Công ty Bảo hiểm Nhân thọ HCC

Công ty bảo hiểm nhân thọ HCC Tăng tốc độ sao lưu, giảm sự phụ thuộc vào băng với ExaGrid

Tổng quan về khách hàng

Trong hơn 30 năm, Công ty Bảo hiểm Nhân thọ HCC (HCC Life), một công ty con của HCC Insurance Holdings, Inc., là một trong những hãng bảo hiểm chuyên biệt hàng đầu quốc gia về tổn thất y tế, vòng đời theo nhóm, tái bảo hiểm HMO, bảo hiểm vượt mức và bảo hiểm vượt mức y tế cho người sử dụng lao động tự tài trợ. Ngoài bộ sản phẩm phong phú và thời gian giải quyết yêu cầu cực nhanh, HCC Life đã được mua lại bởi Tokio Marine HCC vào năm 2015. Tokio Marine HCC là tập đoàn bảo hiểm chuyên biệt hàng đầu có văn phòng tại Hoa Kỳ, Mexico, Vương quốc Anh và lục địa Châu Âu, giao dịch kinh doanh tại khoảng 180 quốc gia và bảo lãnh cho hơn 100 loại bảo hiểm chuyên biệt.

Lợi ích chính:

Sao lưu hàng đêm nhanh hơn 6 lần và đầy hàng tuần nhanh hơn 3 lần
Hệ thống ExaGrid được chọn nhờ phương pháp chống trùng lặp độc đáo và kiến trúc có thể mở rộng của nó
Sao lưu tự động tiết kiệm thời gian quản lý sao lưu
Bộ phận hỗ trợ khách hàng của ExaGrid là một 'nguồn tài nguyên tuyệt vời' và làm việc với một kỹ sư duy nhất là một 'trải nghiệm tuyệt vời'

Tải về PDF

Thời gian sao lưu dài, chi phí băng từ cao dẫn đến việc tìm kiếm giải pháp sao lưu mới

HCC Life đã sao lưu dữ liệu của mình vào băng trong nhiều năm. Khi các bản sao lưu băng dài hàng đêm bắt đầu kéo dài sang ngày làm việc và ảnh hưởng đến hiệu suất hệ thống, nhân viên CNTT của công ty đã quyết định tìm kiếm một phương pháp mới nhằm nỗ lực rút ngắn thời gian sao lưu và giảm sự phụ thuộc của công ty vào băng từ.

“Các bản sao lưu hàng đêm của chúng tôi mất hơn 12 giờ và các bản sao lưu đầy đủ hàng tuần đã kéo dài hơn 40 giờ. Aziz Jiwani, kỹ sư hệ thống của HCC Life cho biết: “Chúng tôi cũng đốt rất nhiều băng và việc này trở nên tốn thời gian và tốn kém. “Chúng tôi đã quyết định xem xét các giải pháp dựa trên đĩa và chọn ExaGrid dựa trên công nghệ chống sao chép dữ liệu mạnh mẽ và kiến trúc có thể mở rộng của nó.”

"Tôi thích thực tế là chúng tôi có một kỹ sư hỗ trợ chuyên dụng. Thật thuận tiện khi có thể liên hệ với cùng một người mỗi khi chúng tôi có thắc mắc về hệ thống hoặc về các quy trình sao lưu của mình. Chúng tôi không cần phải giải thích mọi thứ qua và cho những người mới mỗi khi chúng tôi gọi cho bộ phận hỗ trợ của ExaGrid.” "

Aziz Jiwani, Kỹ sư hệ thống

Hệ thống ExaGrid hai trang cung cấp sao lưu chính và sao chép dữ liệu tự động

HCC Life đã chọn một hệ thống ExaGrid hai trang web với chức năng chống trùng lặp dữ liệu. Dữ liệu được sao lưu mỗi đêm vào hệ thống ExaGrid trong trung tâm dữ liệu chính của công ty và sau đó được tự động sao chép sang hệ thống thứ hai nằm trong trang khôi phục thảm họa của nó. Hai hệ thống hoạt động với ứng dụng sao lưu hiện có của công ty, Veritas Backup Exec.

“Chúng tôi thích cách tiếp cận chống sao chép dữ liệu của ExaGrid vì nó sao chép dữ liệu khi nó tiếp cận hệ thống để quá trình sao lưu được thực hiện ở tốc độ tối đa. Một số sản phẩm khác mà chúng tôi đã xem xét đã sao chép dữ liệu khi quá trình sao lưu đang chạy. Chúng tôi cảm thấy rằng hệ thống ExaGrid sẽ mang lại hiệu suất nhanh hơn,” Jiwani nói.

