Firma štedi vrijeme i novac uz ExaGrid
Russ Hoffacker, konsultant Tribridge-a, IT konsultantske firme sa sjedištem u Tampi, pomogao je u instalaciji ExaGrid sistema i nastavlja da radi sa sistemom danas. Hoffacker je rekao da je ExaGrid sistem jednostavan za instalaciju, a IT odjel kompanije štedi značajnu količinu vremena na upravljanju i administraciji.
“Instalacija ExaGrid sistema bila je iznenađujuće jednostavna. Uvek postoji neka vrsta tehničkog izazova ili prepreke kroz koju treba preskočiti tokom instalacije, ali ne sa ExaGridom. Bilo je krajnje jednostavno i nije trebalo vremena. Samo smo ga postavili i stavili na autopilot”, rekao je. „Firma takođe štedi mnogo vremena na menadžmentu i administraciji sada kada ne moramo da se bavimo trakom. Prije smo proveli dosta vremena postavljajući sigurnosne poslove, provjeravajući ih i ponovno zakazujući poslove jer nisu radili kako treba. Vjerovatno smo pola dana provodili u ponedjeljak i još pet sati kasnije u sedmici na drugo održavanje. Sada trošimo oko 15 minuta tjedno na upravljanje i ne moramo prenositi trake naprijed-nazad iz našeg objekta za kolokaciju.”
Firma je također uspjela značajno smanjiti troškove svojih sigurnosnih kopija pomoću ExaGrid-a. Pored ušteđenih sati na održavanju, Trenam Law je trošio 200 dolara mjesečno za skladištenje traka van lokacije zajedno sa troškovima samih traka.
ExaGrid sistem je dizajniran da bude jednostavan za postavljanje i rad. ExaGrid-ovi vodeći inženjeri za podršku na nivou 2 dodijeljeni su pojedinačnim klijentima, osiguravajući da uvijek rade s istim inženjerom. Korisnici se nikada ne moraju ponavljati raznim pomoćnim osoblju, a problemi se brzo rješavaju. “ExaGridov tim za korisničku podršku je bio divan. Uvek su odgovorni i obrazovani, i znam da mogu da ih potražim kada imam pitanje,” rekao je Džons.