هل أنت جاهز للتحدث إلى مهندس نظام؟

الرجاء إدخال معلوماتك وسنتصل بك لإجراء مكالمة. شكرًا لك!

قصة نجاح العملاء

قصة نجاح العملاء

PRI يفي بلوائح الدولة الصارمة مع التشفير عند الراحة ؛ يقلل نافذة النسخ الاحتياطي بنسبة تصل إلى 97٪ مع ExaGrid و Veeam

نظرة عامة على العميل

PRI يخدم الأطباء والمتخصصين في الرعاية الصحية في كل تخصص تقريبًا ، ويوفر تغطية لأي نوع من مرافق الرعاية الصحية تقريبًا بما في ذلك المستشفيات والعيادات ودور رعاية المسنين والمدارس والكليات الطبية. كما أنها توفر تغطية تأمين المسؤولية العامة من خلال قسم المستشفى لدينا. تشتهر PRI ببرامج إدارة المخاطر المبتكرة والحائزة على جوائز. يقع المقر الرئيسي لشركة PRI في نيويورك.

الفوائد الرئيسية:

  • يوفر التبديل إلى ExaGrid و Veeam موظفي PRI ما يصل إلى 30 ساعة في الأسبوع على إدارة النسخ الاحتياطي
  • تم تقليل نوافذ النسخ الاحتياطي PRI بنسبة 97٪ بعد استبدال الشريط
  • يضمن التشفير في حالة عدم وجود ExaGrid أن PRI تلبي لوائح أمان الدولة لتخزين البيانات
  • استعادة البيانات أسرع بكثير ؛ تم تقليل استعادة خادم واحد من أسبوع إلى 20 دقيقة فقط
تحميل PDF

يؤدي النسخ الاحتياطي للشريط الذي يستهلك الوقت إلى البحث عن حل جديد

كانت شركات التأمين المتبادل للأطباء (PRI) تنسخ بياناتها احتياطيًا إلى محرك أشرطة LTO-2 باستخدام Veritas NetBackup. نظرًا لأن بيانات الشركة تجاوزت مساحة تخزين الأشرطة الخاصة بها ، تم شراء جهاز شريط LTO-4 بستة محركات ؛ ومع ذلك ، نظرًا لأنه لم يكن حجمها مناسبًا لبيئة PRI ، لم يتم إصلاح مشكلات النسخ الاحتياطي الإشكالية التي واجهها موظفو تكنولوجيا المعلومات. بمرور الوقت ، كانت PRI تقوم بتحويل بيئتها إلى بيئة افتراضية ، وكان من الصعب مواكبة العدد المتزايد من الخوادم المثقلة بالقيود المفروضة على الشريط.

بالإضافة إلى ذلك ، كان تخزين الأشرطة وإدارتها مكلفًا ويستغرق الكثير من أسبوع العمل. قال الفيلاني ، مدير النظام الأول في PRI: "لقد أصبحت وظيفة بدوام جزئي فقط لإدارة تدوير الأشرطة". "كل صباح ، كان الأمر يستغرق مني ساعتين للقيام بالأعمال الورقية ، ثم كنت أقوم بفرز الأشرطة حسب الحاوية وفقًا للاحتفاظ بالتقاط من آيرون ماونتن. قبل عطلة نهاية الأسبوع ، كنت أقضي كل يوم الجمعة في فرز البيانات القديمة حتى أتمكن من إدخال أشرطة جديدة. كنا نستخدم حوالي حالتين من أشرطة LTO-4 شهريًا ، والتي كانت مكلفة وتؤثر سلبًا على محركات الأشرطة ".

وجد Villani أيضًا أن العمل مع Veritas NetBackup قد يستغرق وقتًا طويلاً ، خاصةً إذا كانت هناك حاجة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها. "لم يتم إعداد NetBackup لإرسال أي نوع من التنبيهات إلينا إذا كانت هناك مشكلة ، لذلك كان علينا تسجيل الدخول والبحث فيها. لقد كان الكثير من العمل اليدوي. تم إرسال مكالماتنا إلى دعم Veritas في الخارج على الفور ، وبحلول الوقت الذي عادوا فيه إلينا ، وجدنا الحل عادةً من خلال البحث عبر الإنترنت. استعادت شركة Veritas في النهاية طلب NetBackup ، لكن الدعم لم يتحسن أبدًا ".

