ExaGrid gekies om band te vervang

Enclara Pharmacia het sy data gerugsteun na 'n HPE-bandbiblioteek met Veritas Backup Exec. As gevolg van die uitgebreide tyd wat nodig is om band te bestuur, talle offsite reise wat nodig is om die bande te kluis, en beperkte aantal take wat op een slag kon loop, het die maatskappy besluit om na 'n skyf-gebaseerde oplossing te kyk.

Dan Senyk, senior netwerkadministrateur, Enclara Pharmacia, wat 'n rol gespeel het in die soeke na 'n nuwe oplossing, sê: "Ons het die soektog na ExaGrid vernou nadat ons met twee ander mededingers ontmoet het. Ons het probleme ondervind met die naweek se rugsteuntake wat Dinsdag aan die gang was, en ons wou seker maak dat alle take snags loop en nie gedurende produksie-ure nie. Ons hoofdoel was om die tydsduur vir werklopies te verkort. Dit het gelyk of ExaGrid dit vir ons kan doen met die gebruik van sy Landing Zone.

“Wat ons regtig van ExaGrid hou, is dat dit gelyk het of dit die leier in deduplisering was. Dit laat jou toe om data direk vanaf die Landing Zone te herstel, wat herstel vinniger maak. Die Landing Sone versnel die tyd wat dit neem vir 'n taak om uit te voer omdat die deduping later vanaf die Landing Zone gedoen word, eerder as deel van die taak. Dit onderskei dit van die kompetisie. Trouens, die Landing Zone is die nommer een rede waarom ExaGrid beter is as die ander stelsels, en die hoofrede waarom ons dit gekies het.”

Meer rugsteun in korter Windows

Senyk het opgemerk dat rugsteun te lank neem toe Enclara band gebruik het. “Met die beperkings wat ons ondervind het met die gebruik van die vier bandaandrywers, het ons uiteindelik begin om bande heeldag, elke dag te laat loop – selfs gedurende produksie-ure. Naweek werke sou vir ewig duur. Sommige werke sal vier dae neem om uit te voer.”

Senyk kan nou elke week meer rugsteuntake skeduleer noudat Enclara na ExaGrid oorgeskakel het, met sommige take wat een derde van die tyd neem in vergelyking met band. “Ons het oor die naweke vol gehardloop, maar ons sal nie elke dag inkrementele hardloop nie, want ons kon dit eenvoudig nie in die gebruik van kleefband inpas nie,” sê hy. “Nou met ExaGrid voer ons elke werk, elke dag as 'n inkrementele taak, en niks spoel oor gedurende dagure nie. Voor ExaGrid moes ons ons take in twee verdeel net om hulle in te pas. Nou kan ek alles inpas, en rugsteun is altyd klaar teen die oggend. Dit is 'n groot hulp!”

"Hands-Off"-stelsel is maklik om te onderhou

Senyk waardeer die bruikbaarheid van die GUI en die outomatiese gesondheidsverslae. “As daar iets fout is, kry ek 'n waarskuwing, maar ek het lanklaas een gekry. Die hele stelsel sal in rooi verskyn by die eerste skerm waarop jy aanmeld, so dit is maklik om te sien of iets fout is.

“Dit is 'n baie hands-off-stelsel as jy dit wil hê. Jy kan dit sy ding laat doen, en jy hoef nie bekommerd te wees nie. Daar was letterlik 'n tydperk van twee maande waar ek nie eens ingeteken het nie. Rugsteun was aan die gang, en ek hoef niks te doen nie. Dit verlig baie tyd.”

As Senyk 'n vraag oor die stelsel het, vind hy dit maklik om met kliëntediens in aanraking te kom. "Dit is ongelooflik hoe groot ExaGrid-ondersteuning is," sê hy. “Met sommige ander maatskappye sukkel jy om basiese hulp te kry, of selfs net om iemand aan die lyn te kry. Maar met ExaGrid kry jy 'n toegewese kliëntediensingenieur. Ek het haar direkte lyn en e-pos. Haar antwoorde is amper onmiddellik. Sy maak net 'n Webex oop, en ons gaan saam. Sy kan dinge ook op afstand nagaan. Dit is baie mooi. Ek het nog nooit voorheen ondersteuning soos ExaGrid s'n gehad nie.”

Senyk is ook beïndruk met kliëntediens se proaktiewe benadering tot die instandhouding van die stelsel. “Ons kliëntediensingenieur het my gekontak om my te laat weet dat 'n opgradering beskikbaar is, en wou dit vir ons inisieer. Ander maatskappye volg nie jou stelsel nie, en jy kan hulle nie eers kry om jou te help om dit self op te gradeer nie. ExaGrid-kliënteondersteuning alleen maak dit die moeite werd.”