ExaGrid ghi các bản sao lưu trực tiếp vào Landing Zone của bộ đệm đĩa, tránh xử lý nội tuyến và đảm bảo hiệu suất sao lưu cao nhất có thể, dẫn đến thời gian sao lưu ngắn nhất. Chống trùng lặp thích ứng thực hiện chống trùng lặp và sao chép song song với các bản sao lưu để có điểm khôi phục mạnh (RPO). Vì dữ liệu đang được sao chép vào kho lưu trữ, nên dữ liệu cũng có thể được sao chép sang trang ExaGrid thứ hai hoặc đám mây công cộng để khôi phục sau thảm họa (DR).

Thiết lập dễ dàng, Hỗ trợ khách hàng chủ động, hiểu biết

Jiwani nói rằng anh ấy đã có thể cài đặt hệ thống ExaGrid một cách nhanh chóng với sự hỗ trợ từ kỹ sư hỗ trợ khách hàng của ExaGrid được giao cho HCC Life. Hệ thống ExaGrid được thiết kế để dễ cài đặt và vận hành. Các kỹ sư hỗ trợ cao cấp cấp 2 đầu ngành của ExaGrid được chỉ định cho từng khách hàng, đảm bảo họ luôn làm việc với cùng một kỹ sư. Khách hàng không bao giờ phải lặp lại với các nhân viên hỗ trợ khác nhau và các vấn đề được giải quyết nhanh chóng.

“Chúng tôi đã có trải nghiệm tuyệt vời với bộ phận hỗ trợ khách hàng của ExaGrid. Họ đã giúp ích rất nhiều trong quá trình thiết lập hệ thống và họ tiếp tục là nguồn tài nguyên tuyệt vời cho chúng tôi,” Jiwani nói. “Tôi thích thực tế là chúng tôi có một kỹ sư hỗ trợ được chỉ định. Thật tiện lợi khi có thể liên hệ với cùng một người mỗi khi chúng tôi có câu hỏi về hệ thống hoặc về quy trình sao lưu của chúng tôi. Chúng tôi không phải giải thích đi giải thích lại mọi thứ cho những người mới mỗi khi chúng tôi gọi cho bộ phận hỗ trợ của ExaGrid. Kỹ sư hỗ trợ của chúng tôi rõ ràng là rất thành thạo về sản phẩm ExaGrid, nhưng anh ấy đã biến nó thành công việc kinh doanh của mình để trở nên quen thuộc với môi trường của chúng tôi. Thật là bất thường trong ngành khi có được sự hỗ trợ tuyệt vời như vậy.”

Sao lưu hàng đêm giảm từ 12 giờ xuống còn 2 giờ

Kể từ khi cài đặt hệ thống ExaGrid, Jiwani báo cáo rằng thời gian sao lưu hàng đêm của công ty đã giảm từ 12 giờ xuống còn 2 giờ. Sao lưu toàn bộ hàng tuần đã giảm từ 40 giờ xuống còn 12 giờ. “Với băng từ, chúng tôi chỉ có thể chạy một công việc sao lưu tại một thời điểm. Jiwani cho biết ExaGrid cho phép chúng tôi chạy nhiều tác vụ cùng một lúc để các bản sao lưu của chúng tôi chạy nhanh hơn đáng kể.

Khả năng mở rộng dễ dàng

Theo Jiwani, một yếu tố chính khác trong việc lựa chọn hệ thống ExaGrid là khả năng mở rộng dễ dàng của nó. Khi các yêu cầu sao lưu của HCC Life tăng lên, kiến trúc của ExaGrid sẽ cho phép công ty dễ dàng mở rộng hệ thống để chứa nhiều dữ liệu hơn. Các mẫu thiết bị của ExaGrid có thể được kết hợp và kết hợp thành một hệ thống mở rộng quy mô duy nhất cho phép sao lưu toàn bộ lên tới 2.7PB với tốc độ nhập kết hợp là 488TB/giờ, trong một hệ thống duy nhất. Các thiết bị tự động tham gia hệ thống mở rộng quy mô. Mỗi thiết bị bao gồm số lượng bộ xử lý, bộ nhớ, đĩa và băng thông thích hợp cho kích thước dữ liệu. Bằng cách thêm điện toán có dung lượng, cửa sổ sao lưu vẫn cố định về độ dài khi dữ liệu tăng lên. Cân bằng tải tự động trên tất cả các kho lưu trữ cho phép sử dụng đầy đủ tất cả các thiết bị. Dữ liệu được loại bỏ trùng lặp vào kho lưu trữ ngoại tuyến và ngoài ra, dữ liệu được loại bỏ trùng lặp trên toàn cầu trên tất cả các kho lưu trữ.

Jiwani cho biết: “Hệ thống ExaGrid sẽ dễ dàng mở rộng quy mô khi dữ liệu của chúng tôi tăng lên. “Chúng tôi đã đạt được rất nhiều với ExaGrid. Chúng tôi đã có thể giảm thời gian sao lưu để không còn gặp phải tình trạng chậm hệ thống trong ngày và chúng tôi đang tiết kiệm chi phí băng từ. Ngoài ra, chúng tôi đã có thể tự động hóa nhiều quy trình sao lưu của mình và đã giảm lượng thời gian nhân viên dành cho việc quản lý sao lưu. Hệ thống đã hoạt động như quảng cáo và nó được hỗ trợ bởi một nhóm hỗ trợ khách hàng to lớn.”

