Nỗ lực hợp lý hóa các bản sao lưu dẫn đến hệ thống ExaGrid có thể mở rộng

Trường học thị trấn Randolph đã sao lưu dữ liệu từ từng tòa nhà trong số mười tòa nhà của mình sang nhiều thiết bị cục bộ khác nhau, nhưng nhân viên CNTT của học khu lo ngại về khả năng có được các bản sao lưu nhất quán vì thiết bị và quy trình khác nhau ở mỗi tòa nhà. Peter Emmel, quản trị viên mạng của Randolph Township Schools cho biết: “Chúng tôi có một loạt các thiết bị sao lưu, máy chủ và quy trình khác nhau cho mỗi tòa nhà và thực sự cần một cách tiếp cận tập trung để đảm bảo rằng chúng tôi sao lưu tất cả dữ liệu của mình một cách nhất quán và hiệu quả. .

“Vấn đề khác mà chúng tôi gặp phải là dữ liệu dư thừa. Bởi vì chúng tôi có nhiều bản sao của cùng một thông tin, dữ liệu của chúng tôi tăng nhanh ngoài tầm kiểm soát và chúng tôi sắp hết dung lượng lưu trữ để thực hiện một số bản sao lưu nhất định.”

Tích hợp liền mạch với Veritas Backup Exec, Hỗ trợ khách hàng chủ động

“Một trong những yếu tố chính trong việc lựa chọn hệ thống ExaGrid là sự tích hợp chặt chẽ của nó với Backup Exec. Chúng tôi đã có Backup Exec và chúng tôi đã rất quen thuộc với nó. Do đó, chúng tôi có thể cắm hệ thống ExaGrid vào và khởi động nó trong vòng chưa đầy ba phút,” Emmel nói.

Hệ thống ExaGrid được thiết kế để dễ cài đặt và vận hành. Các kỹ sư hỗ trợ cao cấp cấp 2 đầu ngành của ExaGrid được chỉ định cho từng khách hàng, đảm bảo họ luôn làm việc với cùng một kỹ sư. Khách hàng không bao giờ phải lặp lại với các nhân viên hỗ trợ khác nhau và các vấn đề được giải quyết nhanh chóng.

“Hệ thống ExaGrid rất dễ sử dụng và tôi có thể quản lý nó thông qua Backup Exec. Nó thực sự là một kiểu hệ thống 'cài đặt và quên nó đi',” ông nói. “Tôi cũng đã có trải nghiệm rất tốt với sự hỗ trợ của ExaGrid. Tôi đã liên hệ với kỹ sư hỗ trợ của chúng tôi để hỏi một số câu hỏi liên quan đến Backup Exec và chưa bao giờ có bất kỳ chỉ trích nào. Kỹ sư ExaGrid của chúng tôi đã có thể hướng dẫn tôi khắc phục sự cố mặc dù đó không phải là sự cố ExaGrid.”

Emmel tiếp tục: “Chúng tôi rất hài lòng với sản phẩm ExaGrid và với ExaGrid nói chung. Đó là một công ty rất kỹ lưỡng và tất cả mọi người, từ tổ chức bán hàng đến nhân viên hỗ trợ, đều hiểu biết và nói trước về khả năng của sản phẩm, đồng thời sản phẩm hoàn toàn hoạt động như quảng cáo. Điều đó không phải lúc nào cũng đúng với các công ty công nghệ, nhưng đó là kinh nghiệm của chúng tôi với ExaGrid,” Emmel nói.