Sẵn sàng nói chuyện với kỹ sư hệ thống?

Vui lòng nhập thông tin của bạn và chúng tôi sẽ liên hệ với bạn để thiết lập cuộc gọi. Cảm ơn bạn!

Câu chuyện thành công của khách hàng

Câu chuyện thành công của khách hàng

Wenatchee Valley College chuyển sang ExaGrid để tăng cường bảo mật và hiệu suất sao lưu tốt hơn

Tổng quan về khách hàng

Cao đẳng Wenatchee Valley làm phong phú thêm Bắc Trung tâm Washington bằng cách phục vụ nhu cầu giáo dục và văn hóa của các cộng đồng và cư dân trên khắp khu vực dịch vụ. Trường cung cấp chương trình chuyển tiếp chất lượng cao, nghệ thuật tự do, chuyên môn/kỹ thuật, kỹ năng cơ bản và giáo dục thường xuyên cho sinh viên có nguồn gốc dân tộc và kinh tế đa dạng. Khuôn viên Wenatchee nằm gần sườn phía đông của Dãy núi Cascade, giữa Seattle và Spokane. WVC tại khuôn viên Omak nằm gần biên giới Canada ở Omak, cách Wenatchee khoảng 100 dặm về phía bắc.

Lợi ích chính:

  • Wenatchee Valley College chuyển sang hệ thống ExaGrid an toàn sau khi một trường đại học địa phương khác bị tấn công bởi ransomware
  • Giải pháp ExaGrid-Veeam giảm 57% cửa sổ sao lưu
  • Nhân viên CNTT của trường có thể khôi phục dữ liệu nhanh chóng trong giờ sản xuất mà không ảnh hưởng đến người dùng cuối
  • Hỗ trợ ExaGrid chủ động và cung cấp 'liên lạc cá nhân'
  • Hệ thống ExaGrid đáng tin cậy với 'không bị gián đoạn, không có thời gian chết và không có cửa sổ bảo trì'
Tải về PDF

Giải pháp ExaGrid-Veeam Thay thế Hệ thống Sao lưu Lỗi thời

Nhân viên CNTT tại Wenatchee Valley College đã sao lưu dữ liệu của trường vào Dell DR4000
thiết bị sao lưu bằng Veritas Backup Exec. “Vào thời điểm đó, chúng tôi đang giải quyết một số vấn đề khác nhau: phần cứng đã hết tuổi thọ và hoạt động hết công suất, tốc độ tăng trưởng dữ liệu của chúng tôi đang tăng cao hơn chúng tôi mong đợi và chúng tôi sắp hết dung lượng lưu trữ,” cho biết Steve Garcia, nhân viên bảo mật thông tin của trường đại học.

“Thêm bộ nhớ không thực sự là một lựa chọn. Tôi không thể chỉ thêm các ổ cứng vật lý vào các khe trống hoặc dễ dàng thêm một thiết bị khác hoặc khung thứ hai có thể tích hợp với khung ban đầu. Nó rất phức tạp. Tôi đã thảo luận các tùy chọn với các kỹ sư của Dell cùng lúc với việc đánh giá ExaGrid. Tôi cần một giải pháp phù hợp với tương lai, dễ quản lý và trên hết là đáng tin cậy.”

“Chúng tôi luôn là cửa hàng của Dell, nhưng tôi đã nghe được những điều tốt đẹp từ các trường đại học khác cũng như các cơ quan tiểu bang và thành phố địa phương sử dụng ExaGrid. Họ không có gì ngoài những điều tích cực để nói về ExaGrid và sự tích hợp của nó với vCenter và Veeam backup. Backup Exec cũng không đáp ứng được kỳ vọng của chúng tôi; chúng tôi đã gặp phải rất nhiều lỗi và sự cố kỹ thuật với nó, đồng thời chúng tôi có thời gian sao lưu rất lâu và các sự cố liên tục với việc khôi phục dữ liệu. Chúng tôi đã loại bỏ giải pháp cũ của mình và sử dụng hệ thống ExaGrid và Veeam, hệ thống này kết hợp chặt chẽ với cơ sở hạ tầng VMware của chúng tôi.

