Gereed om met 'n stelselingenieur te praat?

Voer asseblief jou inligting in en ons sal jou kontak om 'n oproep te maak. Dankie!

Kliëntsuksesverhaal

Kliëntsuksesverhaal

PRI voldoen aan streng staatsregulasies met Encryption-at-Rus; Verminder rugsteunvenster tot 97% met ExaGrid en Veeam

Kliëntoorsig

PRI dien dokters en gesondheidswerkers in feitlik elke dissipline, en bied dekking vir feitlik enige tipe gesondheidsorgfasiliteit insluitend hospitale, klinieke, verpleeginrigtings, mediese skole en kolleges. Hulle bied ook algemene aanspreeklikheidsversekeringsdekking deur ons Hospitaalafdeling. PRI is bekend vir sy innoverende en bekroonde risikobestuursprogramme. PRI het sy hoofkwartier in New York.

Belangrike voordele:

  • Skakel oor na ExaGrid en Veeam bespaar PRI-personeel tot 30 uur per week op rugsteunbestuur
  • PRI-rugsteunvensters verminder met 97% nadat die band vervang is
  • ExaGrid se enkripsie-in-rus verseker dat PRI voldoen aan staatsekuriteitsregulasies vir databerging
  • Dataherstel is baie vinniger; een bedienerherstel verminder van 'n week tot net 20 minute
Download PDF

Tydrowende bandrugsteun lei om na nuwe oplossing te soek

Physicians' Reciprocal Insurers (PRI) het sy data na 'n LTO-2-bandstasie met Veritas NetBackup gerugsteun. Aangesien die maatskappy se data sy bandberging ontgroei het, is 'n ses-aandrywing LTO-4-bandtoestel aangekoop; omdat dit egter nie die regte grootte vir PRI se omgewing gehad het nie, het dit nie die problematiese rugsteunkwessies reggestel waarmee die IT-personeel te kampe gehad het nie. Met verloop van tyd het PRI sy omgewing gevirtualiseer, en dit was 'n stryd om tred te hou met die groeiende aantal bedieners wat beswaar word deur die beperkings van band.

Boonop was die berging en bestuur van bande duur en het dit te veel van die werksweek in beslag geneem. "Dit het 'n deeltydse werk geword net om die rotasie van bande te bestuur," het Al Villani, die senior stelseladministrateur by PRI, gesê. “Dit het my elke oggend twee uur geneem om die papierwerk te doen, en dan het ek die bande volgens houer gesorteer volgens retensie vir afhaal deur Iron Mountain. Voor die naweek het ek die hele dag Vrydag spandeer om die ou data uit te sorteer sodat ek nuwe bande kon insit. Ons het ongeveer twee gevalle LTO-4-bande per maand gebruik, wat duur geword het en 'n tol op die bandaandrywers geëis het.

Villani het ook gevind dat dit tydrowend kan wees om met Veritas NetBackup te werk, veral as foutsporing nodig is. “NetBackup was nie opgestel om vir ons enige soort waarskuwings te stuur as daar 'n probleem was nie, so ons moes aanmeld en daardeur kyk. Dit was baie handewerk. Ons oproepe na Veritas-ondersteuning is dadelik van die buiteland gestuur, en teen die tyd dat hulle na ons teruggekom het, het ons gewoonlik die oplossing gevind deur aanlyn te soek. Veritas het uiteindelik NetBackup herwin, maar die ondersteuning het nooit verbeter nie.”

PRI het 'n aantal rugsteunoplossings ondersoek, insluitend Dell EMC, en wolkgebaseerde berging, maar nie een van hierdie opsies was vergelykbaar met ExaGrid wat kenmerke, sekuriteit of pryse betref nie. Aangesien PRI ook die einde van sy NetBackup-lisensie nader, het Villani alternatiewe rugsteuntoepassings ondersoek en in Veeam belanggestel. “Baie ander professionele persone in my veld het ExaGrid aanbeveel, so ons het die ExaGrid-verkoopspan genooi om 'n aanbieding te doen. Hulle het ExaGrid se data-dedupliseringsproses en sy unieke landingsone verduidelik, wat redelik indrukwekkend was. Hulle het ook die instandhouding en ondersteuning wat ExaGrid bied, opgeskerp, wat een toegewese ondersteuningsingenieur bevat wat saam met jou werk en jou omgewing leer ken. Na my baie teleurstellende ervarings met ander verkopers, het ek hulle nie regtig geglo nie, maar hulle was reg! ExaGrid-ondersteuning is indrukwekkend om mee te werk,” het Villani gesê.