ExaGrid và Veritas Backup Exec

Veritas Backup Exec cung cấp khả năng sao lưu và phục hồi hiệu suất cao, tiết kiệm chi phí – bao gồm bảo vệ dữ liệu liên tục cho máy chủ Microsoft Exchange, máy chủ Microsoft SQL, máy chủ tệp và máy trạm. Các tác nhân và tùy chọn hiệu suất cao cung cấp khả năng bảo vệ nhanh chóng, linh hoạt, chi tiết và khả năng quản lý có thể mở rộng đối với các bản sao lưu máy chủ cục bộ và từ xa. Các tổ chức sử dụng Veritas Backup Exec có thể tìm đến Bộ lưu trữ sao lưu theo tầng ExaGrid để sao lưu hàng đêm. ExaGrid hỗ trợ các ứng dụng sao lưu hiện có, chẳng hạn như Veritas Backup Exec, cung cấp các bản sao lưu và khôi phục nhanh hơn và đáng tin cậy hơn. Trong một mạng đang chạy Veritas Backup Exec, việc sử dụng ExaGrid cũng dễ dàng như trỏ các công việc sao lưu hiện có vào một NAS chia sẻ trên hệ thống ExaGrid. Các công việc sao lưu được gửi trực tiếp từ ứng dụng sao lưu tới ExaGrid để sao lưu vào đĩa.

Bảo vệ dữ liệu thông minh

Hệ thống sao lưu dựa trên đĩa chìa khóa trao tay của ExaGrid kết hợp ổ đĩa doanh nghiệp với sao lưu dữ liệu cấp vùng, cung cấp giải pháp dựa trên đĩa tiết kiệm chi phí hơn nhiều so với chỉ sao lưu vào đĩa với tính năng khử trùng lặp hoặc sử dụng phần mềm sao lưu sao lưu vào đĩa. Khử trùng lặp cấp vùng được cấp bằng sáng chế của ExaGrid làm giảm dung lượng ổ đĩa cần thiết theo phạm vi từ 10: 1 đến 50: 1, tùy thuộc vào loại dữ liệu và thời gian lưu giữ, bằng cách chỉ lưu trữ các đối tượng duy nhất trên các bản sao lưu thay vì dữ liệu dư thừa. Adaptive Deduplication thực hiện việc khử trùng lặp và nhân bản song song với các bản sao lưu. Vì dữ liệu đang được khử trùng lặp vào kho lưu trữ, nó cũng được sao chép sang trang ExaGrid thứ hai hoặc đám mây công cộng để phục hồi sau thảm họa (DR).

Giới thiệu về ExaGrid

ExaGrid cung cấp Bộ lưu trữ sao lưu theo tầng với Vùng đích bộ đệm đĩa duy nhất cho phép sao lưu và khôi phục nhanh nhất, Bậc kho lưu trữ cung cấp chi phí lưu giữ lâu dài thấp nhất và cho phép khôi phục phần mềm tống tiền cũng như kiến trúc mở rộng quy mô bao gồm đầy đủ các thiết bị với tối đa Sao lưu toàn bộ 6PB trong một hệ thống duy nhất.

Nói chuyện với chúng tôi về nhu cầu của bạn

ExaGrid là chuyên gia trong lĩnh vực lưu trữ sao lưu — đó là tất cả những gì chúng tôi làm.

Yêu cầu đặt giá

Nhóm của chúng tôi được đào tạo để đảm bảo rằng hệ thống của bạn có kích thước phù hợp và được hỗ trợ để đáp ứng nhu cầu dữ liệu ngày càng tăng của bạn.

Liên hệ với chúng tôi để biết giá »

Nói chuyện với một trong những kỹ sư hệ thống của chúng tôi

Với Lưu trữ sao lưu theo tầng của ExaGrid, mỗi thiết bị trong hệ thống không chỉ mang theo đĩa mà còn cả bộ nhớ, băng thông và sức mạnh xử lý — tất cả các yếu tố cần thiết để duy trì hiệu suất sao lưu cao.

Lên lịch cuộc gọi »

Lịch trình Proof of Concept (POC)

Kiểm tra ExaGrid bằng cách cài đặt nó trong môi trường của bạn để trải nghiệm hiệu suất sao lưu được cải thiện, khôi phục nhanh hơn, dễ sử dụng và khả năng mở rộng. Đặt nó vào thử nghiệm! 8 trong số 10 người kiểm tra nó, quyết định giữ nó.

Lên lịch ngay bây giờ "

Câu chuyện thành công của khách hàng

Câu chuyện thành công của khách hàng