يساعد دعم ExaGrid دول مجلس التعاون الخليجي في تكوين موقع DR
أنشأ مجلس التعاون الخليجي مؤخرًا موقعًا بعيدًا للتعافي من الكوارث باستخدام ExaGrid مع Veeam. "نحن بصدد بناء مركز للتعافي من الكوارث. اشترينا جهاز ExaGrid جديدًا وأخذناه إلى الموقع ، وقمنا بتشغيله ، وتولى مهندس دعم ExaGrid الخاص بي عملية التكوين. قال كودي: "أنا لست خبيرًا في تكوين النظام ، لذلك تأكد من أنه تم بشكل صحيح ، ثم أوضح لي كيفية جعل Veeam يعمل معه". "في هذه المرحلة ، نقوم بعمل نسخ احتياطي لـ 10 من خوادمنا بالغة الأهمية كل ليلة إلى نظام ExaGrid الخاص بنا في موقع DR ، الذي يبعد 42 ميلاً. حتى الآن ، لم نضطر إلى استعادة أي بيانات ، لكنني جربت بعض عمليات الاستعادة التجريبية وهي تعمل بشكل جيد حقًا.
"أشعر بمزيد من الأمان الآن بعد أن أنشأنا موقع DR. أنا واثق من أنه في حالة وقوع كارثة ، يمكننا استعادة الآلات المهمة. قال كودي إن معرفة أن Veeam سيكون قادرًا على عمل نسخة احتياطية من جهاز افتراضي بالكامل وإعادته في شكل يمكننا بدء تشغيله على مضيف آخر يمنحني شعورًا بالأمان لم يكن لدي من قبل.
يمكن لـ ExaGrid و Veeam استعادة ملف أو جهاز VMware الظاهري على الفور عن طريق تشغيله مباشرة من جهاز ExaGrid في حالة فقد الملف أو تلفه أو تشفيره أو عدم توفر التخزين الأساسي VM. هذا الاسترداد الفوري ممكن بسبب ExaGrid's Landing Zone - ذاكرة تخزين مؤقت عالية السرعة على جهاز ExaGrid تحتفظ بأحدث النسخ الاحتياطية في شكلها الكامل. بمجرد إعادة بيئة التخزين الأساسية إلى حالة العمل ، يمكن بعد ذلك نقل الجهاز الظاهري الذي تم نسخه احتياطيًا على جهاز ExaGrid إلى التخزين الأساسي لمواصلة التشغيل.
قال كودي: "فريق دعم عملاء ExaGrid ممتاز". "بصفتي شخصًا متخصصًا في تقنية المعلومات ، لدي العديد من الأنظمة التي أديرها ، لذلك أضع قيمة عالية لدعم الجودة ؛ هذا لا يقدر بثمن بالنسبة لي ، ودعم ExaGrid هو أفضل ما رأيته ".
تم تصميم نظام ExaGrid ليكون سهل الإعداد والتشغيل. تم تعيين كبار مهندسي الدعم من المستوى 2 الرائد في الصناعة في ExaGrid للعملاء الفرديين ، مما يضمن أنهم يعملون دائمًا مع نفس المهندس. لا يضطر العميل أبدًا إلى تكرار حديثه مع العديد من موظفي الدعم ، ويتم حل المشكلات بسرعة.