Enclara Pharmacia

Enclara Pharmacia слага край на „кошмара“ на архивиране и възстановяване на ленти с ExaGrid

Преглед на клиента

Enclara Pharmacia е водещ национален доставчик на аптечни услуги и PBM за общността на хосписите и палиативните грижи, Enclara Pharmacia дава възможност на хората да трансформират хосписните грижи чрез сътрудничество, креативност и състрадание. Чрез цялостна мрежа от аптеки за търговия на дребно и институционални аптеки, национална програма за директно отпускане към пациентите и специализирани стационарни услуги, Enclara осигурява навременен и надежден достъп до лекарства във всяка обстановка за грижи. Комбинирайки клинична експертиза, собствена технология и фокусиран върху пациента подход, ориентиран към медицинската сестра, Enclara позволява на хосписи от всякакъв размер и модел да подобрят качеството на живот на лица, страдащи от прогресиращо заболяване.

Основни предимства:

Прозорците за архивиране вече не работят в часовете за производство поради ExaGrid Landing Zone
Възстановява се само до секунди, вместо дни
Лесният за използване графичен потребителски интерфейс и проактивната поддръжка на ExaGrid позволяват поддръжка на системата без работа

Изтегляне на PDF

ExaGrid избран да замени лентата

Enclara Pharmacia е архивирала данните си в лентова библиотека на HPE с помощта на Veritas Backup Exec. Поради огромното време, необходимо за управление на лентата, многобройни пътувания извън обекта, необходими за съхраняване на лентите, и ограничения брой задачи, които могат да се изпълняват наведнъж, компанията реши да потърси решение, базирано на диск.

Дан Сеник, старши мрежов администратор, Enclara Pharmacia, който изигра роля в търсенето на ново решение, казва: „Ние стеснихме търсенето до ExaGrid след среща с двама други конкуренти. Имахме проблеми със задачите за архивиране през уикенда, които продължаваха във вторник, и искахме да сме сигурни, че всички задачи се изпълняват през нощта, а не по време на производствените часове. Основната ни цел беше да съкратим времето за изпълнение на задания. Изглеждаше, че ExaGrid може да направи това за нас с използването на своята зона за кацане.

„Това, което наистина харесваме в ExaGrid, е, че изглеждаше лидер в дедупликацията. Позволява ви да възстановите данни директно от зоната за кацане, което прави възстановяването по-бързо. Зоната за кацане ускорява времето, необходимо за изпълнение на задание, тъй като дедупирането се извършва от зоната за кацане по-късно, а не като част от заданието. Това го отличава от конкуренцията. Всъщност зоната за кацане е причина номер едно, поради която ExaGrid е по-добра от другите системи и основната причина, поради която я избрахме.“

„Зоната за кацане е причина номер едно, поради която ExaGrid е по-добра от другите системи, и основната причина, поради която я избрахме.“

Дан Сеник, старши мрежов администратор

Поддръжката на клиенти гарантира лесна инсталация

Инсталирането на системата ExaGrid беше лесно. Senyk също оцени поддръжката на клиентите, която отдели време, за да обясни процеса на инсталиране и как да оптимизира системата.

„Ние просто го събрахме, окабелихме го и след това поддръжката на ExaGrid ни помогна да настроим всичко. Нашият инженер за поддръжка на клиенти ни научи на всички най-добри практики. Беше много полезно. Тя ни показа стъпка по стъпка какво прави и беше много чиста инсталация.“

Системата ExaGrid е проектирана да бъде лесна за настройка и работа. Водещите в индустрията старши инженери за поддръжка от ниво 2 на ExaGrid се назначават на отделни клиенти, като се гарантира, че винаги работят с един и същ инженер. На клиентите никога не се налага да се повтарят на различни служители по поддръжката и проблемите се разрешават бързо.

Повече резервни копия в по-къс Windows

Сеник отбеляза, че архивирането отнема твърде много време, когато Enclara използва лента. „С ограниченията, които срещнахме при използването на четирите лентови устройства, в крайна сметка започнахме да пускаме ленти по цял ден, всеки ден – дори по време на производствените часове. Работата през уикенда ще отнеме цяла вечност. Изпълнението на някои задачи ще отнеме четири дни.“

Senyk вече може да планира повече задачи за архивиране всяка седмица, след като Enclara премина към ExaGrid, като някои задачи отнемат една трета от времето в сравнение с лентата. „Бихме работили пълни през уикендите, но не бихме пускали инкрементални всеки ден, защото просто не можехме да го поберем с помощта на лента“, казва той. „Сега с ExaGrid изпълняваме всяка работа, всеки ден като инкрементална и нищо не се разлива през деня. Преди ExaGrid трябваше да разделяме работата си на две, само за да ги вместим. Сега мога да вместя всичко и архивирането винаги приключва до сутринта. Това е огромна помощ!“

