يجلب المديرون الجدد الخبرة والقيادة في الصناعة إلى مناطق أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا وآسيا والمحيط الهادئ

مارلبورو ، ماساتشوستس ، 13 سبتمبر 2023 - إكساغريد®، حل تخزين النسخ الاحتياطي المتدرج الوحيد في الصناعة، اليوم عن تعيين إيان ريدموند وسايمون باول كمديرين جديدين لدعم العملاء الدوليين لمنطقة أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا ومنطقة آسيا والمحيط الهادئ.

تقدم إكساغريد دعم العملاء في مسرح العمليات باللغات المحلية لعملائها، وتفخر بنموذج دعم العملاء الرائد في الصناعة، حيث يتم تعيين كبار مهندسي الدعم من المستوى الثاني للعملاء الأفراد، مما يضمن أنهم يعملون دائمًا مع نفس المهندس حتى لا يتمكن العملاء أبدًا من يجب أن يكرروا ذلك أمام مختلف موظفي الدعم، ويتم حل المشكلات بسرعة.

وسيتولى ريدموند وباول إدارة دعم عملاء إكساغريد في أوروبا وآسيا والشرق الأوسط وأفريقيا، وسيجلبان عقوداً من الخبرة في مجال النسخ الاحتياطي. قبل انضمامه إلى إكساغريد، كان ريدموند يدير خدمة دعم العملاء لشركة Cohesity في منطقة أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا لأكثر من خمس سنوات، كما قاد فرق دعم العملاء في Tintri وEMC لـ Data Domain. ينضم باول إلى إكساغريد قادماً من كومفولت، حيث عمل لمدة 16 عاماً في مؤسسة الدعم التابعة لها، بعد أن أمضى السنوات السبع الماضية كمدير لدعم العملاء في أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا.

"تواصل إكساغريد توسيع نطاق وصولها ولديها الآن أكثر من 4,000 عملية تثبيت نشطة للعملاء في أكثر من 80 دولة. وقال بيل أندروز، الرئيس والمدير التنفيذي لشركة إكساغريد: “تشهد أعمالنا في أوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا وآسيا والمحيط الهادئ نمواً سريعاً. "لقد ركزنا على تنمية موظفي الدعم لدينا على المستوى الدولي لدعم قاعدة عملائنا العالمية، ويسعدنا أن نرحب بإيان ريدموند وسايمون باول في فريق إكساغريد لقيادة مهندسي الدعم الدوليين لدينا."

حول ExaGrid
يوفر ExaGrid تخزين النسخ الاحتياطي المتدرج مع منطقة هبوط فريدة لذاكرة التخزين المؤقت على القرص ، ومستودع احتفاظ طويل الأجل ، وبنية قابلة للتوسيع. يوفر ExaGrid's Landing Zone أسرع عمليات النسخ الاحتياطي والاستعادة وعمليات الاسترداد الفورية لجهاز VM. تقدم طبقة المستودع أقل تكلفة للاحتفاظ على المدى الطويل. تشتمل بنية التوسع في ExaGrid على أجهزة كاملة وتضمن نافذة نسخ احتياطي بطول ثابت مع نمو البيانات ، مما يقضي على ترقيات الرافعة الشوكية باهظة الثمن وتقادم المنتج. يوفر ExaGrid نهج تخزين النسخ الاحتياطي الوحيد من مستويين مع طبقة غير مواجهة للشبكة ، وحذف مؤجل ، وكائنات غير قابلة للتغيير للتعافي من هجمات برامج الفدية.

تمتلك ExaGrid مهندسي مبيعات وأنظمة ما قبل البيع في البلدان التالية: الأرجنتين ، أستراليا ، البنلوكس ، البرازيل ، كندا ، تشيلي ، رابطة الدول المستقلة ، كولومبيا ، جمهورية التشيك ، فرنسا ، ألمانيا ، هونج كونج ، الهند ، إسرائيل ، إيطاليا ، اليابان ، المكسيك وبلدان الشمال وبولندا والبرتغال وقطر والمملكة العربية السعودية وسنغافورة وجنوب إفريقيا وكوريا الجنوبية وإسبانيا وتركيا والإمارات العربية المتحدة والمملكة المتحدة والولايات المتحدة ومناطق أخرى.

زيارتنا في exagrid.com أو الاتصال بنا على لينكدين:. تعرف على ما يقوله عملاؤنا حول تجارب ExaGrid الخاصة بهم وتعلم لماذا يقضون الآن وقتًا أقل بكثير في تخزين النسخ الاحتياطي في موقعنا قصص نجاح العملاء. تفخر ExaGrid بنتيجة +81 NPS!

ExaGrid هي علامة تجارية مسجلة لشركة ExaGrid Systems، Inc. جميع العلامات التجارية الأخرى مملوكة لأصحابها المعنيين.