Мащабируемата система е „безпроблемна“ за управление
Брадшоу е открил, че назначеният от него инженер по поддръжка на ExaGrid е полезен с всичко - от поддръжка на системата до конфигуриране на ново устройство, когато IT Tralee наскоро мащабира своята система поради нарастване на данните. „Нашият инженер по поддръжката се свързва с нас винаги, когато има надстройка на фърмуера, и или ни е напътствал през надстройката, или го е направил вместо нас дистанционно. Всеки път, когато имахме въпрос или проблем, той отговаряше бързо и наскоро ни помогна да добавим нов уред към нашата съществуваща система. Досега отношенията са страхотни“, каза Брадшоу.
Системата ExaGrid е проектирана да бъде лесна за настройка и работа. Водещите в индустрията старши инженери за поддръжка от ниво 2 на ExaGrid се назначават на отделни клиенти, като се гарантира, че винаги работят с един и същ инженер. На клиентите никога не се налага да се повтарят на различни служители по поддръжката и проблемите се разрешават бързо.
„Преминаването към ExaGrid направи работата ми много по-лесна! Уеб интерфейсът на системата е ясен, което прави управлението лесно. Работи толкова добре, че вече не трябва да се тревожа за нашите резервни копия. Вече не ми се налага да пътувам до библиотека с ленти или да се тревожа за условията на околната среда, където се съхраняват нашите данни, като например промяна във влажността или температурата, която може да повреди нашите ленти“, каза Брадшоу.
Системата ExaGrid може лесно да се мащабира, за да поеме растежа на данните. Софтуерът на ExaGrid прави системата много мащабируема – уреди от всякакъв размер или възраст могат да бъдат смесвани и комбинирани в една система. Една мащабируема система може да поеме до 2.7PB пълно архивиране плюс задържане при скорост на приемане до 488TB на час.