От дни до секунди – Край на „кошмарните“ възстановяване

Процесът на възстановяване на данни е бил сложен и е продължавал от минути до дни, според Сеник. „Преди ExaGrid възстановяването беше кошмар. Всеки път, когато е необходимо възстановяване, ще се моля касетата да е все още в библиотеката. В най-лошия случай, ако лентата вече е била изпратена извън сайта, тя трябваше да бъде изтеглена – което можеше да отнеме дни. След като имах касетата, буквално прекарвах половин час, опитвайки се да накарам библиотеката да прочете касетата.“

„Сега поддържаме шестседмична ротация на ExaGrid, така че ако възстановяването е в този период от време, мога да върна тези данни в рамките на 20 секунди. Преди възстановяването можеше да отнеме до три дни.“

Системата „Hands-Off“ е лесна за поддръжка

Senyk оценява полезността на GUI и автоматизираните здравни отчети. „Ако има нещо нередно, получавам сигнал, но не съм получавал такъв от дълго време. Цялата система ще се покаже в червено на първия екран, в който влезете, така че е лесно да разберете дали нещо не е наред.

„Системата е много свободна, ако искате. Можете да го оставите да си свърши работата и не е нужно да се притеснявате. Имаше буквално период от два месеца, в който дори не влязох. Резервните копия се изпълняваха и не трябваше да правя нищо. Това облекчава много време.“

Ако Senyk има въпрос относно системата, той намира за лесно да се свърже с поддръжката на клиенти. „Не е за вярване колко страхотна е поддръжката на ExaGrid“, казва той. „С някои други компании се бориш да получиш основна помощ или дори просто да накараш някого на линия. Но с ExaGrid получавате назначен инженер за поддръжка на клиенти. Имам нейната директна линия и имейл. Отговорите й са почти незабавни. Тя просто отваря Webex и сме заедно. Тя също може да провери нещата от разстояние. Това е много хубаво. Никога досега не съм имал поддръжка като тази на ExaGrid.“

Senyk също е впечатлен от проактивния подход на поддръжката на клиенти към поддръжката на системата. „Нашият инженер за поддръжка на клиенти се свърза с мен, за да ме уведоми, че има налична надстройка, и искаше да я инициира вместо нас. Други компании не проследяват системата ви и дори не можете да ги накарате да ви помогнат да я надстроите сами. Само поддръжката на клиентите на ExaGrid си струва.“

ExaGrid и Veritas Backup Exec

Veritas Backup Exec осигурява рентабилно, високопроизводително архивиране и възстановяване – включително непрекъсната защита на данните за Microsoft Exchange сървъри, Microsoft SQL сървъри, файлови сървъри и работни станции. Високопроизводителните агенти и опции осигуряват бърза, гъвкава, детайлна защита и мащабируемо управление на архивиране на локални и отдалечени сървъри. Организациите, използващи Veritas Backup Exec, могат да търсят ExaGrid Tiered Backup Storage за нощно архивиране. ExaGrid стои зад съществуващите приложения за архивиране, като Veritas Backup Exec, осигурявайки по-бързо и по-надеждно архивиране и възстановяване. В мрежа, работеща с Veritas Backup Exec, използването на ExaGrid е толкова лесно, колкото насочване на съществуващи задания за архивиране към дял на NAS в системата ExaGrid. Задачите за архивиране се изпращат директно от приложението за архивиране към ExaGrid за архивиране на диск.

Относно ExaGrid

ExaGrid осигурява многослойно архивно хранилище с уникална зона за кацане на дисковия кеш, която позволява най-бързо архивиране и възстановяване, ниво на хранилище, което предлага най-ниската цена за дългосрочно съхранение и позволява възстановяване на рансъмуер, и мащабна архитектура, която включва пълни устройства с до 6PB пълно архивиране в една система.

Говорете с нас за вашите нужди

ExaGrid е експертът в резервното съхранение - това е всичко, което правим.

Заявете ценообразуване

Нашият екип е обучен да гарантира, че вашата система е правилно оразмерена и поддържана, за да отговори на нарастващите ви нужди от данни.

Свържете се с нас за цена »

Говорете с един от нашите системни инженери

С Tiered Backup Storage на ExaGrid всяко устройство в системата носи със себе си не само диск, но и памет, честотна лента и процесорна мощност – всички елементи, необходими за поддържане на висока производителност на архивиране.

Насрочване на обаждане »

График за доказване на концепцията (POC)

Тествайте ExaGrid, като го инсталирате във вашата среда, за да изпитате подобрена производителност при архивиране, по-бързи възстановявания, лекота на използване и мащабируемост. Тествайте го! 8 от 10, които го тестват, решават да го запазят.

Насрочете сега »

История на успеха на клиента

История на успеха на клиента