Các bản sao lưu dài, phức tạp vào băng đã dẫn đến tổ chức tìm kiếm một giải pháp thống nhất hơn

FutureCare đã sao lưu dữ liệu của mình vào sự kết hợp giữa ổ cứng và băng từ, nhưng những hạn chế về dung lượng trên cả hai đã khiến cho việc sao lưu hàng đêm trở nên phức tạp và tốn thời gian để quản lý cũng như chạy.

Alan Siu, giám đốc CNTT của FutureCare Health and Management cho biết: “Chúng tôi có các bản sao lưu nhỏ ở đây và ở đó – bất cứ nơi nào chúng tôi có thể cào đủ dung lượng. “Chúng tôi liên tục gặp phải các vấn đề về độ tin cậy với các công việc sao lưu của mình, nhưng rất khó để xác định vấn đề nằm ở đâu và việc khắc phục chúng mất rất nhiều thời gian. Công việc dự phòng của chúng tôi chạy gần bảy ngày một tuần và thực tế là không có đủ thời gian để hoàn thành mọi việc.”

Siu nói rằng FutureCare đã quyết định tìm kiếm một giải pháp thống nhất hơn để sao lưu dữ liệu từ trung tâm dữ liệu chính và từng cơ sở trong số 12 cơ sở của mình, đồng thời liên hệ với một đại lý bán lẻ giá trị gia tăng đáng tin cậy để được tư vấn. Người bán lại đề xuất rằng tổ chức nên xem xét một giải pháp sao lưu dựa trên ổ đĩa với chức năng chống trùng lặp dữ liệu từ ExaGrid.

Siu cho biết: “Chúng tôi rất thích thú với mô hình dịch vụ và hỗ trợ của ExaGrid, đồng thời chúng tôi thích kiến ​​trúc mở rộng quy mô của nó. “Chúng tôi cũng so sánh công nghệ sao chép dữ liệu của họ với đối thủ cạnh tranh. Chúng tôi rất ấn tượng với cách tiếp cận của nó so với các giải pháp thay thế vì chúng tôi tin rằng nó sẽ tạo ra các bản sao lưu và khôi phục nhanh hơn, hiệu quả hơn.”

Chống trùng lặp dữ liệu làm giảm lượng dữ liệu được lưu trữ

Phương pháp chống trùng lặp dữ liệu của ExaGrid giúp giảm lượng dữ liệu được lưu trữ, tăng khả năng lưu giữ trong khi vẫn đảm bảo sao lưu nhanh. “Chúng tôi đang sao lưu nhiều loại dữ liệu, từ máy chủ Exchange đến máy chủ tệp và SQL. Hệ thống ExaGrid thực hiện công việc tuyệt vời trong việc giảm dữ liệu của chúng tôi để chúng tôi tối đa hóa lượng dữ liệu có thể giữ lại,” Siu nói.

Hệ thống sao lưu dựa trên đĩa chìa khóa trao tay của ExaGrid kết hợp ổ đĩa doanh nghiệp với sao lưu dữ liệu cấp vùng, cung cấp giải pháp dựa trên đĩa tiết kiệm chi phí hơn nhiều so với chỉ sao lưu vào đĩa với tính năng khử trùng lặp hoặc sử dụng phần mềm sao lưu sao lưu vào đĩa. Khử trùng lặp cấp vùng được cấp bằng sáng chế của ExaGrid làm giảm dung lượng ổ đĩa cần thiết theo phạm vi từ 10: 1 đến 50: 1, tùy thuộc vào loại dữ liệu và thời gian lưu giữ, bằng cách chỉ lưu trữ các đối tượng duy nhất trên các bản sao lưu thay vì dữ liệu dư thừa. Adaptive Deduplication thực hiện việc khử trùng lặp và nhân bản song song với các bản sao lưu. Vì dữ liệu đang được khử trùng lặp vào kho lưu trữ, nó cũng được sao chép sang trang ExaGrid thứ hai hoặc đám mây công cộng để phục hồi sau thảm họa (DR).

Top-notch Hỗ trợ khách hàng

Hệ thống ExaGrid được thiết kế để dễ cài đặt và vận hành. Các kỹ sư hỗ trợ cao cấp cấp 2 đầu ngành của ExaGrid được chỉ định cho từng khách hàng, đảm bảo họ luôn làm việc với cùng một kỹ sư. Khách hàng không bao giờ phải nhắc lại với các nhân viên hỗ trợ khác nhau và các vấn đề sẽ được giải quyết nhanh chóng.

“Tôi không thể nói đủ về mô hình hỗ trợ khách hàng của ExaGrid. Tôi nói chuyện với cùng một kỹ sư hỗ trợ mỗi khi tôi có thắc mắc và anh ấy có trình độ chuyên môn kỹ thuật sâu,” Siu nói. “Thật không may, đôi khi, các kỹ sư hỗ trợ không phải lúc nào cũng thông thạo phần mềm của họ hoặc ứng dụng thực tế của phần mềm đó. Kỹ sư hỗ trợ ExaGrid của chúng tôi không chỉ biết thiết bị ExaGrid từ trong ra ngoài mà còn am hiểu về Backup Exec. Điều đó đã tạo ra sự khác biệt lớn và chúng tôi rất hài lòng với hệ thống này.”