هل أنت جاهز للتحدث إلى مهندس نظام؟

الرجاء إدخال معلوماتك وسنتصل بك لإجراء مكالمة. شكرًا لك!

قصة نجاح العملاء

قصة نجاح العملاء

تقوم Blackfoot بتحديث البنية التحتية من خلال تنفيذ ExaGrid لتبسيط إدارة النسخ الاحتياطي

نظرة عامة على العميل

يقع المقر الرئيسي لشركة Blackfoot Communications في ميسولا ، مونتانا ، وهي تربط بشكل موثوق به الشركات من جميع الأحجام في جميع أنحاء غرب الولايات المتحدة باستخدام أحدث التقنيات في الشبكة والصوت والخدمات المدارة. مع التركيز على العلاقات القوية ، فهم يوفرون أيضًا إدارة حسابات مخصصة بهدف التعرف على عملائهم حتى يتمكنوا من المساعدة في تقديم المشورة بشأن أفضل الحلول.

الفوائد الرئيسية:

  • بعد تجربة العديد من الحلول ، وجد Blackfoot أن ExaGrid- Veeam يقدم أفضل أداء للنسخ الاحتياطي
  • يسمح تكامل ExaGrid مع Veeam لموظفي تكنولوجيا المعلومات باستخدام المزيد من ميزات Veeam ويبسط إدارة النسخ الاحتياطي
  • تدعم ExaGrid منتجها وتحل المشكلة بسرعة وتقدم "خدمة عملاء ممتازة"
  • تمنح بساطة وموثوقية نظام ExaGrid موظفي تكنولوجيا المعلومات في Blackfoot "عودة عطلة نهاية الأسبوع"
تحميل PDF

التحول إلى ExaGrid "غيرت حياتي"

جرب موظفو تكنولوجيا المعلومات في Blackfoot العديد من حلول النسخ الاحتياطي قبل التبديل إلى نظام ExaGrid. قال مايك هانسون ، كبير مسؤولي الأنظمة في Blackfoot: "لقد استخدمنا Veritas Backup Exec لأكثر من 15 عامًا ونسخنا احتياطيًا في البداية إلى أجيال مختلفة من مكتبات أشرطة LTO ، قبل التحول في النهاية إلى التخزين المتصل بالقرص". "بعد ذلك ، اشترينا نطاق بيانات Dell EMC للعمل مع Backup Exec وعمل بشكل جيد حتى دخلنا مساحة VMware. أصبح من الواضح أن Backup Exec مصمم للخوادم الفعلية ، وليس مصممًا للتعامل مع مئات الخوادم الافتراضية ؛ إنه حل نسخ احتياطي قائم على الوكيل. العديد من تلك النسخ الاحتياطية المستندة إلى الوكيل كانت تفشل ، لذلك كنت أقضي ما يصل إلى ساعتين كل يوم في محاولة لإصلاح النسخ الاحتياطية وإدارتها ".

بالإضافة إلى ساعات من إدارة النسخ الاحتياطي ، كافح موظفو تقنية المعلومات في Blackfoot أيضًا مع نافذة نسخ احتياطي زادت إلى 30 ساعة. "كانت هناك نسخة احتياطية كاملة واحدة من بنيتنا التحتية تستغرق 30 ساعة مما أجبرنا على تشغيل نسخ احتياطية كاملة مرة واحدة في الشهر ، ولم يكن هناك ما يكفي من الوقت لتشغيل نسخة احتياطية كاملة كل أسبوع - 30 ساعة أمر مثير للسخرية!" قال هانسون.

"في النهاية ، تم تقديمنا إلى Veeam وبعد تجربة الحل ، قفزنا بكلتا القدمين. عمل Veeam بشكل جيد مع مجال البيانات ، لكننا كنا مقيدون في كيفية استخدامه. لم يكن حلنا السابق يدعم مواد Veeam الاصطناعية الكاملة أو الترميمات الفورية ، لذلك قررت البحث عن خيارات أفضل. بعد إجراء بعض الأبحاث ، تعرفت على ExaGrid وتواصلت مع الموزع الخاص بي لإعداد بعض المكالمات.

“لقد قمنا بتثبيت ExaGrid منذ حوالي عام ، وقد غيرت حياتي! تم تقليل تأثير النسخ الاحتياطية الكاملة على أنظمتنا من 30 ساعة إلى 3.5 ساعة. ExaGrid قادرة على إنشاء نسخ احتياطية اصطناعية كاملة باستخدام محرك البيانات المعجل من Veeam داخل الجهاز ، مع تأثير ضئيل على البنية التحتية للإنتاج لدينا. وقال هانسون: "تستغرق عملية التصنيع الكاملة نفسها حوالي تسع ساعات ، ولكن بعد الزيادة التي تستغرق ثلاث ساعات ونصف ، تكون أنظمتنا حرة في أداء واجبات أخرى ، لذلك كان لها تأثير كبير على بيئتنا". لقد وجد أن استخدام ExaGrid جعل النسخ الاحتياطي لبيانات Blackfoot أمرًا سهلاً. "أكثر ما أحبه في استخدام ExaGrid هو البساطة في كل شيء. يتكامل بشكل جيد مع حل النسخ الاحتياطي الخاص بي ، ويعمل النظام بنفسه. لقد أعادني عطلات نهاية الأسبوع ".

