النظام القابل للتطوير "سهل" للإدارة
وجد برادشو أن مهندس دعم ExaGrid المعين له مفيد في كل شيء بدءًا من صيانة النظام إلى تكوين جهاز جديد عندما قامت IT Tralee مؤخرًا بتوسيع نطاق نظامها بسبب نمو البيانات. "يتواصل مهندس الدعم لدينا عند إجراء ترقية للبرنامج الثابت ، وقد قام إما بتوجيهنا خلال عملية الترقية أو القيام بذلك من أجلنا عن بُعد. كلما كان لدينا سؤال أو مشكلة ، كان يرد بسرعة ، وقد ساعدنا مؤخرًا في إضافة جهاز جديد إلى نظامنا الحالي. قال برادشو: لقد كانت علاقة عظيمة حتى الآن.
تم تصميم نظام ExaGrid ليكون سهل الإعداد والتشغيل. تم تعيين كبار مهندسي الدعم من المستوى 2 الرائد في الصناعة في ExaGrid للعملاء الفرديين ، مما يضمن أنهم يعملون دائمًا مع نفس المهندس. لا يضطر العميل أبدًا إلى تكرار حديثه مع العديد من موظفي الدعم ، ويتم حل المشكلات بسرعة.
"لقد جعل التبديل إلى ExaGrid عملي أسهل بكثير! واجهة الويب الخاصة بالنظام واضحة ومباشرة ، مما يجعل إدارتها سهلة. إنه يعمل بشكل جيد بحيث لا داعي للقلق بشأن النسخ الاحتياطية بعد الآن. لم أعد مضطرًا للسفر إلى مكتبة شرائط ، أو أقلق بشأن الظروف البيئية للمكان الذي يتم فيه تخزين بياناتنا ، مثل التغير في الرطوبة أو درجة الحرارة التي يمكن أن تلحق الضرر بأشرطةنا ، "قال برادشو.
يمكن أن يتوسع نظام ExaGrid بسهولة لاستيعاب نمو البيانات. يجعل برنامج ExaGrid النظام قابلاً للتطوير بدرجة كبيرة - يمكن خلط الأجهزة من أي حجم أو عمر ومطابقتها في نظام واحد. يمكن أن يستوعب نظام التدرج الفردي ما يصل إلى 2.7 بيتابايت من النسخ الاحتياطي الكامل بالإضافة إلى الاحتفاظ بمعدل استيعاب يصل إلى 488 تيرابايت في الساعة.