ExaGrid odabran za zamjenu trake

Enclara Pharmacia je pravila sigurnosnu kopiju svojih podataka u HPE biblioteci traka koristeći Veritas Backup Exec. Zbog dugog vremena potrebnog za upravljanje trakom, brojnih putovanja van lokacije potrebnih za čuvanje traka i ograničenog broja poslova koji se mogu izvoditi u isto vrijeme, kompanija je odlučila da potraži rješenje zasnovano na disku.

Dan Senyk, viši administrator mreže, Enclara Pharmacia, koji je igrao ulogu u potrazi za novim rješenjem, kaže: „Suzili smo pretragu na ExaGrid nakon susreta s još dva konkurenta. Imali smo problema sa poslovima rezervne kopije tokom vikenda koji su dolazili do utorka, i želeli smo da budemo sigurni da svi poslovi rade noću, a ne u vreme proizvodnje. Naš glavni cilj je bio skratiti vrijeme za obavljanje poslova. Činilo se da ExaGrid to može učiniti za nas uz korištenje svoje Landing Zone.

„Ono što nam se zaista sviđa kod ExaGrid-a je to što se činilo da je lider u deduplikaciji. Omogućava vam da oporavite podatke direktno iz zone slijetanja, čineći oporavak bržim. Zona slijetanja ubrzava vrijeme potrebno za izvođenje posla jer se dedupiranje vrši iz zone slijetanja kasnije, a ne kao dio posla. To ga razlikuje od konkurencije. U stvari, Landing Zone je razlog broj jedan zašto je ExaGrid bolji od ostalih sistema i glavni razlog zašto smo ga odabrali.”

Više rezervnih kopija u kraćim Windowsima

Senyk je primijetio da su sigurnosne kopije trajale predugo kada je Enclara koristila traku. „Uz ograničenja s kojima smo se susreli pri korištenju četiri pogona trake, na kraju smo počeli puštati trake cijeli dan, svaki dan – čak i za vrijeme proizvodnje. Vikend poslovi bi trajali zauvijek. Za neke poslove bi trebalo četiri dana.”

Senyk sada može da zakaže više rezervnih poslova svake sedmice sada kada je Enclara prešla na ExaGrid, a neki poslovi oduzimaju jednu trećinu vremena u poređenju sa trakom. „Vikendom bismo radili pune, ali ne bismo svaki dan pokretali inkrementalne, jer jednostavno nismo mogli da ga uklopimo u upotrebu trake,“ kaže on. „Sada sa ExaGrid-om, pokrećemo svaki posao, svaki dan kao inkrementalni, i ništa se ne preliva tokom dana. Prije ExaGrid-a, morali smo podijeliti naše poslove na dva dijela samo da ih uklopimo. Sada mogu sve uklopiti, a sigurnosna kopija uvijek završi do jutra. To je velika pomoć!”

“Hands-Off” sistem je jednostavan za održavanje

Senyk cijeni korisnost GUI i automatiziranih zdravstvenih izvještaja. “Ako nešto nije u redu, dobijam upozorenje, ali ga nisam dobio dugo vremena. Cijeli sistem će se prikazati crvenom bojom na prvom ekranu na koji se prijavite, tako da je lako reći da li nešto nije u redu.

“To je vrlo jednostavan sistem ako želite da bude. Možete ga pustiti da radi svoje i ne morate brinuti. Postojao je bukvalno dvomjesečni period u kojem se nisam čak ni prijavio. Sigurnosne kopije su bile pokrenute, a ja nisam morao ništa da radim. Olakšava mnogo vremena.”

Ako Senyk ima pitanje o sistemu, lako će stupiti u kontakt sa korisničkom podrškom. „Neverovatno je koliko je ExaGrid podrška odlična“, kaže on. “Kod nekih drugih kompanija, imate poteškoća da dobijete osnovnu pomoć, ili čak samo da dovedete nekoga na liniju. Ali uz ExaGrid, dobijate dodijeljenog inženjera korisničke podrške. Imam njenu direktnu liniju i email. Njeni odgovori su skoro trenutni. Ona je upravo otvorila Webex, a mi smo zajedno. Ona također može provjeriti stvari na daljinu. To je vrlo lijepo. Nikada ranije nisam imao podršku kao ExaGrid.”

Senyk je takođe impresioniran proaktivnim pristupom korisničke podrške održavanju sistema. “Naš inženjer za korisničku podršku kontaktirao me da me obavijesti da je dostupna nadogradnja i želio je da je pokrene umjesto nas. Druge kompanije ne prate vaš sistem, a ne možete ih čak ni naterati da vam pomognu da ga sami nadogradite. ExaGrid korisnička podrška sama po sebi čini to vrijednim.”