"لم يدعم حلنا السابق الكتل الاصطناعية أو عمليات الاستعادة الفورية من Veeam ، لذلك قررت البحث عن خيارات أفضل. بعد إجراء بعض الأبحاث ، تعرفت على ExaGrid وتواصلت مع الموزع الخاص بي لإعداد بعض المكالمات. قمنا بتثبيت ExaGrid حول قبل عام ، وغيرت حياتي! "

مايك هانسون ، مسؤول أنظمة أول

يعمل تكامل ExaGrid-Veeam على تبسيط إدارة النسخ الاحتياطي

قامت Blackfoot بتثبيت نظام ExaGrid في موقعها الأساسي والذي يتكرر مع موقع التعافي من الكوارث (DR). "لقد استغرق وضع النظام وقتًا أطول من وقت تهيئته ؛ كانت سريعة جدا! استغرق تكوين ExaGrid مع Veeam أقل من نصف ساعة ، وبعد ذلك تمكنت من تشغيل النسخ الاحتياطية الأولى. بيئتنا الآن 90٪ افتراضية ويدعم Veeam النسخ الاحتياطية المادية المتبقية التي نحتاجها أيضًا ، "قال هانسون.

الآن بما أن Blackfoot تستخدم Veeam مع ExaGrid ، يستخدم طاقم تكنولوجيا المعلومات المزيد من ميزات Veeam ، مثل التركيبات الكاملة الأسبوعية والتحقق من SureBackup ™ و Instant VM Recovery® ، بالإضافة إلى Veeam Accelerated Data Mover المدمج في نظام ExaGrid. "عندما أصل إلى العمل في الصباح ، أتحقق من بريدي الإلكتروني وأدخل إلى وحدة التحكم Veeam. يستغرق الأمر دقيقتين للتحقق من النسخ الاحتياطية الخاصة بي ، وأمضي قدمًا في يومي. قال هانسون: "لقد غيرت الطريقة التي نؤدي بها أعمالنا حقًا".

قامت ExaGrid بدمج Veeam Data Mover بحيث تتم كتابة النسخ الاحتياطية Veeam-to-Veeam مقابل Veeam-to-CIFS ، مما يوفر زيادة بنسبة 30٪ في أداء النسخ الاحتياطي. نظرًا لأن Veeam Data Mover ليس معيارًا مفتوحًا ، فهو أكثر أمانًا من استخدام CIFS وبروتوكولات السوق المفتوحة الأخرى. بالإضافة إلى ذلك ، نظرًا لأن ExaGrid قد دمجت Veeam Data Mover ، يمكن إنشاء ممتلئ صناعي من Veeam أسرع بست مرات من أي حل آخر. يخزن ExaGrid أحدث نسخ Veeam الاحتياطية في شكل غير مكرر في منطقة الهبوط الخاصة به ، كما أنه يعمل على محرك بيانات Veeam على كل جهاز ExaGrid ويحتوي على معالج في كل جهاز بهندسة قابلة للتوسيع. يوفر هذا المزيج من Landing Zone و Veeam Data Mover وحساب التدرج أسرع حشوات Veeam الاصطناعية الأسرع مقابل أي حل آخر في السوق.

ExaGrid تقف بمنتجها

أدرك هانسون في وقت مبكر أن ExaGrid تقف بجانب منتجها. "عندما بدأنا في استخدام ExaGrid لأول مرة ، أدركنا أن هناك مشكلة في كيفية ضبط حجم نظامنا. أساء مهندس مبيعات ExaGrid الذي حجم بيئتنا فهم متطلبات الاحتفاظ لدينا ، لذلك بدأنا في النفاد بعد أسابيع قليلة من التثبيت.

"اتصلت بـ ExaGrid وأدرك مهندس الدعم الخاص بي المشكلة ، ثم ناقشتها مع فريق دعم ExaGrid. تلقيت مكالمة من أحد مديري دعم عملاء ExaGrid لإخباري بأنهم أدركوا الخطأ وسيعملون على تصحيحه عن طريق إرسال جهاز ExaGrid جديد تم تغيير حجمه وإعادة حسابه ليناسب بيئتنا بشكل صحيح مجانًا. أخبرني أننا لن ندفع أبدًا دعمًا لهذا الجهاز طالما ظل عقد الدعم الحالي محدثًا. كنت أعرف أن ExaGrid هي الشركة التي أردت العمل معها منذ ذلك الحين. لقد أقروا بخطئهم وتم تصحيحه بشكل صحيح. قال هانسون: لقد كانت تجربة خدمة عملاء ممتازة.

تدعم ExaGrid "موردًا لا يقدر بثمن"

يقدر هانسون مستوى الدعم الذي يتلقاه من ExaGrid. "عندما يكون هناك ترقية لبرنامج نظام ExaGrid الخاص بنا ، يتصل بي مهندس الدعم الخاص بي ليعلمني أنه قام بتحميله على نظامنا وأنه يمكننا تطبيقه عندما نكون جاهزين. عندما كنت أستخدم نطاق البيانات ، كان علي الانتقال إلى موقع الويب الخاص بهم ، والبحث عن الترقية المناسبة ، وتثبيتها بنفسي. يعد ExaGrid مفيدًا جدًا ويقلل من كمية صيانة النظام التي أحتاج إلى إدارتها.