Giải pháp kết hợp giữa ExaGrid và Veeam thật tuyệt vời! Họ làm việc rất ăn ý với nhau,” Garcia nói. “Bây giờ tôi đã sử dụng giải pháp ExaGrid-Veeam, tôi đã giới thiệu giải pháp này cho các đồng nghiệp tại các trường cao đẳng cộng đồng khác như một giải pháp chắc chắn, đáng tin cậy cho mọi nhu cầu về cơ sở hạ tầng dự phòng.”

"Điều đó mang lại sự an tâm khi biết rằng chúng tôi có một hệ thống sao lưu mạnh mẽ và nếu chúng tôi bị ransomware tấn công, chúng tôi sẽ lấy lại được dữ liệu của mình và có thể tiếp tục hoạt động bình thường."

Steve Garcia, Cán bộ An ninh Thông tin

ExaGrid cung cấp mức độ bảo mật cao hơn

Bảo mật là một yếu tố khác khi Wenatchee Valley College chọn ExaGrid, đặc biệt là sau khi một trường đại học địa phương khác trở thành nạn nhân của một cuộc tấn công ransomware. “Bản thân nền tảng này, từ quan điểm an ninh mạng, không có khoảng cách vì nó là hệ điều hành dựa trên Linux so với Windows. Điều đó cung cấp thêm một lớp bảo mật khỏi các mối đe dọa mã độc tống tiền và các loại mối đe dọa khác nhắm mục tiêu vào dữ liệu sao lưu, vì nó tách biệt hơn với khối lượng công việc máy chủ tiêu chuẩn của chúng tôi. Nếu chúng tôi bị xâm phạm, dữ liệu sao lưu của chúng tôi cũng sẽ không bị xâm phạm,” Garcia nói.

“Một trường đại học trong hệ thống của chúng tôi đã hứng chịu một cuộc tấn công ransomware quy mô lớn và tất cả các máy chủ của họ đều bị ảnh hưởng, bao gồm cả dữ liệu sao lưu, vì vậy họ không thể khôi phục bất cứ thứ gì. Chúng tôi đã sử dụng kinh nghiệm của họ như một nghiên cứu điển hình để cải thiện những lĩnh vực mà họ còn yếu kém, nguyên nhân gốc rễ của việc nó đã xảy ra như thế nào, khi nào nó xảy ra và điều gì đã dẫn đến phần mềm tống tiền đó – sau đó thực hiện các thay đổi đối với môi trường của chúng tôi và thiết lập giải pháp tốt nhất tập quán. Bây giờ, ngay cả khi chúng tôi bị ảnh hưởng, nếu môi trường VMware và máy chủ của chúng tôi bị ảnh hưởng, chúng tôi biết rằng dữ liệu ExaGrid sẽ không bị ảnh hưởng. Tôi đã xác minh điều đó với các kỹ sư của ExaGrid và cả với các kỹ sư của Veeam, để tránh trường hợp đó,” anh nói.

“Điều đó mang lại sự an tâm khi biết rằng chúng tôi có một hệ thống sao lưu mạnh mẽ và nếu chúng tôi bị ransomware tấn công, chúng tôi sẽ lấy lại được dữ liệu của mình và có thể tiếp tục hoạt động bình thường. Chúng tôi thực hiện các biện pháp phòng ngừa để đảm bảo khi điều đó xảy ra – tôi đã từng nói nếu điều đó xảy ra, nhưng bây giờ, theo quan điểm của tôi, vấn đề là khi nào – khi điều đó xảy ra, chúng tôi có thể phục hồi và chúng tôi có thể đưa người dùng cuối của mình trở lại như ngày của họ- Garcia cho biết các hoạt động hàng ngày với tất cả dữ liệu của họ.

