Firma spaar tyd en geld met ExaGrid
Russ Hoffacker, 'n konsultant by Tribridge, 'n Tampa-gebaseerde IT-konsultasiefirma, het gehelp om die ExaGrid-stelsel te installeer en werk vandag nog met die stelsel. Hoffacker het gesê dat die ExaGrid-stelsel maklik was om te installeer, en die firma se IT-afdeling spaar 'n aansienlike hoeveelheid tyd aan bestuur en administrasie.
“Die installering van die ExaGrid-stelsel was verbasend eenvoudig. Daar is altyd 'n soort tegniese uitdaging of hekkie om deur te spring tydens 'n installasie, maar nie met die ExaGrid nie. Dit was uiters eenvoudig en het glad nie tyd geneem nie. Ons het dit net opgestel en op autopilot gesit,” het hy gesê. “Die firma spaar ook baie tyd aan bestuur en administrasie noudat ons nie met band te doen het nie. Voorheen het ons baie tyd spandeer om rugsteuntake op te stel, dit na te gaan en take te herskeduleer omdat hulle nie behoorlik geloop het nie. Ons het seker Maandag 'n halwe dag spandeer en nog vyf uur later in die week aan ander instandhouding. Nou bestee ons sowat 15 minute per week aan bestuur, en ons hoef nie bande heen en weer van ons mede-lokasie-fasiliteit af te vervoer nie.”
Die firma kon ook die koste van sy rugsteun met ExaGrid aansienlik verminder. Benewens die ure wat aan instandhouding bespaar is, het Trenam Law $200 per maand bestee aan bandberging buite die perseel saam met die koste van die bande self.
Die ExaGrid-stelsel is ontwerp om maklik op te stel en te bedryf. ExaGrid se toonaangewende vlak 2 senior ondersteuningsingenieurs word aan individuele kliënte toegewys, wat verseker dat hulle altyd met dieselfde ingenieur werk. Kliënte hoef hulself nooit aan verskeie ondersteuningspersoneel te herhaal nie, en probleme word vinnig opgelos. “ExaGrid se kliëntediensspan was wonderlik. Hulle is altyd responsief en kundig, en ek weet ek kan na hulle kyk wanneer ek 'n vraag het,” het Jones gesê.
