ExaGrid ostaje najbolji izbor tokom osvežavanja okruženja rezervnih kopija

Kada je Kevin Cornell prvi put započeo svoju poziciju sistemskog administratora u Mississippi Public Broadcasting-u, organizacija je replicirala podatke u dva Dell niza za pohranu podataka, i iako je to nudilo malu mjeru zaštite podataka, to zapravo nije bilo sigurnosno rješenje. Organizacija je odlučila da investira u infrastrukturu za pravljenje rezervnih kopija i njen IT dobavljač je preporučio korišćenje Veritas Backup Exec softvera sa ExaGrid za skladištenje rezervnih kopija. Iako je novo rješenje nudilo više zaštite podataka, Cornell je otkrio da je Backup Exec teško koristiti, dok je ExaGrid lako upravljati i nudi odličnu korisničku podršku.

Kada je došlo vrijeme za osvježavanje sigurnosnog okruženja, Cornell je potražio bolju opciju za backup aplikaciju i odlučio se prebaciti na Veeam.

“Kada je došlo vrijeme da kupim novo rješenje za rezervnu kopiju, nisam čak ni tražio rezervne kopije, znao sam da želim da se držim ExaGrid-a. Na kraju smo nadogradili naš ExaGrid sistem većim uređajem i prešli sa Backup Exec na Veeam, i ovo novo rješenje mi se mnogo više sviđa,” rekao je Cornell, sada vodeći sistemski administrator u Mississippi Public Broadcastingu. „Nikada se nisam osjećao samopouzdano koristeći Backup Exec i nije mi se svidjelo njegovo sučelje, ali sada kada smo prešli na korištenje ExaGrid-a sa Veeamom, apsolutno sam uvjeren da mogu vratiti cijelo okruženje ako je potrebno, kao i pojedinačne komponente unutar okruženje, koje sam mogao da testiram. Naš ExaGrid inženjer za podršku bio je od velike pomoći u tranziciji, posebno kada je u pitanju rekonfiguracija za Veeam.”

ExaGrid i Veeam mogu trenutno oporaviti datoteku ili VMware virtuelnu mašinu pokretanjem direktno sa ExaGrid uređaja u slučaju da je datoteka izgubljena, oštećena ili šifrovana ili primarni VM za skladištenje postane nedostupan. Ovaj trenutni oporavak moguć je zbog ExaGrid-ove Landing Zone – brze diskovne keš memorije na ExaGrid uređaju koja zadržava najnovije sigurnosne kopije u njihovom potpunom obliku. Jednom kada se primarno okruženje za skladištenje vrati u radno stanje, VM sa sigurnosnom kopijom na ExaGrid uređaju može se onda migrirati u primarnu memoriju za nastavak rada.

Podrška kvaliteta 'Kritična' za odjel

Cornell cijeni nivo korisničke podrške koju ExaGrid pruža. „Tokom godina, moj odjel se smanjio na samo dvije osobe, tako da je neophodno imati pomoćno osoblje na koje možemo računati. Godinama sam bio u mogućnosti da radim sa istim inženjerom za podršku ExaGrid-a i ona je sjajna. Što se tiče sistemske administracije, ja sam samostalna emisija u vrlo tehničkoj organizaciji, tako da je vrijeme koje imam za rješavanje problema vrlo ograničeno. Podrška je uvijek dostupna, tako da ne moram čekati na čekanju ili završiti u redu”, rekao je.

“Naš ExaGrid sistem mi ne stvara nikakve probleme, a dobro sam upoznao sučelje, tako da obično trebam kontaktirati svog ExaGrid inženjera za podršku samo ako treba da izvršimo nadogradnju firmvera ili sa kratkim pitanjem. Interfejs je veoma jednostavan za korišćenje, a ExaGrid sistem jednostavno radi, tako da ne moram da brinem o tome, a to mi je važno”, dodao je.

ExaGrid sistem je dizajniran da bude jednostavan za postavljanje i rad. ExaGrid-ovi vodeći inženjeri za podršku na nivou 2 dodijeljeni su pojedinačnim klijentima, osiguravajući da uvijek rade s istim inženjerom. Korisnici se nikada ne moraju ponavljati raznim pomoćnim osoblju, a problemi se brzo rješavaju.