Các thiết bị ExaGrid có Vùng đích bộ đệm đĩa đối mặt với mạng, nơi các bản sao lưu gần đây nhất được lưu trữ ở định dạng không trùng lặp để sao lưu nhanh và khôi phục hiệu suất. Dữ liệu được loại bỏ trùng lặp thành một tầng không hướng tới mạng được gọi là Tầng lưu trữ, để lưu giữ lâu hơn. Kiến trúc và các tính năng độc đáo của ExaGrid cung cấp khả năng bảo mật toàn diện bao gồm Khóa thời gian lưu giữ để phục hồi phần mềm tống tiền (RTL) và thông qua sự kết hợp của một tầng không đối mặt với mạng (khe hở không khí theo tầng), chính sách xóa bị trì hoãn và các đối tượng dữ liệu bất biến, sao lưu dữ liệu được bảo vệ khỏi bị xóa hoặc mã hóa. Tầng ngoại tuyến của ExaGrid sẵn sàng phục hồi trong trường hợp bị tấn công.

Cửa sổ sao lưu giảm 57% và khôi phục không còn 'Hit or Miss'

Dữ liệu của Wenatchee Valley College được sao lưu thường xuyên, theo số gia tăng hàng đêm cũng như tổng hợp đầy đủ hàng tuần và đầy đủ hàng tháng, theo chiến lược ông-cha-con (GFS). Trước đây, Garcia đã xử lý các cửa sổ sao lưu quá dài, nhưng việc chuyển sang ExaGrid đã giải quyết vấn đề đó. “Thời gian sao lưu của chúng tôi trước đây là khoảng 14 giờ, vì vậy chúng sẽ chạy vào giờ sản xuất bình thường và đó là một vấn đề lớn vì người dùng cuối của chúng tôi sẽ bị gián đoạn. Nếu một công việc sao lưu đang được xử lý, các tệp sẽ bị khóa, vì vậy tôi thường phải dừng các công việc sao lưu theo cách thủ công để người dùng cuối có thể chỉnh sửa tài liệu,” anh ấy nói.

“Kể từ khi chúng tôi chuyển sang giải pháp ExaGrid-Veeam, quá trình sao lưu của chúng tôi bắt đầu lúc 6 giờ chiều và tất cả dữ liệu được sao lưu trước nửa đêm. Ngạc nhiên!"

Giải pháp ExaGrid-Veeam cũng giúp quá trình khôi phục dữ liệu trở nên nhanh hơn nhiều. “Trước đây phải mất tới 1 giờ để khôi phục dữ liệu. Mặc dù tôi luôn chắc chắn rằng dữ liệu đã được sao lưu nhưng không phải lúc nào tôi cũng tự tin rằng dữ liệu đó có thể được khôi phục. Nó luôn luôn là hit-or-miss gây ra căng thẳng cao độ và rất nhiều lo lắng. Bây giờ chúng tôi sử dụng ExaGrid và Veeam, tôi đã có thể khôi phục một máy chủ lớn, hơn XNUMXTB, trong khoảng một tiếng rưỡi. Garcia cho biết tôi có thể khôi phục dữ liệu trong giờ sản xuất mà không ảnh hưởng đến hoạt động hoặc người dùng cuối.

ExaGrid ghi các bản sao lưu trực tiếp vào Landing Zone của bộ đệm đĩa, tránh xử lý nội tuyến và đảm bảo hiệu suất sao lưu cao nhất có thể, dẫn đến thời gian sao lưu ngắn nhất. Chống trùng lặp thích ứng thực hiện chống trùng lặp và sao chép song song với các bản sao lưu để có điểm khôi phục mạnh (RPO). Vì dữ liệu đang được sao chép vào kho lưu trữ, nên dữ liệu cũng có thể được sao chép sang trang ExaGrid thứ hai hoặc đám mây công cộng để khôi phục sau thảm họa (DR).

