تم اختيار حل ExaGrid-Veeam لتحديث بيئة النسخ الاحتياطي

قرر موظفو تكنولوجيا المعلومات في Harper Macleod تحديث بيئة النسخ الاحتياطي الخاصة بها حتى تتمكن شركة المحاماة من نسخ بياناتها خارج الموقع لتوفير حماية إضافية. قال Brian Carton ، مدير تكنولوجيا المعلومات في Harper Macleod: "لقد عملنا سابقًا نسخًا احتياطيًا لبياناتنا على القرص باستخدام Commvault و Arcserve ، ثم قمنا بنسخها على شريط للاحتفاظ بها على المدى الطويل". "أردنا حل النسخ الاحتياطي المستند إلى القرص والذي من شأنه تمكين النسخ المتماثل بسرعة 10 جيجابت إلى مواقع متعددة. نظرنا بإيجاز إلى التقنيات الأخرى ، لكن البائع أوصى بشدة باستخدام ExaGrid و Veeam كحل من شأنه أن يعمل بشكل جيد للنسخ المتماثل ".

قام Harper Macleod بتثبيت نظام ExaGrid في موقعه الأساسي والذي يقوم بالنسخ المتماثل لنظام ExaGrid آخر في موقعه الثانوي. بعد التثبيت ، أدرك برايان أن النسخ الاحتياطية لا تعمل كما هو مخطط لها. لقد عمل مع مهندس دعم ExaGrid لاستكشاف أخطاء النظام ، وفي النهاية أدرك كلاهما أن نظام ExaGrid لم يكن بالحجم الصحيح. عمل مدير حساب ExaGrid مع مهندس الدعم لحل مشكلة التحجيم ، وكان براين سعيدًا لأن فريق ExaGrid تحرك العملية وأبقاه على اطلاع طوال العملية. "لقد تأثرنا بالدعم الذي تلقيناه. كانت تجربتنا في العمل مع موظفي ExaGrid إيجابية للغاية على الرغم من بعض المناقشات الصعبة حول الأشياء التي لا تعمل بشكل صحيح. أعطتنا ExaGrid أجهزة إضافية حتى يكون نظامنا بالحجم الصحيح. الآن بعد أن تم حل الحجم ، فإن الحل يعمل بشكل جيد ونحن سعداء به ، "قال.

فريق ExaGrid "ممتاز" للعمل معه

يقدر بريان المستوى العالي لخدمة العملاء التي تتلقاها شركته من فريق ExaGrid. "لقد كان كل من مدير الحساب ومهندس الدعم لدينا ممتازين في العمل معه. حتى أن مدير الحساب لدينا جاء لرؤيتنا عندما كنا نواجه مشكلات. لقد شعرنا بالعناية الجيدة وهذا يحدث فرقا "، قال. "نحن نعمل مع العديد من البائعين وندعو فرق الدعم الخاصة بهم ، ونقدر نموذج ExaGrid لتعيين مهندس دعم واحد للعمل معه ، بدلاً من الحصول على شخص مختلف في كل مرة. يتفهم مهندس دعم ExaGrid الخاص بنا بيئتنا ولديه علاقة قائمة مع موظفينا ، وقد كانت تجربة إيجابية للغاية ، "قال برايان.

وجد Brian أن النسخ الاحتياطية تتطلب إدارة أقل منذ تطبيق نظام ExaGrid. "النسخ الاحتياطية معقدة بشكل ملحوظ ، والآن بعد أن تم تشغيل نظام ExaGrid لدينا ، فإننا نوفر ساعات من وقت المسؤول ، لذلك يمكننا قضاء المزيد من الوقت في إجراء تحسينات على بيئتنا بدلاً من التأكد من أن النسخ الاحتياطية مؤمنة ، وهو ما كان سابقًا تمامًا وظيفة تستغرق وقتًا طويلاً ".

تم تصميم نظام ExaGrid ليكون سهل الإعداد والتشغيل. تم تعيين كبار مهندسي الدعم من المستوى 2 الرائد في الصناعة في ExaGrid للعملاء الفرديين ، مما يضمن أنهم يعملون دائمًا مع نفس المهندس. لا يضطر العميل أبدًا إلى تكرار حديثه مع العديد من موظفي الدعم ، ويتم حل المشكلات بسرعة.

ExaGrid-Veeam مجتمعة Dedupe

يستخدم Veeam تتبع الكتلة المتغير لإجراء مستوى من إلغاء البيانات المكررة. يسمح ExaGrid بإلغاء البيانات المكررة من Veeam وضغط Veeam الصديق للاستمرار. ستعمل ExaGrid على زيادة إلغاء تكرار Veeam بمعامل يبلغ حوالي 7: 1 إلى إجمالي نسبة إلغاء المكررة المجمعة 14: 1 ، مما يقلل من مساحة التخزين المطلوبة ويوفر تكاليف التخزين مقدمًا وبمرور الوقت.