Nuwe direkteure bring bedryfskundigheid en leierskap na die EMEA- en APAC-streke

Marlborough, Mass., 13 September 2023 - ExaGrid®, die bedryf se enigste Tiered Backup Storage-oplossing, het vandag die aanstelling van Ian Redmond en Simon Powell aangekondig as die nuwe direkteure van internasionale kliëntediens vir EMEA en APAC.

ExaGrid bied kliëntediens in die teater in plaaslike tale aan sy kliënte, en is trots op sy toonaangewende kliëntediensmodel, waar vlak 2 senior ondersteuningsingenieurs aan individuele kliënte toegewys word, wat verseker dat hulle altyd met dieselfde ingenieur werk sodat kliënte nooit moet hulself herhaal aan verskeie ondersteuningspersoneel, en probleme word vinnig opgelos.

Redmond en Powell sal ExaGrid se kliëntediens vir Europa, Asië, die Midde-Ooste en Afrika bestuur, wat dekades se kundigheid uit die rugsteunbedryf sal bring. Voordat hy by ExaGrid aangesluit het, het Redmond al meer as vyf jaar kliëntediens vir Cohesity in die EMEA-streek bestuur, en het ook kliëntediensspanne by Tintri en by EMC vir Data Domain gelei. Powell sluit by ExaGrid van Commvault aan, waar hy 'n 16-jarige veteraan in hul ondersteuningsorganisasie was, nadat hy die afgelope sewe jaar as die direkteur van kliëntediens in EMEA deurgebring het.

“ExaGrid gaan voort om sy omvang uit te brei en het nou meer as 4,000 80 aktiewe klante-installasies in meer as XNUMX lande. Ons besigheid in Europa, die Midde-Ooste, Afrika en Asië-Stille Oseaan groei vinnig,” het Bill Andrews, president en uitvoerende hoof van ExaGrid, gesê. "Ons is daarop gefokus om ons ondersteuningspersoneel internasionaal te laat groei om ons globale kliëntebasis te ondersteun, en is bly om Ian Redmond en Simon Powell by die ExaGrid-span te verwelkom om ons internasionale ondersteuningsingenieurs te lei."

Oor ExaGrid
ExaGrid bied Gelaagde Rugsteunberging met 'n unieke skyfkas-landingsone, langtermynbewaarplek en uitskaal-argitektuur. ExaGrid se Landing Zone maak voorsiening vir die vinnigste rugsteun, herstel en onmiddellike VM-herwinnings. Die Bewaarplek bied die laagste koste vir langtermynbehoud. ExaGrid se uitskaal-argitektuur sluit volledige toestelle in en verseker 'n vaste-lengte rugsteunvenster namate data groei, wat duur vurkhyser-opgraderings en produkveroudering uitskakel. ExaGrid bied die enigste tweevlak-rugsteunbergingbenadering met 'n nie-netwerk-gerigte vlak, vertraagde uitvee en onveranderlike voorwerpe om te herstel van losprysware-aanvalle.

ExaGrid het fisiese verkoops- en voorverkoopstelselingenieurs in die volgende lande: Argentinië, Australië, Benelux, Brasilië, Kanada, Chili, GOS, Colombia, Tsjeggiese Republiek, Frankryk, Duitsland, Hongkong, Indië, Israel, Italië, Japan, Mexiko , Nordics, Pole, Portugal, Katar, Saoedi-Arabië, Singapoer, Suid-Afrika, Suid-Korea, Spanje, Turkye, Verenigde Arabiese Emirate, Verenigde Koninkryk, Verenigde State en ander streke.

Besoek ons ​​by exagrid.com of verbind met ons op LinkedIn. Kyk wat ons kliënte te sê het oor hul eie ExaGrid-ervarings en leer hoekom hulle nou aansienlik minder tyd aan rugsteunberging in ons bestee. klante se suksesverhale. ExaGrid is trots op ons +81 NPS-telling!

ExaGrid is 'n geregistreerde handelsmerk van ExaGrid Systems, Inc. Alle ander handelsmerke is die eiendom van hul onderskeie houers.