"أصبح مهندس دعم ExaGrid امتدادًا لقسمنا. إنه مورد لا يقدر بثمن. لا أحتاج إلى الاتصال به كثيرًا ، ولكن كلما احتجنا إلى حل مشكلة ما ، أتصل به أو أرسل له بريدًا إلكترونيًا وهو على استعداد للمساعدة ، "قال هانسون. "عندما قررنا إضافة جهاز ExaGrid إلى نظامنا ، نقلنا جهازًا آخر من موقعنا الأساسي إلى موقع DR وساعدنا مهندس الدعم لدينا في ترحيل هذه البيانات. لقد أجرى معظم عمليات إعادة التكوين أثناء قيادتي للسيارة من موقع إلى آخر ، وكنا نعمل في غضون ساعات ".

تم تصميم نظام ExaGrid ليكون سهل الإعداد والتشغيل. تم تعيين كبار مهندسي الدعم من المستوى 2 الرائد في الصناعة في ExaGrid للعملاء الفرديين ، مما يضمن أنهم يعملون دائمًا مع نفس المهندس. لا يضطر العميل أبدًا إلى تكرار حديثه مع العديد من موظفي الدعم ، ويتم حل المشكلات بسرعة.

يمكن خلط طرازات الأجهزة من ExaGrid ومطابقتها في نظام مقياس واحد يسمح بنسخ احتياطي كامل يصل إلى 2.7 بيتابايت مع معدل استيعاب مجمّع يبلغ 488 تيرابايت / ساعة ، في نظام واحد. تنضم الأجهزة تلقائيًا إلى نظام التدرج. يتضمن كل جهاز المقدار المناسب من المعالج والذاكرة والقرص وعرض النطاق الترددي لحجم البيانات. بإضافة حساب بسعة ، تظل نافذة النسخ الاحتياطي ثابتة في الطول مع نمو البيانات. تتيح موازنة الحمل التلقائية عبر جميع المستودعات الاستفادة الكاملة من جميع الأجهزة. يتم إلغاء تكرار البيانات في مستودع غير متصل بالإنترنت ، بالإضافة إلى ذلك ، يتم إلغاء تكرار البيانات عالميًا عبر جميع المستودعات.

وجد هانسون أن استخدام ExaGrid جعل النسخ الاحتياطي لبيانات Blackfoot أمرًا سهلاً. "أكثر ما أحبه في استخدام ExaGrid هو البساطة في كل شيء. يتكامل بشكل جيد مع حل النسخ الاحتياطي الخاص بي ، ويعمل النظام بنفسه. لقد أعادني عطلات نهاية الأسبوع ". تم تصميم نظام ExaGrid ليكون سهل الإعداد والصيانة ، ويعمل فريق دعم العملاء الرائد في الصناعة في ExaGrid من قبل مهندسين مدربين من المستوى 2 تم تعيينهم لحسابات فردية. النظام مدعوم بالكامل ، وقد تم تصميمه وتصنيعه لتحقيق أقصى وقت تشغيل مع مكونات زائدة قابلة للتبديل السريع.

حول ExaGrid

يوفر ExaGrid تخزينًا احتياطيًا متدرجًا مع منطقة هبوط فريدة لذاكرة التخزين المؤقت على القرص تتيح أسرع عمليات النسخ الاحتياطي والاستعادة ، وطبقة المستودع التي توفر أقل تكلفة للاحتفاظ طويل الأجل وتمكين استرداد برامج الفدية ، وهندسة التوسع التي تتضمن أجهزة كاملة مع ما يصل إلى 6PB نسخ احتياطي كامل في نظام واحد.

تحدث إلينا عن احتياجاتك

ExaGrid هو الخبير في تخزين النسخ الاحتياطي - كل ما نقوم به.

طلب التسعير

تم تدريب فريقنا للتأكد من أن نظامك بحجمه المناسب ودعمه لتلبية احتياجاتك المتزايدة من البيانات.

اتصل بنا لمعرفة الأسعار »

تحدث مع أحد مهندسي النظام لدينا

مع تخزين النسخ الاحتياطي المتدرج من ExaGrid ، فإن كل جهاز في النظام يجلب معه ليس فقط القرص ، ولكن أيضًا الذاكرة وعرض النطاق الترددي وقوة المعالجة - كل العناصر اللازمة للحفاظ على أداء النسخ الاحتياطي العالي.

تحديد موعد المكالمة »

جدول إثبات المفهوم (POC)

اختبر ExaGrid بتثبيته في بيئتك لتجربة أداء نسخ احتياطي محسن واستعادة أسرع وسهولة في الاستخدام وقابلية للتوسع. ضعها بالاختبار! 8 من أصل 10 اختبروها ، قرروا الاحتفاظ بها.

الجدول الزمني الآن "