نظرت PRI في عدد من حلول النسخ الاحتياطي ، بما في ذلك Dell EMC والتخزين المستند إلى السحابة ، ولكن لم يكن أي من هذه الخيارات يمكن مقارنته بـ ExaGrid من حيث الميزات أو الأمان أو الأسعار. نظرًا لأن PRI كانت تقترب أيضًا من نهاية ترخيص NetBackup الخاص بها ، فقد بحث Villani في تطبيقات النسخ الاحتياطي البديلة وكان مهتمًا بـ Veeam. "أوصى العديد من المهنيين الآخرين في مجالي باستخدام ExaGrid ، لذلك قمنا بدعوة فريق مبيعات ExaGrid للقيام بعرض تقديمي. لقد أوضحوا عملية إلغاء البيانات المكررة في ExaGrid ومنطقة الهبوط الفريدة الخاصة بها ، والتي كانت رائعة جدًا. لقد قاموا أيضًا بضخامة الصيانة والدعم التي تقدمها ExaGrid ، والتي تتميز بمهندس دعم معين يعمل معك ويتعرف على بيئتك. بعد تجربتي العديدة المخيبة للآمال مع البائعين الآخرين ، لم أصدقهم حقًا ، لكنهم كانوا على حق! قال فيلاني إن دعم ExaGrid مثير للإعجاب للعمل معه.

"كان يتم تشغيل النسخ الاحتياطي الكامل الأسبوعي من صباح يوم السبت في الساعة 2:00 صباحًا وصولًا إلى ظهر يوم الثلاثاء. كل يوم اثنين ، كان المستخدمون يتصلون ويسألون لماذا كان النظام بطيئًا للغاية. الآن ، يستغرق نظامنا الأسبوعي الكامل ثلاث ساعات فقط! اعتقدنا أن شيئًا ما قد تم كسره في المرة الأولى التي استخدمنا فيها ExaGrid ، لذلك اتصلنا بمهندس الدعم الذي أكد أن كل شيء يعمل بشكل صحيح. إنه أمر لا يصدق تمامًا! "

الفيلاني ، مسؤول النظام الأول

تم حل مشكلات التثبيت من خلال دعم قادر

قامت PRI بتثبيت ExaGrid و Veeam في موقعها الأساسي ، كما أنشأت موقع DR للنسخ المتماثل. جرب فيلاني بشكل مباشر قيمة وخبرة دعم ExaGrid عندما أدرك أن البائع الذي اشتراه من المُهمَل إلى عامل في مفتاح Nexus ، وهو أمر ضروري لتوصيل نظام ExaGrid بقناة الألياف.

"طلب مهندس دعم ExaGrid لدينا مفتاح Nexus وأمرنا خلال عملية التكوين. إنه يعرف حقًا مداخل وعموم هذه الأجهزة ، وكان مستوى الدعم رائعًا! عندما اضطررنا إلى زرع الجهازين هنا وإرسال أحدهما خارج الموقع إلى مركز DR ، كان على رأسه. لقد تأكد من أن النسخ المتماثل كان يعمل ، وذهب إلى أبعد الحدود طوال العملية برمتها. "في وقت مبكر ، لاحظ مهندس الدعم لدينا أننا نواجه بعض المشاكل في إزالة البيانات المكررة. كانت هناك مشكلة في التكوين في Veeam تمنعنا من الحصول على أي إلغاء تكرار على الإطلاق ، مما أثر على النسخ المتماثل إلى موقع DR الخاص بنا. لقد ساعدنا في تصحيح المشكلة ، والآن تنمو نسب إلغاء البيانات المكررة لدينا إلى حيث ينبغي أن تكون ، "قال فيلاني. "كان العمل مع مهندس الدعم بمثابة نعمة إنقاذ. كانت إدارة النسخ الاحتياطية بمثابة كابوس في بعض الأحيان ، ولكن التحول إلى ExaGrid كان بمثابة حلم تحقق. نحن نوفر حوالي 25-30 ساعة أسبوعيًا في إدارة النسخ الاحتياطية. لا يحتاج نظام ExaGrid إلى الكثير من مجالسة الأطفال ، ومهندس الدعم لدينا متاح متى احتجنا إلى المساعدة في أي مشكلة ".