Hỗ trợ khách hàng ExaGrid cung cấp liên lạc cá nhân

Garcia đánh giá cao cách tiếp cận hỗ trợ khách hàng của ExaGrid. “Tôi không nghĩ mình có thể yêu cầu một kỹ sư hỗ trợ tốt hơn. Gần đây, tôi gặp sự cố sau khi cập nhật phần mềm Veeam của chúng tôi và anh ấy đã có thể xem lại cấu hình Veeam của chúng tôi và sau đó đề nghị làm việc trực tiếp với bộ phận hỗ trợ của Veeam để giải quyết vấn đề đằng sau hậu trường. Trong một trường hợp khác, chúng tôi gặp lỗi ổ cứng đang chờ xử lý và trước khi tôi biết về điều đó, kỹ sư hỗ trợ ExaGrid của tôi đã liên hệ với tôi về vấn đề đó và cho tôi biết rằng anh ấy đã gửi một ổ cứng thay thế và gửi hướng dẫn về cách tráo đổi nó.

Garcia cho biết: “Kỹ sư hỗ trợ của tôi cũng đã chủ động lên lịch cập nhật chương trình cơ sở cho hệ thống ExaGrid, vì vậy tôi không phải tự mình quản lý việc đó, điều mà tôi đã phải làm với các sản phẩm khác,” Garcia cho biết. “Tôi rất hài lòng với ExaGrid, sao lưu không bị gián đoạn, không có thời gian chết và không có cửa sổ bảo trì. Tôi có thể nói với sự tự tin 100% rằng chúng tôi có một hệ thống đáng tin cậy và nó hoạt động. Nó đã cho tôi
yên tâm để tôi có thể tập trung vào các dự án khác.”

Hệ thống ExaGrid được thiết kế để dễ cài đặt và vận hành. Các kỹ sư hỗ trợ cao cấp cấp 2 đầu ngành của ExaGrid được chỉ định cho từng khách hàng, đảm bảo họ luôn làm việc với cùng một kỹ sư. Khách hàng không bao giờ phải lặp lại với các nhân viên hỗ trợ khác nhau và các vấn đề được giải quyết nhanh chóng

Giới thiệu về ExaGrid

ExaGrid cung cấp Bộ lưu trữ sao lưu theo tầng với Vùng đích bộ đệm đĩa duy nhất cho phép sao lưu và khôi phục nhanh nhất, Bậc kho lưu trữ cung cấp chi phí lưu giữ lâu dài thấp nhất và cho phép khôi phục phần mềm tống tiền cũng như kiến ​​trúc mở rộng quy mô bao gồm đầy đủ các thiết bị với tối đa Sao lưu toàn bộ 6PB trong một hệ thống duy nhất.

Nói chuyện với chúng tôi về nhu cầu của bạn

ExaGrid là chuyên gia trong lĩnh vực lưu trữ sao lưu — đó là tất cả những gì chúng tôi làm.

Yêu cầu đặt giá

Nhóm của chúng tôi được đào tạo để đảm bảo rằng hệ thống của bạn có kích thước phù hợp và được hỗ trợ để đáp ứng nhu cầu dữ liệu ngày càng tăng của bạn.

Liên hệ với chúng tôi để biết giá »

Nói chuyện với một trong những kỹ sư hệ thống của chúng tôi

Với Lưu trữ sao lưu theo tầng của ExaGrid, mỗi thiết bị trong hệ thống không chỉ mang theo đĩa mà còn cả bộ nhớ, băng thông và sức mạnh xử lý — tất cả các yếu tố cần thiết để duy trì hiệu suất sao lưu cao.

Lên lịch cuộc gọi »

Lịch trình Proof of Concept (POC)

Kiểm tra ExaGrid bằng cách cài đặt nó trong môi trường của bạn để trải nghiệm hiệu suất sao lưu được cải thiện, khôi phục nhanh hơn, dễ sử dụng và khả năng mở rộng. Đặt nó vào thử nghiệm! 8 trong số 10 người kiểm tra nó, quyết định giữ nó.

Lên lịch ngay bây giờ "