Ново решение, основано на силни партньорства, слага край на главоболията при лицензиране

ИТ персоналът на град Кенеуик разполага с голямо количество данни за управление. В допълнение към подкрепата на различните градски отдели, градът и неговият ИТ персонал също поддържат информационната мрежа на полицията в две области (BiPIN) за окръг Бентън и съседния окръг Франклин, за да се увеличи максимално ефективността при споделянето на информация между полицейските управления в двата окръга, с Участват 13 организации.

Тъй като предишната инфраструктура остаря, градът реши да потърси по-нова технология за BiPIN, включително нова система за водене на записи, както и нов хардуер и софтуер. В същото време ИТ мениджърът насърчи ръководството на града да обмисли подобно надграждане за собствената ИТ среда на града, което беше одобрено.

Майк О'Брайън, старши системен инженер на града, отговаря за архивирането както на BiPIN, така и на градските данни от години и е участвал в развитието на неговата среда за архивиране. „В продължение на много години използвахме Veritas Backup Exec за архивиране на данни на лентови устройства Quantum и след това на Dell EMC Data Domain. Един от основните недостатъци на използването на това решение беше лицензирането между Backup Exec и Data Domain. Трябваше да закупим допълнителен лиценз и от двамата, за да дедупликираме и след това да съхраняваме дедупликирани данни, а когато виртуализирахме нашата среда, беше необходимо повече лицензиране за VMware сървъри и VMDK запазвания. Ситуацията с лицензирането е много аналогична на закупуването на кола без гуми и беше доста разочароващо“, каза той.

„Като градски отдел, ние трябва да имаме предвид бюджета и ни се стори, че не получаваме най-доброто резервно покритие за това, което плащаме.“ VAR на града препоръча ново решение за ИТ средата: Pure Storage за основно хранилище, Veeam за резервно приложение и ExaGrid за резервно хранилище. VAR изпрати О'Брайън на конференция на Pure Accelerate, за да научи повече за
технологии.

„На конференцията видях синергията между Pure, Veeam и ExaGrid“, каза О'Брайън. „Беше много показателно, че тези компании работят толкова добре заедно и имат партньорство, в сравнение с взаимоотношенията между по-старите софтуерни и хардуерни продукти – честно казано, работата с предишното ни решение се чувства остаряла в сравнение с модела на поддръжка на ExaGrid, интеграция с приложения за архивиране и качеството на хардуерното оборудване.“

Комбинацията от all-flash Pure Storage, Veeam Backup & Replication софтуер и ExaGrid осигурява най-надеждното и рентабилно първично хранилище заедно с най-бързите и най-евтини архиви с най-кратки времена за възстановяване. Тази мощна комбинация повишава производителността на съхранение, архивиране и възстановяване на данни – на по-ниска цена от традиционното наследено съхранение и решения за архивиране.

Решението ExaGrid-Veeam осигурява по-бързо архивиране и възстановяване

Град Кенеуик инсталира два уреда ExaGrid, един за съхранение на BiPIN данните и друг за данните на града. „Използването на нашето ново решение беше безпроблемно. Нашите системи ExaGrid по-специално са лесни за работа и са много надеждни, така че не ми се е налагало да отделям много време за администриране на архивиране,” каза О'Брайън. Голямо разнообразие от данни се намира на 70 производствени сървъра, които всички са архивирани в ExaGrid.

„Нашите резервни копия са невероятно бързи, особено в сравнение с начина, по който работеха с помощта на Backup Exec и Data Domain“, каза О'Брайън. „Нашите резервни копия през уикенда започваха в петък вечер и не приключваха до понеделник вечерта, понякога дори навлизайки в заданието за инкрементално архивиране в понеделник вечер. Сега успяхме да разположим различни резервни задачи през уикенда и те приключват рано в неделя сутринта, дори с празнини между задачите.“

O'Brien също забеляза подобрения при възстановяването на данни с помощта на решението ExaGrid-Veeam. „Страхотно е, че Veeam може бързо да възстанови VM от Landing Zone на ExaGrid и лесно да изтегли данните, от които се нуждаем. Мога да възстановя данни на по-всеобхватно ниво, отколкото някога съм успявал да постигна с Backup Exec. Чувствам се много по-добре, когато получавам заявки за възстановяване на данни от други членове на персонала, например когато нашият SQL администратор се нуждаеше от база данни и очакваше процесът да отнеме четири или пет часа, а аз всъщност успях да възстановя базата данни за по-малко от тридесет минути.“

ExaGrid записва резервни копия директно в зоната за кацане на дисковия кеш, като избягва вградената обработка и осигурява възможно най-високата производителност на архивиране, което води до най-краткия прозорец за архивиране. Адаптивната дедупликация извършва дедупликация и репликация паралелно с архивиране за силна точка за възстановяване (RPO). Тъй като данните се дедупликират в хранилището, те могат също да бъдат репликирани към втори сайт на ExaGrid или публичния облак за възстановяване след бедствие (DR).

„Прекрасна“ поддръжка на клиенти

От самото начало О'Брайън установи, че поддръжката на ExaGrid е проактивна в поддържането на градските системи ExaGrid. „Никога не съм срещал такава полезна подкрепа. Други доставчици оставят потребителите сами да разберат конфигурациите и актуализациите, но моят инженер по поддръжката на ExaGrid се свърза с мен веднага щом системата беше онлайн, за да ме уведоми, че е на разположение, ако имам въпроси, и също така да настрои време за оптимизиране на архивирането с Veeam. Той също така се свърза с мен, за да ме уведоми кога е налична надстройка на фърмуера, обясни какви са новите актуализации и ме увери, че няма да има прекъсване по време на процеса на актуализация. Работата с него беше прекрасно изживяване!“

О'Брайън намира системата ExaGrid за толкова надеждна, че не изисква много управление. „Нашата система ExaGrid просто работи и прави това, от което се нуждаем. Хубаво е чувството да се прибереш у дома вечер, знаейки, че дори и да се случи нещо катастрофално, ще можем бързо да възстановим данните си.“

Системата ExaGrid е проектирана да бъде лесна за настройка и работа. Водещите в индустрията старши инженери за поддръжка от ниво 2 на ExaGrid се назначават на отделни клиенти, като се гарантира, че винаги работят с един и същ инженер. На клиентите никога не се налага да се повтарят на различни служители по поддръжката и проблемите се разрешават бързо.