إنها ليست "سحرًا" - نسخ احتياطي أسرع بنسبة تصل إلى 97٪ واستعادة البيانات في دقائق

منذ التحول إلى ExaGrid و Veeam ، لاحظ Villani انخفاضًا كبيرًا في نافذة النسخ الاحتياطي ، مما كان له تأثير إيجابي على المستخدمين في جميع أنحاء الشركة. "تم استخدام النسخ الاحتياطي الكامل الأسبوعي من صباح يوم السبت في الساعة 2:00 صباحًا حتى ظهر يوم الثلاثاء. كل يوم اثنين ، كان المستخدمون يتصلون ويسألون عن سبب بطء النظام. الآن ، لدينا الأسبوعية الكاملة تستغرق ثلاث ساعات فقط! اعتقدنا أن شيئًا ما تم كسره في المرة الأولى التي استخدمنا فيها ExaGrid ، لذلك اتصلنا بمهندس الدعم الذي أكد أن كل شيء يعمل بشكل صحيح. إنه أمر لا يصدق تماما! "

وجد فيلاني أن الزيادات اليومية بها نافذة نسخ احتياطي أقصر بكثير أيضًا. لقد اعتاد على تنظيم النسخ الاحتياطية اليومية حتى لا يتأثر المستخدمون ، وستستغرق الزيادات اليومية ما يصل إلى 22 ساعة باستخدام Veritas NetBackup والشريط. منذ التحول إلى ExaGrid و Veeam ، تم تقليل الزيادات اليومية بنسبة 97٪ وتنتهي في حوالي 30 دقيقة. بالإضافة إلى نوافذ النسخ الاحتياطي الأقصر ، فقد أعجب فيلاني بسرعة استعادة البيانات باستخدام مزيج من ExaGrid و Veeam. "عندما كنا نستخدم NetBackup والشريط ، كان الأمر سيستغرق حوالي أسبوع لاستعادة خادم Exchange. إنها عملية لا بأس بها لتصفح كل تلك الأشرطة ، والعثور على الموقع الصحيح ، وقراءة البيانات ، وتحريكها ، وما إلى ذلك. أقوم بإجراء اختبارات الاستعادة بشكل دوري ، وتمكنت من إحضار خادم Exchange بالكامل في 20 دقيقة باستخدام ExaGrid و Veeam.

"فيما يتعلق باستعادة الملفات ، هناك بعض المستخدمين الذين غالبًا ما يحذفون الملفات ثم يدركون لاحقًا أنهم بحاجة إلى استعادة هذه الملفات. سيستغرق الأمر أربع ساعات لاستعادة ملف بسيط أو جدول بيانات ، وكان ذلك وقتًا طويلاً للغاية بالنسبة لمعظم المستخدمين للانتظار. الآن ، يمكنني العثور على الملف ، وفتحه للتأكد من أنه الملف الصحيح ، وإرساله إلى المستخدم في غضون دقائق - ينظرون إلي وكأنني أقوم بالسحر! "

يقوم ExaGrid بكتابة النسخ الاحتياطية مباشرة إلى منطقة هبوط ذاكرة التخزين المؤقت على القرص ، متجنبًا المعالجة المضمنة ويضمن أعلى أداء ممكن للنسخ الاحتياطي ، مما ينتج عنه أقصر نافذة نسخ احتياطي. تقوم ميزة إلغاء البيانات المكررة التكيفية بإلغاء البيانات المكررة والنسخ المتماثل بالتوازي مع النسخ الاحتياطية للحصول على نقطة استرداد قوية (RPO). نظرًا لأنه يتم إلغاء تكرار البيانات إلى المستودع ، يمكن أيضًا نسخها إلى موقع ExaGrid ثانٍ أو السحابة العامة للتعافي من الكوارث (DR).

