Dodijeljeni inženjer za podršku pomaže da se fino podesi sistem za maksimalne performanse
ExaGrid sistem je dizajniran da bude jednostavan za postavljanje i rad. ExaGrid-ovi vodeći inženjeri za podršku na nivou 2 dodijeljeni su pojedinačnim klijentima, osiguravajući da uvijek rade s istim inženjerom. Korisnici se nikada ne moraju ponavljati raznim pomoćnim osoblju, a problemi se brzo rješavaju. Hemmerich je rekao da joj je ExaGrid-ov inženjer za podršku pomogao da brzo ubrza sistem i da još uvijek blisko sarađuje s njom kako bi fino podesio poslove sigurnosne kopije kako bi postigla maksimalne performanse.
“Naš ExaGrid inženjer za podršku je izuzetno proaktivan i jednostavan za rad. Na primjer, bili smo blizu tačke u kojoj smo zaista trebali nadograditi naš sistem, ali to nije bilo u našem budžetu. Naš inženjer se potrudio da radi sa mnom kako bismo pojednostavili naše rezervne poslove kako bismo osigurali da izvučemo maksimum iz sistema,” rekla je ona. “Zaista ne mogu reći dovoljno dobrih stvari o ExaGrid podršci.” Hemmerich je rekao da instalacija ExaGrid sistema štedi sate IT odjela na fakultetu svake sedmice.
“Prethodni mrežni administrator je rekao da je proveo 75% svog vremena radeći sigurnosne kopije. Sada, zahvaljujući ExaGrid-u, provodim samo nekoliko minuta dnevno. Postojanje ExaGrid sistema mi omogućava da se fokusiram na druge važne dijelove mog posla,” rekla je. Kako se podaci koledža povećavaju, ExaGrid sistem se lako može proširiti kako bi zadovoljio povećane zahtjeve za rezervnim kopijama. “Uvjereni smo da će ExaGrid sistem moći lako da se skalira kako se naši podaci povećavaju,” rekao je Hemmerich.
“To je bilo jako dobro rješenje za nas. Smanjuje količinu vremena potrebnog za pravljenje sigurnosnih kopija i minimizira gnjavažu
upravljanje sigurnosnom kopijom i obnavljanjem.”
ExaGrid-ova nagrađivana arhitektura skaliranja pruža korisnicima prozor za sigurnosnu kopiju fiksne dužine bez obzira na rast podataka. Njegova jedinstvena disk-cache Landing Zone omogućava najbrže sigurnosne kopije i zadržava najnoviju sigurnosnu kopiju u svom punom nedupliciranom obliku, omogućavajući najbrže vraćanje.
ExaGrid-ovi modeli uređaja mogu se miješati i upariti u jedan sistem skaliranja koji omogućava potpunu sigurnosnu kopiju do 2.7PB sa kombinovanom brzinom unosa od 488TB/h, u jednom sistemu. Uređaji se automatski pridružuju sistemu skaliranja. Svaki uređaj uključuje odgovarajuću količinu procesora, memorije, diska i propusni opseg za veličinu podataka. Dodavanjem računanja s kapacitetom, prozor sigurnosne kopije ostaje fiksne dužine kako podaci rastu. Automatsko balansiranje opterećenja kroz sva spremišta omogućava potpunu upotrebu svih uređaja. Podaci se dedupliciraju u vanmrežno spremište, a dodatno, podaci se globalno dedupliciraju u svim spremištima. Ova kombinacija mogućnosti u uređaju po principu ključ u ruke čini ExaGrid sistem lakim za instalaciju, upravljanje i skaliranje. Arhitektura ExaGrid-a pruža doživotnu vrijednost i zaštitu ulaganja kojoj nijedna druga arhitektura ne može parirati.