"Ons weeklikse volle rugsteun het vroeër van Saterdagoggend om 2:00 tot Dinsdagmiddag geloop. Elke Maandag het gebruikers gebel en gevra hoekom die stelsel so stadig is. Nou neem ons weeklikse vol net drie uur! Ons het gedink iets was stukkend toe ons ExaGrid die eerste keer gebruik het, so ons het ons ondersteuningsingenieur gebel wat bevestig het dat alles reg geloop het. Dit is heeltemal ongelooflik!"

Al Villani, Senior Stelseladministrateur

Installasie kwessies opgelos deur bekwame ondersteuning

PRI het ExaGrid en Veeam by sy primêre terrein geïnstalleer, en ook 'n DR-werf vir replikasie gevestig. Villani het eerstehands die waarde en kundigheid van ExaGrid-ondersteuning ervaar toe hy besef het dat die herverkoper wat hy gekoop het, nagelaat het om 'n Nexus-skakelaar in te reken, wat nodig is om die ExaGrid-stelsel aan die veselkanaal te koppel.

“Ons ExaGrid-ondersteuningsingenieur het 'n Nexus-skakelaar vir ons bestel en ons deur die konfigurasieproses gelei. Hy ken regtig die ins en outs van daardie toestelle, en die vlak van ondersteuning was fantasties! Toe ons die twee toestelle hier moes saai en een van die perseel na ons DR-sentrum moes stuur, was hy boonop. Hy het seker gemaak dat die replikasie werk, en het bo en behalwe deur die hele proses gegaan. “Ons ondersteuningsingenieur het vroeg reeds opgemerk dat ons probleme ondervind met ons deduplisering. 'n Konfigurasieprobleem met Veeam het ons verhinder om hoegenaamd enige deduplisering te kry, wat die replikasie na ons DR-werf beïnvloed het. Hy het ons gehelp om die probleem reg te stel, en nou groei ons dedupliseringsverhoudings tot waar dit behoort te wees,” het Villani gesê. “Om saam met ons ondersteuningsingenieur te werk was 'n reddende genade. Die bestuur van rugsteun was soms 'n nagmerrie, maar om na ExaGrid oor te skakel was 'n droom wat waar geword het. Ons spaar ongeveer 25-30 uur per week op die bestuur van rugsteun. Die ExaGrid-stelsel het nie baie oppas nodig nie, en ons ondersteuningsingenieur is beskikbaar wanneer ons hulp nodig het met enige kwessie.”

Dit is nie 'heksery' nie - rugsteun tot 97% vinniger en data word binne minute herstel

Sedert hy na ExaGrid en Veeam oorgeskakel het, het Villani 'n groot vermindering in die rugsteunvenster opgemerk, wat 'n positiewe impak op gebruikers regdeur die maatskappy gehad het. “Ons weeklikse volledige rugsteun het van Saterdagoggend om 2:00 tot Dinsdagmiddag geduur. Elke Maandag sou gebruikers inbel en vra hoekom die stelsel so stadig is. Nou neem ons weeklikse vol net drie uur! Ons het gedink iets is gebreek toe ons ExaGrid die eerste keer gebruik het, en ons het ons ondersteuningsingenieur gebel wat bevestig het dat alles reg geloop het. Dit is heeltemal ongelooflik!”

Villani het gevind dat daaglikse inkrementele ook 'n baie korter rugsteunvenster het. Hy het gereeld daaglikse rugsteune verwissel sodat gebruikers nie geraak sou word nie, en die daaglikse inkrementele sou tot 22 uur neem met Veritas NetBackup en band. Sedert die oorskakeling na ExaGrid en Veeam, is daaglikse inkrementele met 97% verminder en is dit binne ongeveer 30 minute voltooi. Benewens korter rugsteunvensters, is Villani beïndruk met hoe vinnig data herstel word deur die kombinasie van ExaGrid en Veeam te gebruik. “Toe ons NetBackup en band gebruik het, sou dit ongeveer 'n week neem om 'n Exchange-bediener te herstel. Dit is nogal 'n proses om deur al daardie bande te gaan, die regte ligging te vind, die data te lees, dit te skuif, ensovoorts. Ek voer gereeld toetsherstelwerk uit, en ek was in staat om die hele Exchange-bediener binne 20 minute op te roep met ExaGrid en Veeam.

“Wat lêerherstel betref, is daar sommige gebruikers wat dikwels lêers uitvee en dan later besef dat hulle daardie lêers terug nodig het. Dit sou my vier uur neem om 'n eenvoudige lêer of 'n sigblad te herstel, en dit was te lank vir die meeste gebruikers om te wag. Nou kan ek die lêer vind, dit oopmaak om seker te maak dit is die regte een, en dit binne minute aan die gebruiker stuur – hulle kyk na my asof ek heksery uitvoer!”