يمكن لـ ExaGrid و Veeam استعادة ملف أو جهاز VMware الظاهري على الفور عن طريق تشغيله مباشرة من جهاز ExaGrid في حالة فقد الملف أو تلفه أو تشفيره أو عدم توفر التخزين الأساسي VM. هذا الاسترداد الفوري ممكن بسبب ExaGrid's Landing Zone - ذاكرة تخزين مؤقت عالية السرعة على جهاز ExaGrid تحتفظ بأحدث النسخ الاحتياطية في شكلها الكامل. بمجرد إعادة بيئة التخزين الأساسية إلى حالة العمل ، يمكن بعد ذلك نقل الجهاز الظاهري الذي تم نسخه احتياطيًا على جهاز ExaGrid إلى التخزين الأساسي لمواصلة التشغيل.

تفي ExaGrid بلوائح الأمان وتفويضات الاحتفاظ بالبيانات

كشركة تأمين ، لدى PRI سياسة احتفاظ معقدة لبياناتها ، لذلك كان من المهم اختيار حل يلائم حجم التخزين المطلوب. "نحتفظ بخمسة أسابيع من النسخ الاحتياطية اليومية ، وثمانية أسابيع من النسخ الاحتياطية الأسبوعية ، ونسخ احتياطية شهرية بقيمة عام في الموقع ، ومرة ​​واحدة سنويًا في الموقع مع سبع نسخ سنوية خارج الموقع ، بالإضافة إلى التخزين خارج الموقع للنسخ الاحتياطية اللانهائية والنسخ الاحتياطية الشهرية. كنا متشككين في البداية من أن نظام ExaGrid يمكنه التعامل مع هذا القدر من التخزين ، لكن المهندسين قاموا بتحديد حجم كل شيء بشكل جيد حقًا وضمنت ExaGrid أن الحجم سيعمل لمدة عامين ، وأنه إذا احتجنا إلى إضافة جهاز آخر ، فسيوفرونه. كانت رؤية ذلك في الكتابة أمرًا مثيرًا للإعجاب! "

يتجه أمان تخزين البيانات في صناعة التأمين نحو تنظيم أكثر صرامة ، لذلك بحثت PRI عن حل من شأنه أن يساعد على إبقاء الشركة في الصدارة. "تحتوي مطالبات التأمين التي نعالجها على معلومات حساسة ، مثل تواريخ الميلاد وأرقام الضمان الاجتماعي. حتى الشريط الذي استخدمناه كان مشفرًا ، والحالات التي قمنا بتخزينها فيها كانت مقفلة ، وكان على آيرون ماونتن التوقيع عليها. لوائح الدولة دقيقة للغاية عندما يتعلق الأمر بالأمن. قال فيلاني: "لا تقدم العديد من الحلول التشفير أو القدرة على التشفير في حالة عدم التشغيل كما تفعل ExaGrid".

حول ExaGrid

يوفر ExaGrid تخزينًا احتياطيًا متدرجًا مع منطقة هبوط فريدة لذاكرة التخزين المؤقت على القرص تتيح أسرع عمليات النسخ الاحتياطي والاستعادة ، وطبقة المستودع التي توفر أقل تكلفة للاحتفاظ طويل الأجل وتمكين استرداد برامج الفدية ، وهندسة التوسع التي تتضمن أجهزة كاملة مع ما يصل إلى 6PB نسخ احتياطي كامل في نظام واحد.

تحدث إلينا عن احتياجاتك

ExaGrid هو الخبير في تخزين النسخ الاحتياطي - كل ما نقوم به.

طلب التسعير

تم تدريب فريقنا للتأكد من أن نظامك بحجمه المناسب ودعمه لتلبية احتياجاتك المتزايدة من البيانات.

اتصل بنا لمعرفة الأسعار »

تحدث مع أحد مهندسي النظام لدينا

مع تخزين النسخ الاحتياطي المتدرج من ExaGrid ، فإن كل جهاز في النظام يجلب معه ليس فقط القرص ، ولكن أيضًا الذاكرة وعرض النطاق الترددي وقوة المعالجة - كل العناصر اللازمة للحفاظ على أداء النسخ الاحتياطي العالي.

تحديد موعد المكالمة »

جدول إثبات المفهوم (POC)

اختبر ExaGrid بتثبيته في بيئتك لتجربة أداء نسخ احتياطي محسن واستعادة أسرع وسهولة في الاستخدام وقابلية للتوسع. ضعها بالاختبار! 8 من أصل 10 اختبروها ، قرروا الاحتفاظ بها.

الجدول الزمني الآن "