạn để yêu cầu bạn cung cấp thêm thông tin liên quan đến yêu cầu của bạn để tăng tốc độ phản hồi của chúng tôi.

Thời gian đáp ứng: Chúng tôi cố gắng trả lời tất cả các yêu cầu hợp pháp trong vòng một tháng nhưng có thể mất nhiều thời gian hơn nếu yêu cầu của bạn đặc biệt phức tạp hoặc bạn đã thực hiện một số yêu cầu. Trong trường hợp này, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn và cập nhật cho bạn.

Nếu bạn muốn thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng các chi tiết được cung cấp trong Liên hệ phần trên.