ExaGrid skryf rugsteun direk na 'n skyfkas-landingsone, vermy inlynverwerking en verseker die hoogste moontlike rugsteunwerkverrigting, wat die kortste rugsteunvenster tot gevolg het. Adaptive Deduplication voer deduplisering en replikasie uit parallel met rugsteun vir 'n sterk herstelpunt (RPO). Aangesien data na die bewaarplek gededupliseer word, kan dit ook na 'n tweede ExaGrid-werf of die publieke wolk vir rampherstel (DR) gerepliseer word.

ExaGrid en Veeam kan 'n lêer of virtuele VMware-masjien onmiddellik herwin deur dit direk vanaf die ExaGrid-toestel te laat loop in die geval dat die lêer verlore raak, beskadig of geïnkripteer word of die primêre berging-VM onbeskikbaar word. Hierdie onmiddellike herstel is moontlik as gevolg van ExaGrid se Landing Zone – 'n hoëspoed skyfkas op die ExaGrid-toestel wat die mees onlangse rugsteun in hul volledige vorm behou. Sodra die primêre bergingsomgewing na 'n werkende toestand teruggebring is, kan die VM wat op die ExaGrid-toestel gerugsteun is, dan na primêre berging gemigreer word vir voortgesette werking.

ExaGrid voldoen aan sekuriteitsregulasies en databehoudmandate

As 'n versekeringsmaatskappy het PRI 'n komplekse retensiebeleid vir sy data, daarom was dit belangrik om 'n oplossing te kies wat die hoeveelheid berging wat benodig word, sal akkommodeer. “Ons hou vyf weke se daaglikse rugsteun, agt weke se weeklikse rugsteun, 'n jaar se maandelikse rugsteun ter plaatse, en een jaarlikse ter plaatse met sewe jaarlikse buitekant, sowel as berging buite die perseel vir oneindige fiskale en maandelikse rugsteun. Ons was aanvanklik skepties dat 'n ExaGrid-stelsel daardie hoeveelheid berging kon hanteer, maar die ingenieurs het alles baie goed gegrootte en ExaGrid het gewaarborg dat die grootte vir twee jaar sou werk, en dat as ons nog 'n toestel moet byvoeg, hulle dit sal verskaf. Dit was nogal indrukwekkend om dit op skrif te sien!”

Die sekuriteit van databerging in die versekeringsbedryf het na strenger regulering beweeg, so PRI het gesoek na 'n oplossing wat sou help om die maatskappy voor die kurwe te hou. “Die versekeringseise wat ons verwerk, bevat sensitiewe inligting, soos geboortedatums en sosiale sekerheidsnommers. Selfs die band wat ons gebruik het, was geïnkripteer, die houertjies waarin ons dit gebêre het, was gesluit, en Iron Mountain moes daarvoor teken. Die staatsregulasies is redelik deeglik wanneer dit by sekuriteit kom. Baie oplossings bied nie enkripsie of die vermoë om in rus te enkripteer soos ExaGrid doen nie,” het Villani gesê.

Oor ExaGrid

ExaGrid voorsien Tiered Backup Storage met 'n unieke skyfkas-landingsone wat die vinnigste rugsteun en herstel moontlik maak, 'n bewaarplekvlak wat die laagste koste vir langtermynbehoud bied en losprysware-herwinning moontlik maak, en uitskaal-argitektuur wat volledige toestelle insluit met tot 6PB volledige rugsteun in 'n enkele stelsel.

Praat met ons oor jou behoeftes

ExaGrid is die kenner in rugsteunberging—dit is al wat ons doen.

Vra pryse

Ons span is opgelei om te verseker dat jou stelsel behoorlik grootte is en ondersteun word om aan jou groeiende databehoeftes te voldoen.

Kontak ons ​​vir pryse »

Praat met een van ons stelselingenieurs

Met ExaGrid se Tiered Backup Storage, bring elke toestel in die stelsel nie net skyf nie, maar ook geheue, bandwydte en verwerkingskrag mee—al die elemente wat nodig is om hoë rugsteunwerkverrigting te handhaaf.

Skedule oproep »

Skedule bewys van konsep (POC)

Toets ExaGrid deur dit in jou omgewing te installeer om verbeterde rugsteunwerkverrigting, vinniger herstelwerk, gebruiksgemak en skaalbaarheid te ervaar. Stel dit op die proef! 8 uit 10 wat dit toets, besluit om dit te behou.

Beplan nou »